Bra pris och enkelt att handla på ShopBetter. Tacksam att ShopBetter använder sig av Klarna med 30 dagars faktura. Hoppas bara att leveransen går bra också.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag blev positivt överraskad av hur smidigt och proffsigt mitt köp hanterades. Framför allt av två anledningar: 1.Priset var betydligt bättre än hos andra återförsäljare. 2.Betalningsvillkoren var... Se mer
Företaget har svarat
Bluffbolag. Ingen återbetalning vid retur. Drar pengar för ett abonnemang som aldrig har beställts och som inte går att avsluta. Kundtjänsten är omöjlig att komma i kontakt med. ####################... Se mer
Företaget har svarat
Håller inte leverantid det tog 17 dagar å få min vara på deras hemsida skriver dom 3-7 dagar.Om man försöker chatta med dom som dom vill så svarar dom inte.Sen ljuger dom om att varan är skickad.Jag v... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om ShopBetter™
Skrivet av företaget
ShopBetter™
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.
We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.
Everything electronics
We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.
Quality clothes for children
In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.
Sunglasses for any occasion
Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.
REFURBISHED
We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.
Toys for all ages
No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.
Hair products
"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."
These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.
Accessories
The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.
Customer Service at ShopBetter™
We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".
Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.
Let's inspire each other on social media
Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.
Thank you for shopping with us <3
ShopBetter™
#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.
We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.
Everything electronics
We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.
Quality clothes for children
In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.
Sunglasses for any occasion
Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.
REFURBISHED
We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.
Toys for all ages
No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.
Hair products
"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."
These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.
Accessories
The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.
Customer Service at ShopBetter™
We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".
Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.
Let's inspire each other on social media
Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.
Thank you for shopping with us <3
ShopBetter™
#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu
Kontaktuppgifter
Adelgade 12, 1, 9000, Aalborg, Danmark
- shopbetter.eu
3,0
Medel
2 tn omdömen
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra pris och enkelt att handla på…
Bra pris och enkelt att handla på ShopBetter.
Tacksam att ShopBetter använder sig av Klarna med 30 dagars faktura.
Hoppas bara att leveransen går bra också.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Olle
Tack så mycket för din fina recension! 😊
Vi är glada att höra att du tycker det är enkelt att handla hos oss och att Klarna med 30 dagars faktura fungerar smidigt.
Vi håller tummarna för att leveransen går lika bra – och vi lovar att göra vårt bästa så att du blir helt nöjd när paketet kommer fram! 📦✨
Tack igen för ditt förtroende, vi ser fram emot att få leverera till dig snart!
Vänliga hälsningar,
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Första intrycket
Jag blev positivt överraskad av hur smidigt och proffsigt mitt köp hanterades. Framför allt av två anledningar:
1.Priset var betydligt bättre än hos andra återförsäljare.
2.Betalningsvillkoren var mycket förmånliga.
Eftersom jag inte hört talas om ShopBetter tidigare och detta var mitt första köp, hade jag vissa reservationer. Min oro väcktes när jag försökte få tag i spårningsnummret ty det var inte helt enkelt att nå supporten. Chattfunktionen låg nere och jag kom inte fram per telefon. Däremot besvarades mitt mejl snabbt och paketet levererades i tid.
Min slutsats är att detta är ett företag som kämpar hårt för att etablera sig, vilket gynnar oss kunder. Jag önskar dem lycka till och tackar för en bra första upplevelse. Mitt enda medskick är att de bör lägga mer resurser på kundsupporten – framför allt när det gäller tillgängligheten.
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Uros
Stort tack för din utförliga och ärliga recension! 🌟
Vi är verkligen glada att höra att ditt första intryck av ShopBetter™ var positivt och att du uppskattade både våra priser och de förmånliga betalningsvillkoren. Samtidigt tackar vi dig för att du lyfter din upplevelse kring kundsupporten – den typen av feedback är oerhört värdefull för oss.
Vi arbetar aktivt med att förbättra tillgängligheten i vår support, så att det ska bli enklare att nå oss via både chatt och telefon framöver. Det är därför extra uppskattat att du tog dig tid att dela med dig av både det som fungerade bra och det som kan bli bättre.
