Prodotti sempre di alta qualità. Personale sempre sorridente. In particola Gabriela che dimostra sempre un’attenzione verso il cliente molto professionale e calda
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Una proposta diversa… Personale gentilissimo, ambiente accogliente, carina l'idea che ordini al macellaio quello che vuoi mangiare e poi ti accomodi, carne molto buona…. tutto curano nei minimi partic... Se mer
Esperienza con luci e ombre. Mentre il pollo è risultato davvero ottimo, la qualità di altri tagli non mi ha convinto del tutto: i filetti di carne argentina erano a tratti un po' duri e le bombette,... Se mer
Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura.... Se mer
4,3
Utmärkt
483 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prosotti come sempre di qualità ma…
Prosotti come sempre di qualità ma migliorabile la consegna e il servizio: ho scritto su whatsapp per un’informazione sulla consegna e mi è stato risposto quasi una settimana dopo. Un prodotto mancava ed è stato sostituito arbitrariamente con un altro che aveva ingredienti a cui sono allergica.
31 maj 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Daniela, grazie per aver apprezzato ancora una volta la qualità dei nostri prodotti, ci fa davvero piacere!
Ci dispiace molto per il disguido con la consegna e, soprattutto, per la sostituzione non concordata di un prodotto con ingredienti non adatti a te: è un errore che prendiamo molto sul serio. Anche il ritardo nella risposta su WhatsApp non rispecchia i nostri standard di assistenza.
Stiamo già lavorando per migliorare sia la comunicazione che la gestione degli ordini, in modo da offrire un servizio all’altezza delle aspettative. Ti ringraziamo per avercelo segnalato e speriamo di poterti offrire un’esperienza migliore alla prossima occasione.
Un caro saluto,
Il Mannarino
Sono stata a mangiare lì sabato sera mi…
Sono stata a mangiare sabato sera al mannarino a Seregno mi sono sentita a disagio per gli atteggiamenti della ragazza con la camicia in denim (chiara) quando le abbiamo detto che la piastra era fredda cosa che può capitare ha dato di matto poi la vedi per il locale che gira facendo certe facce che fanno veramente paura penso di non tornarci mai più
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Il Mannarino
Ciao Alessia, grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se ci dispiace leggere che non sia stata positiva.
Ti segnaliamo che questo è il canale dedicato alle recensioni del nostro servizio ecommerce e della vendita online.
Detto questo, sarà nostra premura riportare il tuo feedback al team del ristorante di Seregno, affinché ne siano a conoscenza e possano prenderne atto.
Se desideri, puoi lasciare la tua recensione anche direttamente sulla pagina del ristorante per assicurarti che arrivi alle persone giuste.
Grazie ancora per averci scritto.
Un saluto,
Il Mannarino
Pessima esperienza, carne dura.
Personale gentile, che mi ha proposto una picanha a vederla bella, ma a mangiarla no. Durissima e nervosa. Un terzo lasciata nel piatto. Bombette piccolissime e grasse, tutte un po’ con lo stesso gusto. Troppo cotte. Fiori di zucca inesistenti, solo impanatura. Buone le patate al forno. Via Fiamma, Milano. Almeno ci hanno fatto uno sconto alla fine
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Il Mannarino
Ciao Massimiliano, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti segnaliamo che questo è il canale dedicato alle recensioni del nostro ecommerce, ma ci teniamo comunque a ringraziarti per il tuo feedback: lo riporteremo al team del ristorante di Via Fiamma a Milano, così che possano prenderne visione.
Ci dispiace molto che la qualità dei piatti non sia stata all’altezza delle aspettative, non è ciò che vogliamo trasmettere nei nostri locali.
Siamo però contenti che il personale si sia dimostrato disponibile e che un piccolo gesto finale sia stato apprezzato.
Grazie ancora per averci scritto.
Un saluto,
Il Mannarino
Tutto perfetto,prodotti ottimi
30 april 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Stefano, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
cibo di qualità
ciao... bello il ristorante ma soprattutto ottimo cibo di qualità, tutto il personale molto gentile , tempi di attesa nella norma comodo parcheggio. torneremo di sicuro
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Il Mannarino
Ciao Maurizio
ti ringraziamo per le belle parole e siamo felici che abbia apprezzato la qualità del cibo e la cortesia del personale.
