Shopjamei Omdömen 705

Nie wieder!
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.
Der „Kundenservice“ dieses „Shops“ ist mehr als fragwürdig. Als Rücksendefrist werden 14 Tage angegeben - ich bin seit über einer Woche im Kontakt mit dem Service, hinter dem ich eine KI vermute, um ein Rücksendeetikett für meine bestellte Ware zu bekommen. Außer mit unseriösen Rabattangeboten und dem Vorschlag, wenn die Ware nicht passt sie doch an Freunde zu verschenken, wird nicht auf die Nachrichten eingegangen.
Der Fall liegt nun bei Paypal und ich hoffe, nicht auf meinen knapp 300€ sitzen zu bleiben, vermute aber schlimmstes.
Bitte bitte bestellt dort nichts! Werde diesen „Shop“ außerdem dem Verbraucherschutz melden - das ist echt alles unterste Kanone.

Ich habe ein Dirndl bestellt, welches mir leider viel zu klein war (habe Gr. 36 bestellt, habe sonst auch immer 36. Hätte in dem Fall eher Gr. 40 gebraucht. Zudem war die Qualität eher unzufriedenstellend. Deshalb wollt ich es zurücksenden. Seid dem diskutiere ich per Mail mit dem Shop, obwohl auf der Homepage mit Rücksendung innerhalb von 14 tagen geworben wird. Mir werden lächerliche Rabatte (8%) oder ein Umtausch angbeoten. Das kommt für mich allerdings nicht in Frage. Wo ich die Rücksendung hinschicken kann, weis ich leider immer noch nicht. Mir kommt es vor, als würden sie so lange mit mir diskutieren, bis die 14 Tage verstrichen sind und ich auf mein Rückgaberecht verzichten muss. Sehr schade, kann ich echt nicht weiterempfehlen...

Eine Retoure wird nicht ermöglicht, dank Paypal habe ich mein Geld trotzdem wiederbekommen. Ich rate ganz dringend ab bei diesem Shop zu bestellen!

Eine Rücksendung ist eine Katastrophe. 21 Mails mit der gleichen Dame geschrieben. Am Ende paypal gemeldet. Achtung !!!

Kann nur alles bestätigen, was bisher beschrieben wurde. Am besten Paypal einschalten!

Ich habe 2 Drindl und eine Bluse bestellt. Da die Dirndl nicht richtig passten und die Stoffqualität nicht überzeugte wollte ich die Dirndl sofort zurückschicken und beantragte einen Rücksendeschein. Nun will man mir keinen Rücksendeschein schicken sondern mir Minirabatte einräumen und mich sozusagen zum Behalten überreden. Offenbar ist das dort gängige Praxis und die Kunden bekommen ihr Geld nicht zurück. Das Geld in Honkong einstreiten funktioniert nicht.

Von wegen hochwertige Dirndl... der Shop schafft es mit seiner weit gefächerten Werbung hinters Licht zu führen!
Und wenn man etwas zurücksenden möchte, geht das Theater so richtig los. Man muss argumentieren, warum man die Ware zurückschicken möchte. Und wenn es dann endlich klappt, zahlt man richtig!
Finger weg!!!

Ich hab da bestellt weil ich dacht oh wow wie schön. Aber ich hab erst im Nachhinein erfahren das das kein Shop aus Deutschland ist sondern aus China oder so. Daraufhin wollte ich das alles wieder zurück schicken (war auch zu klein) aber die wollten es nicht annehmen und wollten lieber nur 15% Rabatt geben. Also bitte bestellt da nicht.

VORSICHT!!!! KEINE RÜCKERSTATTUNG TROTZ RETOURE!!!!
Ich warte seit Wochen auf meine Rückerstattung und es kommt nichts, obwohl laut DHL meine Retoure erfolgreich zugestellt wurde und mir vonseitens des Shop die Retoure bestätigt wurde. Ich habe die Sache bei Paypal bereits gemeldet. Aber vonseitens des Shops passiert rein gar nichts. Ich kann nur jedem davon abraten hier etwas zu bestellen. Absolut unseriös. Es gibt nicht mal eine richtige Adresse im Impressum. Im Impressum ist eine englische Telefonnummer angegeben. Die Ware wird jedoch aus Hongkong verschickt. Es kommt hier billigste Chinaware. FINGER WEG!!!

Leider bekomme ich seit 04.07. keine Adresse für die Retoure übermittelt. Die Kommunikation ist äußerst schwierig und anstatt Rücksendeadresse bekommt man nur weitere Rabatte angeboten. Würde hier nie wieder bestellen.

