🌟 Perfekter Lagerraum & Top-Service! Ich habe am 21.11.2025 zum ersten Mal bei Shurgard gemietet und bin restlos begeistert! Das gemietete Lager ist größer, als ich erwartet hatte, und die Err... Se mer
Plats
Byt platsGradestraße 35, 12347 Berlin, DE
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Det här tycker kunderna
Ich bin bereits 6 Monate Kunde und hatte das eine oder andere Hindernis dass ich verursacht habe und es wurde mir immer geholfen und das immer freundlich. Ich habe meine Erfahrung nicht nur pe... Se mer
Ich habe durchweg eine gute Erfahrung hier gemacht. Vor allem das Personal vor Ort war sehr freundlich und hat mein Anliegen problemlos klären können. Sauberes und sehr gut belüftetes Lager. Einfache... Se mer
Außer dass man noch einen speziellen Shurgard-Schließzylinder kaufen muss für 15 EUR (ein Riegel mit Vorhängeschloss, was ich selber mitbringen kann tut es auch), war alles gut. Der Schließzylinder is... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln
Skrivet av företaget
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
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For Every Move In Life
Skrivet av företaget
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktuppgifter
Gradestraße 35, 12347, Berlin, Tyskland
4,3
Utmärkt
96 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🌟
Es hat alles reibungslos geklappt und die Shurgards haben mich sogar im letzten Moment erinnert mein Schloss abzuholen! Danke! War sehr zufrieden mit allem.
24 december 2023
Es hat alles ganz einfach und schnell…
Es hat alles ganz einfach und schnell geklappt! Vermutlich die schnellste und unkompliziertes Möglichkeit, seinen Hausrat zu lagern.
21 november 2023
Arbeiter waren sehr sehr nett und…
Arbeiter waren sehr sehr nett und freundlich und hilfsbereit finde ich toll.
Habe für meine alle Freunde die Lager brauchen weiter empfehlt
12 oktober 2023
1€ für 18m² + modern, sauber, cooles Team
Also ich hatte im Erdgeschoss eigentlich immer meine Ruhe, selten mal Gäste in meinem Gang.
Ich durfte in meinem Abteil sogar auch mal ziemlich laut Mukke ballern, während ich mein Krimskrams aufgeräumt habe, das hört man nämlich schon um 1-2 Ecken fast gar nicht mehr.
Mitarbeiter sind alle ultra cool drauf und dann gibt's ja gerade auch noch das 1€-Angebot für den ersten Monat!! Ich hatte 30 Tage 18m² für 1€ !
Man darf bloß nicht vergessen, 15 Tage vor dem neuen Monats-Miet-Zeitraum zu kündigen (formlos).
Die einzigen Kosten: 15€ für ein sehr spezielles Schloss, dass man danach dafür behalten darf und, falls man keine eigene Hausratversicherung hat, kostet die bei denen halt 15€ aufwärts je nachdem wie viel man versichert haben will.
Außerdem ist es echt sauber dort. Also wenn ich in Socken auf dem glatten Beton Boden rum gelaufen bin, wurden die nur bisschen staubig. Der Geruch in allen Räumen ist auch sehr neutral.
Was ich besonders gut fand, war dass es an der Rezeption alles mögliche an Kartons/Folie und sonstigen hilfreichen Utensilien zu kaufen gab.
PS: eine DHL Packstation steht übrigens auch direkt um die Ecke.
Was mich persönlich sehr genervt hat, ist, dass die Beleuchtung im gesamten Lager, auch die Leuchtstoffröhren in eurem Abteil, nur auf die Bewegungsmelder in den Gängen reagieren. Wenn man also gerade 5 Minuten in seinem Abteil was am rumräumen und beschäftigt ist, steht man im stockdunklen. Musste gestern bestimmt 50 mal in den Gang rennen, damit ich wieder was sehe. Dabei sind paar Dinge von mir auch kaputt gegangen.
27 september 2023
Very positive experience
The place is spacious, clean and functional. Everything is as advertized. The pricing is fair. I love the fact I can be entirely autonomous with digital means. I needed no contact with staff whatsoever. Very positive experience.