Ci teniamo però a segnalare che questo canale è dedicato alle recensioni del nostro servizio e-commerce. Nonostante ciò, sarà nostra premura condividere il tuo commento con lo staff del ristorante, che sarà sicuramente lieto di riceverlo!
Speriamo di rivederti presto, sia online che di persona!
A presto,
Il Mannarino
Servizio Online bocciato
Ordine effettuato in data 24 Aprile, richiesta consegna per il giorno 30.
Ci siamo organizzati in modo che qualcuno restasse a casa per poter ritirare il pacco.
Il giorno 30, dal sito, l’ordine risultava ancora in lavorazione, quindi non spedito.
Il numero dell’assistenza clienti risultava spento, quindi non riuscivo a contattare nessuno né telefonicamente né via whatsapp. Ho scritto una mail, ma ad oggi non ho ricevuto risposta.
Nel primo pomeriggio del 30 mi arriva un messaggio che diceva che il corriere aveva smarrito il pacco. Nemmeno la decenza di essere onesti e dire che non avevano preso in considerazione l’ordine. Servizio pessimo su più fronti. Avevo anche riscattato un buono sconto, che ora non sarà riutilizzabile
30 april 2025
Svar från Il Mannarino
Buona sera Valentina,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace profondamente per i disagi causati dal disservizio che ha riscontrato.
Sappiamo quanto sia frustrante organizzarsi per ricevere una consegna e poi non ricevere aggiornamenti puntuali. Purtroppo, per le spedizioni ci affidiamo a corrieri terzi, e in alcuni casi – come purtroppo il suo – possono verificarsi imprevisti al di fuori del nostro diretto controllo. Detto questo, siamo consapevoli che la comunicazione da parte nostra sia mancata nei momenti più importanti, e ce ne scusiamo sinceramente.
Per quanto riguarda il buono sconto utilizzato, le confermiamo che nelle prossime ore riceverà via email un nuovo codice di pari valore, che potrà utilizzare liberamente su un prossimo ordine. Ci auguriamo davvero che voglia concederci un’altra occasione per dimostrarle la qualità del nostro servizio.
La sua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a migliorare.
Un cordiale saluto,
Il Mannarino
Esperienza che ripeterò
Per ora ho assaggiato pollo marinato agli agrumi buonissimo e buoni anche gli hamburger, arrivato in poco tempo…ora attendo di mangiare anche ultima e sto sono curiosa delle bombette
31 mars 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Laura, grazie di cuore per il tuo messaggio, ci fa davvero piacere sapere che il pollo agli agrumi e gli hamburger ti siano piaciuti!
Siamo curiosissimi di sapere cosa ne penserai anche dell'ultima (facci sapere quale!) e soprattutto delle bombette… abbiamo una buona sensazione, ma aspettiamo il tuo verdetto finale!
Grazie ancora per la fiducia e buon appetito!
A presto,
Il Mannarino
Tutto perfetto
Tutto perfetto
dalla consegna alla qualità, l'unico appunto, per resettare la password mandate un link sul quale non si riesce a cliccare
31 mars 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Massimo, grazie mille per la tua recensione e per le belle parole sulla consegna e sulla qualità dei nostri prodotti: ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatto!
Ci scusiamo per il problema riscontrato con il link per il reset della password. Grazie per avercelo segnalato: lo stiamo già verificando con il nostro team tecnico per risolverlo al più presto. Nel frattempo, se hai ancora bisogno di assistenza, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per aiutarti.
A presto,
Il Mannarino
Tutto bene ma consegna anticipata
Tutto bene, ma ho ricevuto l'ultimo ordine alle 10:00 del mattino quando avevo indicato la fascia oraria dalle 14:00 alle 17:00.
Chiedo per favore di non anticipare così tanto la consegna, grazie :-)
8 mars 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Gianluca,
ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace per il disguido con l'orario di consegna. Prendiamo nota della tua segnalazione e la condivideremo con il corriere, anche se purtroppo la gestione delle tempistiche di consegna dipende direttamente da loro.