Achtung!!!! Wir hatten ein Dirndl und eine Bluse bestellt. Aufgrund aus der aus unserer Sicht sehr schlechten Qualität wollten wir diese innerhalb der Frist (noch am Liefertag) zurücksenden. Trotz mehrfach versuchter Kommunikation per Mail wurde uns keine Rücksendung angeboten. Paypal hat den Vorgang analysiert und das Geld zurückbezahlt. Daraufhin bekamen wir ein Rücksendeetikett. Die Rücksendung mussten wir bezahlen und nun wird trotz eindeutige Fotodokumentation bemängelt, dass die Bluse nicht im Paket war und wir sollen diese ebenfalls bezahlen. Die Vorgehensweise ist unseriös.

Wer da bestellt, verliert Geld!
Ich rate dringend ab!
Ich habe meine Lieferung nicht erhalten, die Rückerstattung wurde angekündigt aber nie bezahlt!
Das ist Betrug!
Verbraucherzentrale und Staatsanwaltschaft werden sich jetzt kümmern müssen.
Geld sehe ich eh nicht wieder aber ich möchte andere dringend davor schützen.

Ich habe 1 Dirndl dort bestellt (und Retourenangebot vorab geprüft, war “normal”). Das Dirndl kam an und passte nicht (zu weit und zu kurz und auch wenn es günstig war möchte ich es nicht behalten). Habe dann über den angeboten Prozess versucht ein Retourenlabel zu erhalten und bin seit Tagen in wenig kooperativen Emailverkehr verstrickt mit Aussage ich soll zum Schneider gehen und geringen Rabbatangeboten. Es ist ganz eindeutig, dass man keine Retouren und Geld-Rückerstattungen machen möchte, was gegen das Verbraucherrecht ist. Ich kann alle Kunden nur warnen hier zu kaufen, auch wenn es ein paar zufriedene Kunden gibt, habe ich viele Aussagen gesehen, dass bei diesem Shop das Verneinen von Retouren und Rückerstattungen Methode zu sein scheint.

FINGER WEG!!!!!!!
habe dort ein Dirndl & eine Bluse bestellt.
Die Qualität bei meinem Dirndl war okay aber in Zukunft greife ich wieder zu Namenhafteren Herstellern. Jedenfalls will ich meine Bestellung zurück schicken, auf mehrere Anfragen bezüglich Retouren Label oder Adresse werde ich nur mit Rabatten abgespeißt und solle es doch an Freunde "verschenken". Ich werde aufjedenfall den Käuferschutz in Anspruch nehmen wenn es sich nicht auf die einfache Art klären lässt.

Ich habe für knapp 400€ ein Dirndl bestellt und möchte dieses nun innerhalb der Frist zurückschicken. Das Dirndl entsprecht überhaupt nicht meinen Erwartungen (billige Qualität) und die Größe passt auch nicht. Trotz mehrfacher Aufforderung wird mir keine Rücksendeadresse durchgegeben, sondern nur Rabatte angeboten, dass ich es zum Schneider bringen soll oder an Freunde/Familie weiterschenken kann. Das ist eine absolute Frechheit und verstößt gegen sämtlich Rechte! Lasst bloß die Finger weg und bestellt hier niemals. Ich wünschte ich hätte vor meiner Bestellung die Bewertungen durchlesen. Ich hoffe meine Bank überweist mir den Betrag zurück. Hier kann man nur noch von Betrug sprechen. Ich habe das Unternehmen bereits beim Verbraucherschutz gemeldet. Solche Unternehmen dürfte es gar nicht geben und ich hoffe, dass dies bald so sein wird.

Ich habe im April dieses Jahres 4 Dirndl bei der Firma bestellt. Abgesehen davon, dass nur 3 von 4 angekommen sind ist die Qualität ist eine absolute Unverschämtheit und die Größen sind nicht zutreffend. Beim Versuch die Kleider zurückzuschicken wurden mir immer neue Rabattangebote gemacht. Nach 2 Wochen hin und her habe ich einen Käuferschutzfall bei Paypal eröffnet. Darauf hin hat die Firma mich wochenlang belästigt, dass ich den Fall schließen solle.
STANDHAFT BLEIBEN!
Durch Paypal habe ich nun eine Rückesende Adresse erhalten und konnte die Dirndl zurücksenden. Ich habe noch nicht meine Geld zurück, aber hoffe auf die Unterstützung von Paypal.

Nie wieder! Finger weg!