Tack igen för ditt förtroende och för dina vänliga ord. Vi hoppas få hjälpa dig igen i framtiden! 🙏
Vänliga hälsningar,
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Bluffbolag
Bluffbolag. Ingen återbetalning vid retur. Drar pengar för ett abonnemang som aldrig har beställts och som inte går att avsluta. Kundtjänsten är omöjlig att komma i kontakt med.
##################################
Jag har läst svaret från Shopbetter och luras inte av det. Jag har fortfarande inte fått någon återbetalning av ett paket som jag nekade att ta emot för 6 månader sedan.
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Adde,
Tack för din recension. Vi beklagar att du upplever situationen som frustrerande, men vi vill gärna klargöra några punkter då ditt omdöme inte speglar hur ärendet faktiskt har hanterats.
Vår kundtjänst har varit i kontakt med dig genom hela processen och har vid flera tillfällen erbjudit hjälp – både gällande din retur och hur du avslutar ditt medlemskap. Alla andra medlemmar har kunnat säga upp sina medlemskap utan problem, och när du till sist hörde av dig bistod vi självklart även dig med detta.
Vi vill också påminna om att medlemskapet tecknades av dig själv i samband med ditt köp, vilket tydligt framgick vid betalningstillfället och även gav dig en betydande rabatt på din order. Precis som för alla kunder är medlemskap inte återbetalningsbara när tjänsten redan har aktiverats, vilket sker automatiskt när betalningen bekräftas. Hade du kontaktat oss tidigare hade vi naturligtvis kunnat hjälpa dig direkt.
Inför varje förnyelse skickas dessutom ett förhandsmeddelande via e-post. Om dessa hamnade i din skräppost är det tyvärr inget vi kan styra över, men det innebär också att kommunikationsmissen inte enbart ligger på vår sida.
Vi strävar alltid efter att hjälpa våra kunder på ett lugnt, konstruktivt och lösningsorienterat sätt. Det gäller även i ditt fall, även om du tyvärr inte var mottaglig för de förslag och den hjälp vi erbjöd.
Vänliga hälsningar,
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Håller inte leverantid det tog 17 dagar…
Håller inte leverantid det tog 17 dagar å få min vara på deras hemsida skriver dom 3-7 dagar.Om man försöker chatta med dom som dom vill så svarar dom inte.Sen ljuger dom om att varan är skickad.Jag vill bara varna andra från att köpa något från detta företag. Det finns andra företag som som är seriösa och vet vad kundservice innebär.
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Jan Olof
Tack för din recension. Vi vill klargöra att din beställning faktiskt levererades en dag tidigare än den uppskattade leveransdagen, den 18/11-2025, alltså den 17/11-2025. På våra produktsidor anges 3–7 dagar som en genomsnittlig leveranstid innan kunden anger sitt postnummer – detta är endast en referens för beräkning, inte en garanti för exakt leveransdatum.
Vår livechatt är inte alltid tillgänglig, men vår skriftliga kundsupport svarar inom 24 timmar alla dagar. Vi har dessutom varit i kontinuerlig kontakt med dig sedan du skrev till oss.
Vi beklagar att du upplevt situationen annorlunda, men vi vill betona att leverans och support har hanterats enligt våra villkor och med full transparens.
Med vänlig hälsning,
Peter Larsen
/Customer Service Manager
Med vänlig hälsning,
Sämsta servicen jag varit med om
Sämsta servicen jag varit med om! Handla inte här!!!
27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Ebba,
Tack för din feedback.
Vi försöker alltid ge våra kunder bästa möjliga service, men tyvärr kan vi inte hitta någon information om ditt ärende i vårt system.
Vi skulle gärna vilja förstå vad som gått fel och hjälpa till om möjligt. Vänligen kontakta oss direkt med mer information så att vi kan titta närmare på situationen.
Vänliga hälsningar,
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Inte nöjd
Hej , jag beställde en mugg men har aldrig fått den
Order Number
1962f0d0-3b65-4483-a706-2a10e4dc65b0
Om ni snälla kolla upp det
Mvh Diana
26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Diana.
Tack för din recension av vår butik.
Tyvärr känner vi inte igen din begäran eller den information du har angett angående din beställning eller ditt konto.
Tyvärr säljer vi inte ”mögel”-produkter, så det kan inte vara vi, och därför kan vi inte hjälpa dig vidare.
God dag till dig.
