Shopjamei Omdömen 705

Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben und muss mich leider den vorangegangenen Bewertungen anschließen. Was ich mit diesem Onlineshop seit September erlebe, habe ich in vielen Jahren nicht erlebt.
Ich habe ein Dirndl bestellt, was nicht mal ansatzweise der angegebenen Größe entspricht. Die Qualität des Dirndls war nicht einmal so übel, aber es hat mir leider nicht gepasst und daher habe ich es zurückgeschickt. Um das Drama mal in Daten zu erläutern:
Bestellt am 19.09; geliefert am 26.09. ich habe es am 26.09 sofort aus der Paketstation abgeholt und an probiert. Ich habe festgestellt, dass es nicht passt und mich umgehend noch am selben Tag an den Shop gewandt. Der ließ mich erstmal warten... nach gut einer Woche bekam ich dann eine Mail, in der mir angedroht wurde, dass im Falle einer Rücksendung der Shop 5% Bearbeitungsgebühren und nochmals
10€ Versandkosten berechnet. Damit war ich nicht einverstanden und habe gesagt, dass ich das Dirndl auf eigene Kosten (mit Aufgabe der Bestellung muss man schon 10€ Versand bezahlen; also insgesamt 20€ Versandkosten) zurücksende und habe nach der Rücksendeandresse gefragt. Nun sind wieder ein paar Tage ins Land gezogen. Am
12.10. konnte ich endlich das Dirndl, was ich nur 1-2 Minuten anprobiert habe, endlich zurückschicken.
Ja, nun ist es so, dass ich seit Mitte Oktober am Streiten bin mit diesem Shop und mit Klarna. Zuerst hieß es von Jamei, dass Dirndl sei nicht angekommen. Gott sei dank bin ich registriert bei DHL und konnte nach solanger Zeit (das war im November) nachweisen, dass das Dirndl in einem großen Zentrallager sehr wohl angekommen ist. Danach wurde ich ständig vertröstet; man müsse die Bestellung im Lager suchen und danach überprüfen. Ich habe auch ständig hin und her mit Klarna geschrieben.
Weil ich bis gestern immer noch nichts gehört habe und die Zahlung über Klarna noch offen ist, habe ich dem Shop abermals geschrieben. Ein paar Tage später kam die Antwort, die das Fass zum Überlaufen bringt: Das Dirndl wäre in keinem Rückfähigen Zustand und soll an mich zurückgeschickt werden - natürlich wieder auf meine eigenen Kosten!
Ich werde die Sache nun meinen Anwalt übergeben. Lieber bezahle ich diesen, als diesem Betrügershop das Geld in den Rachen zu schieben! Kein Kundenservice, unehrliche Behauptungen, alles in allem extrem unseriös und nichts für europäische Kunden!

Ich habe Anfang Mai ein Dirndl im Onlineshop „Ja, Mei!“ (shopjamei.com) bestellt. Die Lieferung kam, aber das Kleid passt nicht – was bei Kleidung völlig normal ist. Laut Rückgabebedingungen des Shops wäre eine Rücksendung möglich. Doch genau das wird offenbar systematisch verhindert:

Nachdem ich im Rücksendeportal den Rückgabeantrag gestellt habe, erhielt ich nur automatisierte oder ausweichende Antworten vom Kundenservice – kein Rücksendeetikett, keine Adresse, keine klare Anweisung. Ich habe mehrfach höflich nachgefragt, bekam aber nie die Möglichkeit, die Ware zurückzuschicken. Stattdessen wurde ich hingehalten.

Auf Trustpilot sehe ich jetzt, dass viele andere Kund*innen exakt dasselbe erlebt haben. Es wirkt wie eine Masche: Rückgabe wird versprochen, aber dann unmöglich gemacht.

PayPal konnte mir leider nicht helfen, da die Ware ja geliefert wurde – das Problem ist aber die gezielte Blockade des Rückgabeprozesses. Ich werde den Fall nun der Verbraucherzentrale melden und ggf. rechtliche Schritte prüfen.

Fazit: Wer hier bestellt, sollte wissen: Rückgabe ist reine Theorie. Ich kann vom Kauf nur abraten.

Ich habe bei ShopJamei.com bestellt, aber leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Obwohl auf der Website ein Rückgaberecht versprochen wird, wurde mir trotz mehrmaliger Anfrage keine Rücksendeadresse genannt. Stattdessen wurde mir nur ein Rabatt angeboten, um die Ware zu behalten – selbst nachdem ich deutlich erklärt habe, dass ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.

Der Kundenservice reagiert zwar schnell, aber weicht konsequent aus und gibt keine klare Antwort. Das Verhalten ist unseriös und fühlt sich an wie systematische Täuschung.

Ich kann nur davon abraten, hier zu bestellen – gerade wenn man Wert auf Transparenz, Kundenservice und Rückgabemöglichkeiten legt.
Keine Rückgabe = Kein Vertrauen!

Nach ewigem Email Hin und Her aufgrund meiner Bitte zur Rücksendung, haben sie mir nun anstatt den versprochen angeblichen 10% Abzug für die Rücksendung, nur 50% des eigentlichen Preises zurückerstattet! Überhaupt der ganze Kundenservice ist ein absoluter Witz und die Dirndl mehr als Minderwertig! Ich rate ganz klar von Käufen auf dieser Seite ab!

