Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We are SHOPMAX, a small but motivated company specializing in online retail. We believe passionately in great bargains and excellent service, which is why we commit ourselves to giving you the best of both.
3030, POINT COOK, Australien
My order was cancelled without reason, my credit card was charged and all attempts to reach out was left unanswered. Was losing hope I will not get my money back but surprisingly they did give me a refund after a couple of weeks and only after I’ve raised the charges dispute with my bank.
Fast mailing, and beautiful quality of the item. Well made, and just what is required when connecting computers and high end audio/visual components.
My order was cancelled with no explanation
And my email was not answered
Order completed easily and very quickly.
Order placed on Sunday, received Tuesday morning.
Goods exactly as described and well packaged.
Easy shopping, quick delivery, item exactly as was pictured - no unpleasant surprises. Easy to fix as all materials needed were made available.
First time using Shopmax, I was most impressed by the prompt response and willingness to help when I needed to contact their customer service department. Goods arrived well packed, and I'm very happy with the quality of the items which were as described. I cannot fault my transaction with Shopmax and will be using this company in future.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