Die Kleider sind schlecht verarbeitet, absolut billig produziert und aus China importiert. Das Unternehmen versucht den Gebrauch des Widerrufsrechts zu verhindern. Absolut unprofessionell und rechtswidrig. Auf Anfrage einer Retoure werden Rabatte angeboten oder Umtausch wenn man selbst die Versandkosten trägt. Rücksendungen werden nicht angenommen. Zum Glück hat Paypal mir Recht gegeben und ich habe mein Geld zurückbekommen. Kein Impressum, keine funktionierende Telefonnummer. Ein Fall für den Verbaucherschutz.

Wochenlange diskussionen, weil keine Retoure ermöglicht wurde. Weder eine Adresse noch Konditionen wurden genannt. Auch die Anmeldung über die Website war nur Schein. Finger weg!!! Da greift auch der paypal Käuferschutz nicht. Es wurde nur versucht mit mich Emails und Prozenten hinzuhalten und dann hieß es, Ihre Frist zur Rücksendung ist abgelaufen. Nur Betrug!!

Ich habe vor einigen Wochen ein Dirndl bestellt, von dem ich dachte, dass es aus Deutschland kommt, da dies ein deutscher Versand ist bzw. sein sollte. Schnell habe ich allerdings bemerkt, dass das Dirndl mit der Flugpost aus China kommt. Ich habe das Dirndl dann zurückgeschickt weil es mir zum einen etwas zu klein und zum anderen die Qualität wirklich unterste Schublade war. Die Schürze hat sich angefühlt wie ein Gummistoff und der Rest des Dirndls besteht aus Polyester.

Der Rückversand hat sich allerdings alles andere als einfach herausgestellt. Zuerst wurden mir 10% Rabatt angeboten, wenn ich das Dirndl behalte. Nachdem ich dann gesagt habe, dass ich es zurückschicken möchte wurden mir sogar 20% Rabatt angeboten. Nach weiteren hartnäckigen Rücksendeversuchen meinerseits hat man mir 30% Rabatt angeboten und mir eine sehr unseriöse Excel-Tabelle mitgeschickt, bei der die preisliche Gegenüberstellung des Rabattes und meiner Rücksendung beschrieben wurde. Noch dazu wurde mir dann laut der Aufstellung und der E-Mail knapp 40€ für den Rückversand verrechnet. Laut den Konditionen der Homepage hätte meine Rücksendung allerdings 20,98€ ausmachen sollen, die ich auch bereit war zu zahlen. Dies habe ich in mehreren E-Mails versucht zu erläutern und die Dame, mit der ich in Kontakt war, auch auf die Konditionen ihrer eigenen Homepage hingewiesen.

Nachdem ich dann endlich ein Rücksendeetikett erhalten und gewartet habe, bis die Rückerstattung durch die ausgewählte Zahlungsmethode erfolgt, kam dann die böse Überraschung! Man hat mir einfach über 60€ vom Kaufpreis, den ich bereits bezahlt habe, abgezogen und ich hätte damit gerade mal 50% meines bereits gezahlten Betrags zurückbekommen. Nachdem ich dann Beschwerde eingereicht habe, kam man mir mit der Aussage, dass beim Rückversand noch 20% vom Lager abgezogen werden, wenn das Kleidungsstück nicht schön verpackt wurde. Ich kann an der Stelle sagen, dass ich das Dirndl nach dem Anprobieren sofort (inkl. der Echtheitsmarke an der Schulter) ordentlich und auf gleiche Weise verpackt habe, wie ich es erhalten habe. Und noch dazu steht von diesem Abzug von 20% absolut gar nichts auf der Homepage und den Rückgabebestimmungen.

Ich bin noch immer im Verhandeln, da ich es nicht einsehe, dass mir einfach nur ein so geringer Teil rückerstattet wird, glaube aber mittlerweile, dass ich das restliche Geld nie mehr sehen werden.

Ich kann daher absolut keine Empfehlung abgeben und würde nie wieder bei diesem Versand bestellen!

Hallo

ich habe auf Trustpilot nun alle negativen Bewertungen zu Jamei Shop gelesen und hatte leider ein ganz ähnliches Erlebnis: Die Ware war völlig anders als beschrieben, der Händler bietet keine Rückgabe an und antwortet nur mit automatisierten Nachrichten.

Darf ich fragen, ob jemand am Ende eine Rückerstattung erhalten hat bzw eine Rücksende adresse – und falls ja, wie? Bzw könnten Sie mir die Adresse bitte nennen?

Ich habe bereits PayPal eingeschaltet, aber jede zusätzliche Info oder ein Tipp wären mir eine große Hilfe.