Continueremo a monitorare il servizio per garantire la migliore esperienza possibile. Grazie per la tua comprensione e per aver scelto il nostro e-commerce!
A presto,
Il Mannarino
Dopo varie deludenti esperienze una scoperta imprevista
Dopo varie deludenti esperienze, ho avuto la fortuna di conoscere Franco Mannarino ed è stata una scoperta imprevista. Un editore serio, competente, onesto che valuta la qualità delle proposte e pubblica, anche se si tratta di autori alle prime armi. Ho avuto l’onore di vedere pubblicate due mie opere, senza sentire pressioni sul numero di copie vendute. L’assistenza durante la correzione è stata più che positiva e la capacità di elaborazione delle copertine eccellente. Ho anche avuto la fortuna di avere a che fare con altri autori, molto bravi, con i quali sono state organizzate attività di promozione. Tutto molto positivo
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Collaborazione ottima
Abbiamo collaborato per un libro a tema equitazione ed è stato davvero molto gentile.
10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Errata descrizione prodotto...ho…
Errata descrizione prodotto...ho inviato un email per chiedere maggiori dettagli in merito ma non ho ricevuto nessun riscontro. Mi sarei aspettata almeno una risposta
27 februari 2025
Svar från Il Mannarino
Gentile Jessica,
ci dispiace sapere che non ha ricevuto una risposta alla sua email. Il nostro team di assistenza clienti si impegna a rispondere a tutte le richieste nel minor tempo possibile, e ci scusiamo se la sua è rimasta senza riscontro.
La invitiamo a contattarci nuovamente all'indirizzo assistenza@ilmannarino.it o telefonicamente al numero +39 329 647 6668, saremo felici di fornirle tutte le informazioni di cui ha bisogno e risolvere qualsiasi problema.
Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il Mannarino
Mannarino Shoop sempre il TOP
Come sempre puntuali precisi e ordinati. Il pacco confezionato perfettamente e consegnato nei tempi previsti.
5 februari 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Roberta, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Il Mannarino gusto e professionalità
Il personale professionale!! Il vs prodotto eccellente grazie
5 februari 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Aurora, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo contenti che il nostro servizio e i prodotti siano stati apprezzati.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Che buon ristorante
Mi e' piaciuto molto il cibo, cotto alla perfezione poi mi è piaciuto molto come ci hanno serviti e anche come Gianluca ci ha aiutati e consigliato tipi di carne e altro e per tutto questo io lascio 5 stelle
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Il Mannarino
Ciao Andrea, grazie per il tuo feedback positivo!
Sembra però che ci sia stato un piccolo equivoco: questa piattaforma è dedicata alle recensioni del servizio di e-commerce. Gireremo comunque il tuo commento, Gianluca sarà felicissimo! Ti consigliamo però di lasciare la recensione direttamente sul sito del ristorante Mannarino, così il team potrà tenerne conto.
Un caro saluto
tutto confezionato molto bene
tutto confezionato molto bene, carne di buon livello e gustosa
14 januari 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Stefano, grazie di cuore per la tua recensione. Ci fa piacere leggere queste parole!
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Svar från Il Mannarino
Ciao Paola, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo contenti che il nostro servizio venga apprezzato.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Consegna perfetta.
Consegna perfetta.
Cibo ottimo.
Prima di dare un cinque stelle vorrei ripetere l’esperienza.
14 januari 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Salvatore, grazie di cuore per la tua recensione.
Accettiamo volentieri la sfida: ti aspettiamo sulla nostra macelleria online per una recensione a 5 stelle!
Un caro saluto
Svar från Il Mannarino
Ciao Anna, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Ordine arrivato in perfetto orario e in…
Ordine arrivato in perfetto orario e in perfette condizioni. Sulla qualità non si discute, semplicemente OTTIMA.
14 januari 2025
Svar från Il Mannarino
Ciao Roberta, grazie di cuore per la tua recensione. Ci fa piacere leggere queste parole.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.