Best Pet&House Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Negozio ottimo quando vado a Mogliano faccio molte spese peccato che non ci sia a Mestre un posto ottimo per noi anziani sarebbe comodo un negozio così in via bissuola Mestre o in via casona ci sareb... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dopo un'esperienza da dimenticare con un altro fornitore, abbiamo acquistato on line 6 sedie per la nostra nuova abitazione. Prima dell'acquisto l'assistenza è stata eccellente, super disponibili alle... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buonasera, Prezzo / Qualità del nostro salottino da giardino più che sufficiente. Se posso, secondo me bisogna migliorare l'imballo, poichè essendo metallo verniciato e trasportato via camion, que... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato tutte le clessidre in catalogo (sono una collezionista),ogni articolo ricevuto ha soddisfatto le mie aspettative, attenzione e cura per un imballo perfetto, spedizione rapida! Azienda s... Se mer

Företagsinformation

  1. Heminredningsaffär
  2. också i
  3. Foderbutik
  4. Gör-det-självbutik
  5. Lampbutik
  6. Möbelaffär
  7. Trädgårdsmöbler

Om Best Pet&House

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Vaso da terra

Ho acquistato un vaso da terra che non era disponibile sul sito internet ma solo in negozio. La ragazza che mi ha seguita ha provveduto alla spedizione del vaso e la consegna è arrivata puntuale, come da accordi. Ho aggiunto naturalmente la quota legata alla spedizione, ma devo dire che sono rimasta stupita dalla modalità di imballaggio: il pacco era ben chiuso e il vaso in sicurezza, é arrivato perfettamente integro.
Grazie!

8 januari 2025
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Tavolo camper

Ho acquistato un tavolo per il camper prezzo conveniente durante il trasposto mi e’ arrivato danneggiato mon per colpa sua può ’ succedere non ho avuto nessun problema sono stati efficienti gentili professionale e veloci nel risolvermi il problema in tempi veloci. Mi ritengo molto soddisfatto faro’ altri acquisti Lo consiglio pienamente. Grazie

2 januari 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I coltelli sono troppo di bassa qualità

I coltelli sono troppo di bassa qualità

27 december 2024
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Svar från Best Pet&House

Ciao Luca,
ci dispiace sapere che la qualità dei prodotti acquistati non corrisponde alle tue aspettative. Ti ricordiamo che puoi usufruire del reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna.

Restiamo a tua disposizione,
a presto!

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Sedie Volga

Sedie Volga, belle esteticamente ma oscene nella struttura!!!
Troppo leggere, sembra che da un momento all’altro si rompano e poi “dondolano” come se le gambe non fossero della stessa lunghezza!
Voglio renderle immediatamente!
Non le consiglio a nessuno

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Best Pet&House

Ciao Mariangela,
ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con le sedie ricevute.

Ci risulta che un operatore del nostro Customer Care ha già provveduto a concordare con te una data per il ritiro.
Siamo certi che il tuo parere sul nostro servizio potrà cambiare una volta risolto l'inconveniente.

Ti informiamo inoltre che il produttore è stato informato del problema.

Restiamo a tua disposizione,
saluti

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Consigliabile

Tavolo acquistato con qualità oltre le aspettative. Robusto, ben progettato, elegante e soprattutto con un prezzo ottimo e nettamente più basso di altri oggetti simili proposti dai concorrenti

20 december 2024
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Ottima esperienza

Ottima esperienza, imballaggio perfetto e super resistente! Spedizione velocissima, grazie sono molto soddisfatta!

5 december 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

i tavoli non corrispondevano alla…

i tavoli non corrispondevano alla descrizione

27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Best Pet&House

Ciao Maurizio, ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema.

Per favore, contattaci su Whatsapp al numero 0923 1670000 o all’indirizzo customer@shopbest.it comunicando il tuo numero di ordine.

Verificheremo l’accaduto e troveremo con te una soluzione, apportando eventualmente le necessarie modifiche alla scheda prodotto.

Inoltre, ti ricordiamo che se non hai gradito il prodotto e vuoi restituirlo, puoi aprire una richiesta di reso entro 14 giorni dalla consegna. Il reso è gratuito.

Ti informiamo che un operatore del nostro Customer Care proverà a rintracciare il tuo ordine e ti contatterà presto.

Infine, ti comunichiamo che non è stata ricevuta da parte tua alcuna richiesta di supporto.

Speriamo che il tuo parere sul nostro servizio possa cambiare appena verificato l’accaduto e risolto il problema.

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Perfetto

Rispondenti in toto a quanto pubblicizzato molto belle le Ghirlande led che ho comprato, l'unica cosa darei dei maggiori dettagli sulla lunghezza del filo di alimentazione. Ma è stato tutto perfetto

20 november 2024
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Esperienza decisamente positiva!

Presso questa ditta ho acquistato delle palline per addobbare l’albero di Natale che cercavo da parecchio tempo e non trovavo perché di colore marrone scuro non è facile reperirle. Oltretutto sono anche di ottima qualità, approfittando poi del black friday ho usufruito di sconti notevoli. Spedizione veloce e comoda ricezione presso punto a scelta.

6 december 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prodotti arrivati rotti in più parti

Prodotti arrivati rotti in più parti, per un centrotavola sembra che sia partito rotto in partenza perché il pezzo non coincide con la parte danneggiata. Chiesto reso o sostituzione anche se dubito sul servizio di consegna.

5 december 2024
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Svar från Best Pet&House

Ciao Alessia, ci dispiace sapere che i prodotti ordinati sono arrivati danneggiati e ci scusiamo a nome del corriere per il danneggiamento.

La tua richiesta pervenuta in data 05/12 è stata elaborata il 06/12 e ci risulta che il nostro Customer Care abbia emesso - come da tua richiesta - un rimborso totale per uno dei prodotti danneggiati e un rimborso parziale più uno sconto dal 15% per il prossimo ordine relativamente al prodotto lievemente danneggiato.

Siamo certi di aver fatto del nostro meglio per limitare il problema e scusarci per l'inconveniente e speriamo che il tuo parere sul nostro servizio possa cambiare.

A presto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Puntuali e professionali.

Puntuali e professionali.
Ottima scelta di prodotti per ogni stile al prezzo giusto. Mia figlia ha comprato tutti gli addobbi per il suo primo albero di natale. Essendo stata molto soddisfatta del suo acquisto e dell’assistenza che ha avuto ha pensato di farmi una sorpresa regalandomi dei nuovi addobbi anche per il mio albero. Imballo perfetto, tempi di consegna rapidi. Nel pacco, oltre alle palline, ho trovato due file di luci. Un filo non si accendeva perché il trasformatore era guasto e una pallina di vetro aveva l’occhiello per appenderla rotto. Ho segnalato il disguido e nel giro di due giorni mi hanno mandato (abito in provincia di Pavia), senza spesa alcuna, trasformatore e pallina nuova. La nostra esperienza d’acquisto on line è stata senza dubbio positiva. Avendoli sentiti telefonicamente aggiungo che sono stati gentilissimi.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan

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