Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patientl... Se mer
Företaget har svarat
Saturnusstraat 36, 2516 AH Den Haag, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Everything went super smoothly. I was able to get access to my locker the day before the move, so even though they weren't there when I moved, everything went well! They explained everything patientl... Se mer
Företaget har svarat
Last minute een box gehuurd online. Werd supervriendelijk verder geholpen na een mailtje dat ik graag zsm de box in gebruik wilde nemen. Kon na 1,5 uur direct de box gebruiken. Vriendelijk medewerkers... Se mer
Vriendelijke en behulpzame klantenservice via de telefoon en ook op kantoor. De storage omgeving zelf is schoon, verzorgd. Kan er met de auto naar binnen rijden en de tijd nemen met uitpakken en inric... Se mer
Lekker meegedacht! Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in... Se mer
Skrivet av företaget
Skrivet av företaget

Saturnusstraat 36, 2516 AH, Den Haag, Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Aardige man aan de telefoon gehad. Hielp mij met al mijn vragen en had veel geduld daarbij. Soms kon iets niet, maar dan was daar ook een duidelijke uitleg voor.
Spontaan langsgereden om even te kijken hoe een opslagbox eruitzag voordat we er een wilde huren. Ter plaatse vriendelijk ontvangen door Barbel en goed geholpen. Vervolgens nog telefonisch contact gehad met Patrick om de laatste zaken te regelen. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. De locatie zelf ziet er zeer professioneel uit.
I used it for my motorbike the people working there were a bit confused and did't really know what is happening but the price was ok the only thing is that you have also to pay for insuance and lock which can be stated better in the website
Met opslag zelf geen probleem. Maar plotseling kon ik er niet meer in. De helpdesk wist niet waarom de keypad niet werkte, maar wellicht kon ik het via de app proberen. Zij konden verder niets voor me doen en ik moest maar tijdens kantooruren terugkomen. Blijkt achteraf dat de toegangsdeur enkel via de app te bedienen is. Dat zou per email zijn doorgegeven (maar die nooit ontvangen). Bij de balie werd ook gemeld dat het bekend was dat bij een grotere aantal klanten er geen mail was verstuurd.

Svar från Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
Michel en Patrick waren best aardig en zeer hulpzaam
Michel en Patrick en Luna hebben ons prima geholpen. Werden goed geïnformeerd over de boxen. Dus chapeau
Lekker meegedacht!
Voor de financiële afhandeling moest er even meegedacht worden op hoe de betaling het makkelijkst plaats kon vinden. Michel was een fijne sparringspartner en heeft het probleem in hele korte tijd opgelost! Top service!
Super makkelijk opslag kunnen huren online. Eerste huurdag ter plekke ook top service met een leuk gesprek! Bedankt! :)
Super goede ervaring met Patrick
Michel is echt een topper. Ik had een probleem met mijn huidige opslagruimte, eigenlijk wilde ik stoppen met het huren van een opslagruimte. na het advies van Michel heb ik nu een veel betere ruimte, een hele mooie prijs, en ben ik echt super geholpen.
Very professional and attentive towards their customers. They make sure you have everything you need, help choosing the size of the storage that you need. The fact that you have a monthly contract is ideal if you don't know exactly for how long you need the storage for etc. Accessing the storage units is also extremely convenient, don't have to mess around with a parking space nearby, you can just drive into the facility. In the facility they've also made sure you have access to trolleys and elevators (in case your storage unit is on the second floor). You can also access your storage almost whenever you want, the opening times make it extremely flexible. In general Shurgard is a very convenient solution for storing your belongings.
Application is user friendly, easy and fast. Employee gave an amazing service.
Front office staff Michel and Angela were great-very helpful and patient during the sign up process. They followed-up with us too, to make sure everything went well. Highly recommend!
Ik huur 2 boxen bij jullie van 6m waar in 1tje half ronde balk in zit. En daardoor eigenlijk de omvang niet klopt. ze zouden de prijs gaan overleggen. Uiteindelijk telefoontje gekregen dat ze niks aan de prijs kunnen doen! Dus je word eigenlijk een beetje in de maling genomen omdat de omvang niet klopt en volle bedrag moet betalen. Terwijl ik ook best een lange klant bent. Je word niet eens geholpen.

Svar från Shurgard Self Storage - Den Haag Binckhorst
alle tijd genomen om mij uit te leggen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.