/Peter Larsen
Chef för kundtjänst
Låtsas de vara DHL ibland
Låtsas de vara DHL ibland? Jag får mail om att betala en liten summa för ett okänt paket.
13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Göran.
Tack för din recension av vår lilla butik.
Vi är inte säkra på vad du syftar på, eftersom vi inte skickar ut e-postmeddelanden med avseende på DHL eller imiterar DHL eller någon annan transportör.
Vi skickar mail till våra kunder, när de lägger en order och så vidare, men aldrig några nyhetsbrev eller liknande.
Och eftersom vi kan se att du inte är en av våra kunder, antar vi att detta är något som inte är relaterat till oss.
Om det skulle uppstå några problem eller ytterligare frågor, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vi tackar dig så mycket.
/Peter Larsen
Chef för kundtjänst
Translated with DeepL.com (free version)
Scam
Inte registrerat mig för något medlemskap ändå drog de 599 kr från mitt konto, tydligen måste man ansöka om att ej vara medlem, katastrof kundtjänst! Dra mig ur !!?
13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Mercé,
Strax efter att du skrev denna recension bad vi dig om mer information om den tjänst du nämner. Tyvärr har du valt att inte svara på vår förfrågan och vi har därför inte kunnat kontakta dig i ärendet.
Vi tillhandahåller alltid vår kontaktinformation i sidhuvudet, sidfoten och på flera ställen på vår webbplats, vilket inkluderar telefon, e-post (support) och chatt.
Du har alltid möjlighet och är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du vill att vi ska hjälpa dig. Tyvärr har vi ingen information om ärendet här, ingen e-postadress, ordernummer, konto eller liknande. Därför antar vi att denna recension antingen är falsk eller irrelevant, eftersom man inte bara registrerar sig för något av misstag?
Dessutom är det alltid lätt att avsluta prenumerationen på återkommande medlemskap på våra webbplatser, vilket inkluderar att direkt kontakta vår kundtjänst för hjälp.
/Mikkel
Kundservice
Lite svårt att sätta ihop stolen
Lite svårt att sätta ihop stolen. Fick inte rätt på ryggstödet! Kunde varit lite text också! Annars en fin och skön stol!
15 maj 2024
Svar från ShopBetter™
Hej Annika,
Tack så mycket för din recension.
Vi beklagar naturligtvis om du har upplevt problem med att montera stolen, men vi har tyvärr ingen kontroll över hur produkten monteras och vilka instruktioner som medföljer. Tyvärr är det bara tillverkaren som har möjlighet att ändra på detta.
I de flesta fall kan instruktioner eller ytterligare information också hittas från tillverkaren.
Självklart är du alltid välkommen att kontakta vår support så ska vi självklart se om vi kan hjälpa dig att hitta en manual från tillverkaren.
Ha en trevlig dag
/Mikkel
Kundtjänst
Har försökt och nå er på kundtjänst men…
Har försökt och nå er på kundtjänst men inte fått något svar. köpte en vara av er men varan har ej kommit.
30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Camille,
Vi har skickat en begäran om mer information gällande förfrågan till dig här, men kan se att du tyvärr valt att inte uppge din mailadress.
Vi kan se här att recensionen skrevs i fredags kl. 17:45, och vi har tyvärr inte kunnat se något pågående ärende gällande frågan här innan recensionen skrevs.
Det kan vara så att du troligtvis har fått tag på oss då vårt kontor har gått på helg, och därmed kan det vara en något längre svarstid.
Som vi också skriver på vår hemsida så svarar vår kundtjänst inom 24 timmar på vardagar och 32 timmar på helger.
Kontakta oss gärna om du fortfarande upplever problem så undersöker vi naturligtvis saken.
/Mikkel
Kundtjänst
Svar från ShopBetter™
Hej Cat,
Vi uppskattar verkligen din fina recension här!
Vi hoppas att du kommer förbi igen och att du gillar din beställning.
Ha en bra dag
/Mikkel
Kundtjänst
Snabb leverans och rätt grejer :-)
7 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Jonas i skogen.
Tack så mycket för din utvärdering av vår lilla webshop, det är vi väldigt glada över.
Hoppas vi ses hos oss snart igen, och tills dess ha en härlig dag.
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Debitering av ett konto
Från mitt konto drogs 455 kronor men jag har aldrig gjort någon beställning på ShopBetter.se.
Jag har aldrig anmält mig på denna webbsida heller.