Chinesischer Shop. Bin leider darauf reingefallen. Habe bestellt im wert von 500€. Die Qualität der Dirndl ist leider nichts und gepasst haben sie auch nicht.
Wollte sie zurückschicken. Nach vielen Mails wurde ich immer wieder gedrängt den Rabatt anzunehmen und konnte meine Bestellung einfach nicht zurücksenden. Paypal Käuferschutz hat leider auch nicht geholfen. Hoffe jetzt zumindest die 30% Rabatt zu erhalten. HIER BITTE NICHT BESTELLEN!!

verkaufen gefälschte sachen aus china, rücksendung nicht möglich, seit 3 monaten am diskutieren wegen erstattung- frechheit

Chinesischer Shop. Drop Shipping. Dirndl hat nicht gepasst und ist von minderer Qualität, daher habe ich Widerruf gemäß AGBs erklärt und wollte das Dirndl zurückschicken. Trotz 5 Emails mit der Bitte um Retourenetikett oder Rücksendeadresse habe ich vom Shop nur Nachrichten erhalten, dass ich einen Rabatt annehmen soll, da eine Rücksendung mit hohen Bearbeitungsgebühren versehen wäre. Paypal hat zudem erklärt, dass die Nichteinhaltung von Europäischem Recht nicht unter den Käuferschutz fällt. Long story short: ich habe mein Geld verloren und sitze auf einem wertlosen Stück Stoff. Absolut meiden!

In diesem Shop sollte man definitiv nicht kaufen. Tausende Emails wenn man zurück versenden will, billige Ware, dann abgemachte 46 Euro für Rückversand. Es wurden allerdings 86 Euro verlangt weil angeblich Geruch am probierten Dirndl war… dass im Nichtraucherhaushalt 2 Minuten getragen war. Kauft lieber deutsche hochwertige Ware und fallt nicht auf diesen Schrott rein!!!

Nicht bestellen!!!!

Reine Abzocke, Widerruf und Rücksendung werden einfach Ignoriert.

Chinesischer Shop der vorgibt seinen Sitz in der Schweiz zu haben aber eigentlich in Hongkong sitzt.
Alle positiven Berwertungen hier sind Fake

Akzeptieren den Wunsch auf Retoure nicht wenn man dann retouniert behaupten sie das Paket wäre nicht auffindbar trotz DHL Nachweis und behalten das Geld ein und geben dir dein Geld nicht zurück und behaupten sie hätten die Retoure ja auch nicht genehmigt man wäre selbst schuld!
Mach seit Monaten per Mail rum habe weder die Dirndl noch mein Geld es geht um knapp 400 Euro!
Fake-Seite nicht bestellen!!!

Das Unternehmen ist, trotz "Geld zurück Garantie", nicht bereit, Retouren zu akzeptieren und das Geld zurückzuerstatten. Was hilft, ist der Käuferschutz von Paypal, allerdings zocken sie den Käufer dennoch ab über horrende Summen, die laut Richtlinien zu Recht, abgezogen werden.
Auf gar keinen Fall bei Ja,Mei! Bestellen, sondern seriöse Unternehmen bevorzugen!!!

Kundenservice verarscht einen. Rücksendung quasi nicht möglich! Wird ewig hinaus gezögert. Rücksendung würde mich mehr kosten als ich für die Ware bezahlt habe. Absolute Frechheit. Bestellt dort bloß nicht!

Achtung !!!!!!! Betrüger Firma !!!!! Man bekommt kein Rücksendeetikett sowie im Internet beschrieben und habe auch nur ein Dirndl von drei zurück erstattet bekommen trotz Nachweis von DHL !!!

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben! Total unseriöse Firma, lasst die Finger davon. Ware minderwertig, Rücksendeadresse wird verweigert, Rücksendebedingungen ungesetzlich!

BITTE NICHT BESTELLEN!!

Ich hatte auch bei dem Shop bestellt und wollte die Bestellung noch stornieren. Habe das Paket nicht angenommen und einen Fall in Paypal eröffnet. Jetzt wollen die von mir Abschreibungsgebühren, Widereinlagerungsgebühren und und und. Lasst die Fingern davon!

Bitte liest alle Bewertungen durch. Es stimmt wirklich das eine Rückerstattung nicht wahrgenommen wird. Man wird ignoriert, es wird hinausgezögert. Der Kundenservice ist eine Katastrophe und es ist eine Masche. Fällt bitte nicht drauf rein.

Retoure hat mich 100€ gekostet!!
Kompletter Scam - absolute Frechheit.

Dirndl sind an sich nicht schlecht verarbeitet, bestellte Blusen waren ganz hübsch. Aber sind definitiv keine klassischen Dirndl Schnitte und das Geld auf keinen Fall wert.

Niemals Bestellen !!!!!!
Absolute Frechheit dieser Onlineshop.
Rückversand unprofessionell

Leider wir schon in vielen Kommentare beschrieben wir einen die Rücksendung von Ware regelrecht verweigert. Von Mail zu Mail wird die Rücksendung im Grunde verweigert obwohl die Ware einfach nicht passt oder die erwartende Qualität nicht entspricht.

Schrecklich.. schlechte Qualität. Kein Service bei Rücksendungen. Kriminell. Seit eine Woche unsinnige Emails. Kein Geld zurück.