Lovely staff and great bike. Fab location. Shop was great with brill selection of cycling jerseys / t shirts / hoodies etc. Purchased one of the shop jerseys!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
No he rebut factura, en cap moment vaig rebre notificació ni confirmació de comanda, res. La web no té (o no he sabut trobar) cap apartat o àrea de client per veure l’estat de la comanda. La sensa... Se mer
Quiero actualizar mi reseña anterior. Desde la tienda Eat Sleep Cycle se han puesto en contacto conmigo personalmente para pedir disculpas por lo ocurrido y tratar de aclarar toda la situación. He... Se mer
TODO PERFECTO, DESDE EL PRIMER CONTACTO CON LA EMPRESA TODO FUE AMABILIDAD Y POSITIVISMO...BUSCANDO SOLUCIONES PARA AMBAS PARTES. SIN DUDARLO VOLVEREMOS A ENCONTRARNOS EN UN FUTURO ESPERO NO MUY LE... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Eat Sleep Cycle is the best bike shop in Girona and stocks carbon, steel, aluminium and titanium road, gravel, mountain and gravel bikes from the top international and local brands. We stock cycle clothing, bike components and accessories. All of this product is available for you to purchase on our online shop and be shipped worldwide.
Kontaktuppgifter
Carrer del Vern, 3, 17004, Girona, Spanien
- 972 754 301
- shop@eatsleepcycle.com
- shop.eatsleepcycle.com
Great service, fair price
I ordered a bike 28 Dec. The Manager Mike helped a lot, guided through process and supported all requests. The bike was sent to Cyprus very quickly by FedEx, and arrived in less than 2 weeks. I'm happy!
27 december 2022
Fast, easy
I bought a cycle frame and had it shipped to India. The experience was seamless and my bike was delivered in 3 days flat. Thank you EatSleepCycle!
12 januari 2023
Online shopping
Super easy communication before placing the order, maybe because I was about to buy a full bike? Cause then they forgot to ship couple of things together with the bike and immediately became difficult to reach. We closed the deal with a refund after few reminders.
The bike, being an ex demo, has a few small signs of use but nothing significant, all in all I am very happy with the purchase!
12 december 2022
Mucho por mejorar en la gestión.
Al hacer pedido no se recibe correo de confirmación, estado del pedido ni recogida disponible.
Cuando me dirijo a la tienda física a preguntar me dicen que han roto estoc y que el producto no está disponible.
28 december 2022
Very disappointed, still waiting for refund
Update: after another reminder, the refund has been sent
I am sorry to say I am very disappointed. After my order was shipped, I was informed, one of the items was no longer available and that I will receive a refund for the item. To this day, I have not received my money back, even after sending out multiple reminder emails.
Moreover, the rest of the order was in a horrible state- items were not in individual bags, not folded, and all wrinkled. I was promised a discount/a voucher for the inconvenience, also nothing.
2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Didn’t wash bike before sending it
Didn’t wash bike before sending it, everything else was fine
29 december 2022
Svar från Eat Sleep Cycle Online Shop
Hi Benjamin,
I hope you are well and thank you for your feedback.
Please can you send photos of the bike to shop@eatsleepcycle.com and we can review the status of the bike. We want you to be 100% happy with your new bike, so if there is something we can do to assist you then we are here to help!
All the best,
Mike
servicio de venta pesimo
compre un casco giro lo he pafgado hace 2 meses no me a llegado y no habeis devuelto el dinero
mi telefono es 689473600 porque ya llame y un chico muy amable que estaba en la tienda no supo como solucionar el problema
9 oktober 2022
Tema administratiu molt deficient
No he rebut factura, en cap moment vaig rebre notificació ni confirmació de comanda, res.
La web no té (o no he sabut trobar) cap apartat o àrea de client per veure l’estat de la comanda.
La sensació ha estat duna gestió administrativa poc sèria.
El producte és correcte i el vaig rebre en un temps “relativament correcte”.
Crec que us heu de prendre més seriosament l’apartat del client dins la vostra web, la comunicació per mail, confirmació de comandes i tracking de les mateixes.
21 december 2022
Great price
Great price, great service. I really appreciated the WhattsApp Customer Service. Factual, kind and encouraging. Local bike shop feel, international reach, internet prices. Before Xmas build and delivery. Wow! Highly recommended.
4 december 2022
Best experience I’ve ever had
I truly believe that writing on a laconic way reflects the interaction with other people/firm/company/store!
From the very first moment I noticed the professionalism and immediate, yet prompt response coming from the guys via our conversation! It’s no doubt not only a unique “boutique” but the human capital deserves the best! Kind people, willing to help you with sincerity! Well done! From my point of view, the best experience I have had till now!
13 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Recomendable 100%
Buenos vendedores, atentos, buena comunicación, producto segun descripción, recomendable 100%
5 december 2022
Excelente precio
Excelente precio. El pedido llegó en el tiempo establecido y con un seguimiento continuo de donde estaba el paquete. Lo recomiendo 100%
6 december 2022
Excellent!
Professional service with excellent customer care. I had a small logistic issue and they take care of everything! Simply Amazing!
18 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
El pedido llegó antes de tiempo
El pedido llegó antes de tiempo. El trato por wassap muy bueno.
18 november 2022
Great experience all together!
12 november 2022
Gran precio y servicio. Fiable
Gran precio, envío rapido Seur 24.
No llega en el día, por culpa del transportista.
Volveré a comprar ahí.
15 november 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.