11 september 2023
Unglaublich praktische Lagereinheit
Unglaublich praktische Lagereinheit. Sehr freundliches Personal.
10 augusti 2023
Sehr nettes Personal
Sehr nettes Personal, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, saubere und gute Lagermöglichkeiten
20 juli 2023
Sehr nettes hilfsbereites Personal :)
13 juli 2023
Top ***** Alles bestens ***** Sehr…
Top ***** Alles bestens ***** Sehr empfehlenswert! 👍👍👍👍👍
8 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen! Leider kann ich mich den positiven Rezensionen nicht anschließen.
Der Lagerraum war bei Ankunft nicht zugänglich, da das Sicherheitsschloss nicht entfernt wurde. Dadurch haben wir 45 min mit bezahlten Umzugshelfern verloren, da trotz innerhalb der Öffnungszeiten niemand im Büro vorzufinden war.
Beim zweiten Storage ist dies leider an einem Sonntag passiert - niemand war zu erreichen, Storage verbleib geschlossen, trotz Absprache am Vortag - wir mussten mit allen Möbeln wieder zurück und Montag früh nochmal wiederkommen. Den Stress kann man sich wahrscheinlich vorstellen. Keine Entschuldigung oder Preisnachlass seitens Shurgard, obwohl der Vertragsinhalt nicht eingehalten wurde (kein Zugang zum Lagerraum im bezahlten Zeitraum).
+ unangekündigte Preiserhöhung (mehrfach innerhalb eines Jahres)
Heute dann nochmal ein Schreck: Ich solle den Lagerraum ohne Kündigung lehrgeräumt haben, weshalb mir der nächste Monat noch in Rechnung gestellt wird.
Erst nach mehrfachen Beleg meiner vorzeitigen, rechtmäßigen Kündigung, die scheinbar einfach nicht bearbeitet wurde, wurde mir die Beeindigung meines Vertrages bestätigt.
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln
Hallo, es tut uns leid, dass Sie keine postive Erfahrung mit Shurgard gemacht haben. Wir möchten das gerne zu Ihrer Zufriedenheit klären.
Bitte teilen Sie uns unter info@shurgard.de Ihre Kunden- und Telefonnummer mit, damit wir Ihnen helfen können.
Great experience!
It was at 1st a very communication and reliability on the web / phone .
Then very friendly staff and smooth moving with all provided on the spot .
I highly recommend!
Merci 🙏🏽
29 maj 2023
Sehr schnelle und direkte Abwicklung
Sehr schnelle und direkte Abwicklung, sehr freundliches Personal.
29 maj 2023
Hat wunderbar geklappt
Hat wunderbar geklappt. Alle war gut verständlich. Tür öffnen per App hat gut funktioniert.
15 maj 2023
Monatlich Leistung und ohne Kaution
Die Leistung ist monatlich und man kann ja für einen Monat mieten undwichtig ist ohne Kaution. Besonders Rabat für ersten Monat ist auch Vorteil. Die Lager ist Größ und Sauber.
2 april 2023
Tolle Kurzeinweisung
Tolle Kurzeinweisung, alles leicht erklärt und persönliche Begleitung was will man mehr.
5 april 2023
Unkompliziert und hilfsbereit
Die Einweiserin war nett und hilfsbereit. Unkomplizierte Einlagerung.
19 november 2022
Vorsicht !!!
Vorsicht ! Habe eine Box für 61euro inkl.Versicherung angemietet.Nach Monaten wurde auf 74euro pro Monat erhöht.Jetzt wollen sie 92 euro.Mit dem Verweis,dass ja im Vertrag sich Shurgard erlaubt Preiserhöhungen vorzunehmen.Ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden.
24 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Shurgard Self Storage - Berlin Neukölln
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrte Kunde, wir versuchen stets, unseren Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass eine Mieterhöhung nie erfreulich ist. Gerne können Sie uns an Ihrem Lagerstandort besuchen, um die verschiedenen Optionen durchzugehen und Ihre Gegenstände eventuell in eine günstigere Einheit umzulagern. Gemeinsam finden wir sicherlich eine Lösung.
Das war mal eine unkomplizierte…
Das war mal eine unkomplizierte Anmietung eines Lagerraums.
Vielen Dank!
6 oktober 2022
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