Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Wandsbeker Omdömen 

Nice service. Thank you Mr. Ilja

Sehr zufrieden 👏🏻👍🏻

Bisher super Kundenservice über telefonische und elektronische Erreichbarkeit.
Die Lagerhalle ist sehr sauber und strukturiert.
aufgebaut.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Danijel macht einen Super Job! Ich habe einen Lagerraum angemietet und mir wurde alles super erklärt (auch mit der Shurgard-App) alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden!

Vielen Dank geht an Ilja für die Hilfe im Büro. Sehr nett und kompetent. Mit freundlichen Grüßen. R.H

Super Service

Mäusebefall! Versicherung zahlt nicht. Zufahrt weder geräumt, noch gestreut bei Glatteis und Schnee Preise stark erhöht mit sehr kurzem Vorlauf. Zugang nur über Handyapp möglich. Tor war manchmal defekt. Sehr enttäuschend, zumal sich die Angelegenheit mit dem durch die Mäuse unbrauchbar Möbeln (ich bin chronisch krank, daher ist eine Reinigung des Polsterbettes und der Couch nicht möglich und unausreichend) seit mehreren Monaten zieht.

Vielen Dank an sehr nette Beratung und Hilfe von Ilja.
Schnell und unkompliziert voran gekommen.
Mit freundlichen Grüßen.
H.W.

Top! Funktioniert alles super — muss es natürlich einmal kurz durchlaufen. Ilja vor Ort war super supportive, so, dass es fast Spaß macht. Richtig gut, sehr empfehlenswert 👍

Schnell und unkompliziert.
Sogar der Kundenservice konnte mir direkt bei Problemen weiterhelfen.

Sehr freundlicher Mitarbeiter und unkomplizierter Wechsel des Raums!

Schon beim ersten Besuch haben mich die Mitarbeiter sehr freundlich betreut.

Das Personal in der Filiale Wandsbek ist sehr freundlich und hilfsbereit - volle Punktzahl *****!
Das Geschäftsgebaren von Shurgard ist leider nicht immer nachvollziehbar und hat auf jeden Fall noch Potenzial, daher ein Stern Abzug in der Gesamtbewertung.

Die Anmeldung und Legitimation über die App ging sehr einfach von statten. Das Prozessdesign ist IMHO sehr gut gelöst. Der Raum entspricht den Erwartungen und war einfach zu finden. Das Gelände/Gebäude ist in einem guten Zustand. Der Kontakt mit den Mitarbeitern sowohl vor Ort als auch telefonisch war sehr angenehm. Es würde mich sehr freuen, wenn die Geschäftsbeziehung weiterhin so reibungslos läuft.

Schnelle Abwicklung, super modern.

Auch wenn die Bedienung des Storages völlig kontaktlos mittels App erfolgt, gab es auf Wunsch eine individuelle Betreuung vor Ort incl. Auswahl des Lagers. Die 20 Euro mehr gegenüber der Online-Buchung waren gut investiert.

Shurgard ist die beste Lösung , wenn man spontan einen Lagerraum braucht, die Preise sind voll in Ordnung und besonders ist der Standort Wandsbek Zollstraße zu loben. Das Team vor Ort ist immer hilfsbereit und freundlich. Wir würden immer wieder herkommen, wenn wir kurzfristig etwas einlagern müssen und wenn man den Raum plötzlich größer oder kleiner haben möchte, kann man auch zügig wechseln. Große Empfehlung 👍🏻

Absolut zufrieden, seit dem ersten kontakt, absolut top. Gute beratung. Gute Übergabe und erklärung, wie alles funktioniert. TOP

Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Leider wurde ein falsches Schloss zur Verfügung gestellt, und der ursprünglich gemietete Raum reichte nicht aus. Beides konnte aber unkompliziert getauscht werden. Etwas schwierig gestaltete sich anfangs der Zugang zum Gebäude, denn dort gibt es kein WLAN.