Zeer klantvriendelijk. Op mijn vraag hoe een bepaalde trui en jas qua lengte zouden vallen, werd ik vlot te woord gestaan en via facetime had men alle tijd om de items van Elisabetta te showen. Geweld... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik kon eerst niet naar België versturen. Heb gebeld en ze hebben dit onmiddellijk in orde gemaakt. Ze nemen je vraag heel persoonlijk aan, super vriendelijk en antwoorden heel ad rem op zowel mails al... Se mer
Nathalie met de korte paardestaart, heeft mij erg geholpen met het maken van mijn keuzes. Belangstelling getoond over wat ik in de kast heb hangen om daardoor bewuster mijn aankopen te kunnen doen. Wa... Se mer
Heel mooie kwalitatieve artikels. Het was een heel leuke ervaring : na mijn bestelling werd ik onmiddellijk telefonisch gecontacteerd zodat ze de juiste maat zou verstuurd worden. Twee dagen later we... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij zijn altijd op zoek naar de leukste merken en mooiste items. Ons doel is de hoogst mogelijke klanttevredenheid te bereiken. Onze winkels in de Cornelis Schuyt zijn inmiddels ook weer 7 dagen per week geopend. Ook is het mogelijk een privé shopping & styling afspraak te maken. Nieuwe collecties worden gratis verstuurd en ook online sale aankopen mogen altijd retour.
Kontaktuppgifter
Cornelis Schuytstraat 22 en 24, 1071 JJ, Amsterdam, Nederländerna
- 0611 102201
- info@vlvt.nl
- shop.vlvt.nl
4,5
Utmärkt
704 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle en nette verzendwijze
Goede realistische korting. Duidelijke online communicatie en correspondentie. Snelle nette verzending
6 december 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Beste Jordy, wij zijn erg blij met deze mooi review, super bedankt! Groetjes, Team VLVT (Nina)
lekker snel prima service en duidelijk
3 december 2023
Top!
Goede opvolging en berichtgeving.
Aangenaam verrast door de aandacht voor de verpakking (met strikje).
6 december 2023
Prima klantenservice, vriendelijk en fijn geholpen
Prima klantenservice, vriendelijk en meedenkend om tot een goede oplossing te komen.
25 november 2023
Servicegerichte en bekwame medewerksters
Hele vriendelijke en service gerichte dame aan de telefoon gehad, die de tijd nam om mij het juiste maatadvies te geven.
25 november 2023
Pakketje is afgeleverd 2deuren verder…
Pakketje is afgeleverd 2deuren verder zonder handtekening.Foute loafers gekregen. Contact gehad met de eigenaar. Eigenaar Hugo heeft zeer klantvriendelijk gereageerd en zet alles in het werk om het op te lossen. Persoonlijke benadering. Wacht nu nog op de loafers die ik eigenlijk besteld heb.ik heb er door de persoonlijke benadering vertrouwen in dat dit goed komt
23 november 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Beste Julian,
Wij hebben elkaar gesproken en er is inderdaad een verkeerd model loafers opgestuurd. Wij sturen alsnog op onze kosten de juiste loafers en als deze bevallen kun je deze houden en de andere retour sturen, mochten deze niet naar jouw zin zijn dan kunnen deze ook retour, natuurlijk op onze kosten. Wij versturen alle aankopen met handtekening voor ontvangst uitsluitend aan geadresseerde en dus niet bij de buren. De Post.nl bezorger heeft zijn werk niet goed gedaan en een onderzoek is opgestart. Ik laat nog weten hoe dit afloopt maar als een bezorger van post.nl afwijkt van de duidelijke instructies (waar wij best veel extra voor betalen) ligt dat laatste stuk van de bezorging buiten onze directe controle. Desalniettemin onze excuses voor het ongemak en ik hoop dat je van de juiste loafers alsnog veel plezier gaat hebben. Met vriendelijke groet, Team VLVT (Hugo)
Snel geleverd en mooi verpakt
Snel geleverd en mooi verpakt! Helaas was het te klein, maar ook het retour goed geregeld.
9 november 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Geachte mevrouw Brouwer, beste Marijke,
Super bedankt voor deze mooie review! Groetjes, Team VLVT ( Nina)
Good service
4 september 2023
Sorry wanneer betaal je mij terug?
23 augusti 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Beetje onsportief? Beste mevrouw De Silva u heeft volgens onze informatie uw gehele terugbetaling binnen 3 dagen na ontvangst van uw retourzending op uw rekening bijgeschreven gekregen. Wij begrijpen dan ook echt niet waarom u deze lelijke review heeft geplaatst. Met vriendelijke groet, Hugo
Geachte mevrouw De Silva, beste Silvana,
Uw retourzending is door ons op de 8e september ontvangen en de terugbetaling is direct daarna op de 9e september al verwerkt. Dat is echt Super snel! Ik begrijp dan ook niet dat u ons zo'n slechte review geeft. Met vriendelijke groet, Team VLVT ( Hugo)
Helaas word de pakket via post nl…
Helaas word de pakket via post nl verzorgd en kennelijk was ik niet thuis ( vreemd want ik was er wel!) nu gaat het naar de dichtstbijzijnde post nl en dat is in amsterdam pas maandag ! Dus niks voor het weekend ! Terwijl ik sneller het in de winkel had kunnen ophalen echt balen!
4 september 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Geachte mevrouw Ros, beste Michelle,
De bezorger heeft u niet thuis getroffen en uw pakket ligt bij het Post.nl afhaalpunt in uw woonplaats, zie hieronder:
Hier is je pakket
Aytac 2
Dorpsstraat 13
1191BH OUDERKERK AAN DE AMSTEL
Nederland
Normaliter worden door Post.nl de pakketjes keurig bezorgd en bij afwezigheid aan bericht achtergelaten. Echter vind ik het niet zo redelijk dat u dit ons aanrekent, mede gezien het feit dat u zelf ondernemer bent in de mode. Laat het gerust even weten als wij hierin iets kunnen betekenen, maar voor nu lijkt het mij het handigst als u het pakketje ophaalt en kijkt of de aankoop naar uw wens is. Zo niet dan mag u de Devotion dress retourneren en krijgt u uw aankoopbedrag terug. Met vriendelijke groet, Team VLVT (Hugo)
Perfect
Perfect ordering - fast shipping - lovely product. I'm really happy with VLVT!
20 augusti 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Dear Katja,
Thank you so much for your kind review. We are really happy with it! Kindest regards,Team VLVT (Nina)
Goeie service
16 augusti 2023
Super goed geregeld.
19 augusti 2023
Super service😍
17 augusti 2023
Uitstekend bedrijf
Snelle verzending. Zorgvuldige verpakking. Duurzaam product. Fijne ruime poncho. Lichtgewicht. Goed over details nagedacht. Alleen zou een beschrijving hoe de jas op te vouwen om deze weer in het voorzakje te krijgen wel van pas komen😊. Lukt mij voor geen meter.
28 juli 2023
Snelle en prima levering!
26 juli 2023
Svar från VLVT Amsterdam
Goedemiddag Nelly,
Hartelijk dank voor deze mooie review, wij zijn er echt erg blij mee! Groetjes en fijne zondag nog, Team VLVT (Nina)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.