Trés satisfaite du service. Propre et sécurisé. Possibilité de transfert vers plus ou plus petit. Je recommande
Plats
Byt plats10 Rue Camille Mouquet, 94220 Charenton Le Pont, FR
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Location simple à réaliser. Locaux propres et bien éclairés. Boxe réservé finalement non disponible. Changement effectué sans problème le lendemain. Réclamation faite concernant le cadenas acheté... Se mer
J'ai été très bien reçu par téléphone par Sabrina, très aimable souriante et efficace. Je recommande vivement cette agence !
Équipe sur site au top. Disponibles, aimables et efficaces. À l’écoute du client, notamment quand il y a des problèmes, et efficaces pour proposer les solutions adéquates. Une très bonne expérien... Se mer
Företagsinformation
Om Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Skrivet av företaget
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Skrivet av företaget
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktuppgifter
10 Rue Camille Mouquet, 94220, Charenton Le Pont, Frankrike
3,9
Bra
48 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je déconseille fortement !
Je déconseille fortement !
Les portails sont très souvent cassés.
Vous ne pouvez pas accéder aux boxes le soir.
Il fait tres chaud l'été et très froid l'hiver, alors que la publicité indique que c'est climatisé et qu'il y a peu d'écarts de température !
Si vous demandez un geste commercial, ils vous proposeront de changer de box à vos frais, dans un box 2x plus petit que le vôtre, pour 1€ le 1er mois.
Honte et arnaque. Fuyez !
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard
Trés satisfaite du service
Trés satisfaite du service. Propre et sécurisé. Possibilité de transfert vers plus ou plus petit. Je recommande
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
J’ai apprécié l’accompagnement de…
J’ai apprécié l’accompagnement de l’équipe de Shurgard
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Merci Anthony et Aziz pour l’accueil et…
Merci Anthony et Aziz pour l’accueil et les solutions
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
J'ai été très bien reçu par téléphone…
J'ai été très bien reçu par téléphone par Sabrina, très aimable souriante et efficace. Je recommande vivement cette agence !
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Équipe au top merci Arnaud et Aziz
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Accueil très fluide de la part d’Aziz…
Accueil très fluide de la part d’Aziz et Loris.
Service impeccable.
Application très simple d’utilisation je recommande.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Aziz et son.collegue Loris
Aziz et son.collegue Loris, m’on trés bien reçu. Site propre et sécurisé. Avec un accés facile. Je recommande vivement
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Tarifs en hausse, pas de services
Augmentation continue des tarifs accompagnée d'une disparition de tout service. Actuellement pas même d'accès possible au stockage dû à la nouvelle application, imposée, et non présente dans les contrats.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour Patrick et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous disposons d'une gamme de box de stockage très diversifiée, si vous n'avez que peu d'affaires à stocker, vous ne payez jamais pour de l'espace non utilisé ! Nous sommes convaincus que Shurgard offre des prix compétitifs pour le stockage de vos affaires et vous remercions de nous avoir choisis.
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard
Ils m'ont fait payer un mois de plus
Ils m'ont fait payer un mois de plus, sans me donner d'explications
le niveau de propreté laisse à désirer
l´appli... parfois fonctionne, parfois pas...
le personnel ignore les messages
bref: fuyez!
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour, nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard
Super expérience
Super expérience, l’équipe de Shurgard de Charenton m’a très bien reçu. Ils ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement des box, les heures d’ouverture et l’utilisation de l’appli mobile. En plus je trouve que c’est super propre. Très pro et au top !
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Le code envoyé par mail par Shurgard…
Le code envoyé par mail par Shurgard n'a pas fonctionné, mon déménagement a dû repartir après 1h30 à essayer d'accéder au bâtiment.
Je demande le remboursement de mon box que ne pourrais donc pas utiliser.
22 augusti 2025
Svar från Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultés à accéder aux locaux avec votre code d'accès et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir contacter votre centre de stockage Shurgard le plus proche afin qu'il puisse vous aider à utiliser l'application et vos codes. Nous vous remercions encore pour votre compréhension. Votre équipe Shurgard
75 \ 25
JE SUIS DANS L ENSEMBLE SATISFAIT
DU PERSONNEL SHURGARD ...
ĒFFICACE , PROFESSIONNEL ET AVENANT .
JE NE SUIS CEPENDANT PAS ADĒPTE
DE L UTILISATION D UNE APPLICATION
AFIN D ACCEDER AU SITE ,
NI NE SUIS RAVI DE LA LIMITATION
DES HEURES D ACCĒSSIBILITĒ
DES NOUVEAUX CONTRATS .
DANS L ABSOLU LE SITE EST ACCESSIBLE DE 06H Ā 23H ...
LES NOUVEAUX CONTRATS SONT LIMITĒS
DE 08H Ā 21H . POURQUOI ???
#CONCURRENCE
28 juli 2025
Svar från Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre frustration concernant les récents changements des horaires d’accès et l’introduction de l’application. Nous comprenons que ces changements puissent être contraignants. L’application est conçue pour améliorer à la fois la sécurité et la commodité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Votre équipe Shurgard
J'attends toujours confirmation de mes codes!
Personne sur place contrairement à ce que l'on m'avez indiqué (je n'ai pas pu encore rendre le verrou remis automatiquement dont je n'ai pas l'utilité). Un code qui ne fonctionne pas, j'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un code provisoire pour la journée qui s'est finalement également substitué à celui que j'avais pour l'autre box. Depuis 3 jours se sont passés je n'ai toujours aucune nouvelle pour savoir quel code je dois utiliser pour accéder à mes box!
29 maj 2025
Svar från Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour Fabienne et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais.
Location simple à réaliser.
Location simple à réaliser.
Locaux propres et bien éclairés.
Boxe réservé finalement non disponible.
Changement effectué sans problème le lendemain.
Réclamation faite concernant le cadenas acheté livré avec 2 clés au lieu des 3 annoncées, mais restée sans suite.
29 april 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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