6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Olga,
Vi ber om ursäkt om du anser att vi har debiterat dig felaktigt.
Vi försöker naturligtvis att hjälpa alla fall om det finns ett problem, men vi har ingen mer information om det fall du nämner här.
Vi försökte be om mer information såsom ett mail eller liknande så att vi kunde undersöka saken, men har tyvärr inte fått något från dig via trustpilot här.
Du är naturligtvis alltid välkommen att kontakta vår support-e-post - detta listas också på vår webbplats.
Så snart vi har mer information eller får en förfrågan från dig kommer vi naturligtvis att kunna hitta mer information och arbeta med en eventuell återbetalning.
/Mikkel
Kundtjänst
Fantastisk
22 december 2023
Svar från ShopBetter™
Hej Lisbeth,
Rigtig mange tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at have kunnet betjene dig og håber selvfølgelig, at du vil kigge forbi igen :)
Rigtig god dag.
/Mikkel
Kundeservice
Fantastisk upplevelse
Jag var helt nöjd med deras service under min tid i butiken. Det var en bra upplevelse. Dessutom ser jag fram emot att komma tillbaka till beställningen nästa gång.
21 november 2023
Svar från ShopBetter™
Hej Eva,
Tack så mycket för din positiva recension här :)
Vi är så glada att du hade en bra upplevelse i vår webbshop.
Vi hoppas naturligtvis att vi har exakt det du letar efter nästa gång du besöker oss! Och kanske till och med mer än så.
Ha en riktigt bra dag.
/Mikkel
Kundtjänst
Grym upplevelse!
Massor av exklusiva märken och artiklar till riktigt bra pris. Frakten var gratis och jag hade varorna inom ett par dagar, så väldigt snabba. Jag har bara positiva saker att säga om upplevelsen och detta företag. Riktigt bra jobbat, jag är imponerad!
19 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Sara,
Tack för en bra recension.
Vi är glada att du hade en bra upplevelse, och med snabb leverans, låter det som :)
Vi hoppas att du kommer att välja oss igen och är alltid redo att ge den bästa servicen.
/Mikkel
Kundtjänst
Allt fungerade fint
Leveransen fungerade utmärkt och produkten var perfekt. Rekommenderar det här företaget.
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Mimmi,
Tack så mycket för dina fina ord.
Vi är mycket glada att du skulle rekommendera vår webshop här.
Vi hoppas att vi alltid kan ge en lika bra service som du har upplevt.
Vi önskar dig en riktigt bra dag
/Mikkel
Kundtjänst
Fick plötsligt ett Mail att jag har en…
Fick plötsligt ett Mail att jag har en väntande order… ingen info om vad ordern innehåller men gick in och betalade tullavgift på 8 kr… väntar på beställningar från andra bolag. Jag ser sedan att det är ngt medlemsskap kopplat till min betalning för tull på 8kr det har skett ngn registrering av medlemsskap på ca 500kr.. inte av mitt intresse men kan inte avsluta förrän efter 24 timmar vilket enligt mig är mysko. Jag önskar att häva detta asap då jag inte är intresse av ngt medlemsskap mot en kostnad!
2023-07-21
försöker att avregistrera men får ett felmeddelande om att ngt gått fel.
20 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hej Therese,
Vi skickar inte information om extra avgifter för frakt eller export så vi förstår inte vad du syftar på i detta sammanhang.
Jag beklagar att du inte var medveten om villkoren vid registreringen, men du har aktivt accepterat dem när du registrerade ditt medlemskap. Vi ser att du redan har avslutat ditt medlemskap via helpcenter den 21 juli, och därför förnyades det inte till fullt pris.
Jag råder dig vänligen att kontakta kundtjänst så ser vi vad som kan göras åt den betalning du gjorde.
Jag önskar dig en bra dag.
/Michelle,
Kundtjänst
Frakten er supert!
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ShopBetter™
Hoi Omar,
Hartelijk dank voor uw recensie. Het is geweldig om te lezen dat u een goede ervaring met ons had.
Wij hopen u weer te zien en wensen u een prachtige dag toe.
/Michelle,
Klantenservice
Svar från ShopBetter™
Hej Snezana,
Tack så mycket för din recension.
Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vi hoppas att vi får se dig igen och önskar dig en underbar dag.
/Michelle,
Kundtjänst
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.