Ökodorf Brodowin Omdömen 

487
•
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pfandkisten-System unnötig verkompliziert und zeitraufwändig. Brodowin mag seine internen Regelungen für logisch halten, alle anderen brauchen ein Seminar dafür. Nicht jeder Kunde hat daran Interes... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir waren mit unserer Wandergruppe im Hofladen, um einzukaufen und im Cafe einzukehren. Die Mitarbeiterin war ausnahmslos zu uns allen sehr unfreundlich. Wir fühlten uns nicht willkommen, eher störend... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hier gibt es alle meine Lieblingsprodukte in Top Qualität. Der Umgang ist professionell freundlich und wer mal die Eigentümer kennengelernt hat, weiß wieviel Herzblut in das Unternehmen gesteckt wi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellungen, Lieferungen, ggf. telefonische Rückfragen ....klappt immer alles hervorragend... die Qualität der Produkte stimmt auch... hatten z.B. zu Weihnachten u.a. Geflügel mit wirklich lobensw... Se mer

Företagsinformation

  1. Bondgård
  2. också i
  3. Matleverans

Informationen kommer från olika externa källor

Der Ökokorb-Lieferservice aus Brodowin bei Berlin bringt Demeter- und Bio- Produkte direkt zu Ihnen nach Hause.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

487 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(487)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles wie es sein soll

Bisher immer gute Ware. Auch bei Buchungsproblemen oder Lieferfehlern, die durchaus vorkommen dürfen, wurde schnell unkompliziert nachgeliefert bzw. zürückggebucht. Einzig die Übersichtlichkeit des Onlineshops könnte noch etwas besser werden.

24 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Lieber Karsten B.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beim Thema Shop-Verbesserungen können wir sagen, dass wir seit dem ersten Tag nicht aufgehört haben, Verbesserungen zu implementieren.
Wir waren mit die ersten Nutzer dieses Shop-Systems und haben unseren Kundinnen und Kunden damals einiges zugetraut und zugemutet. Mit der Zeit hat sich viel getan - doch fertig sind wir noch lange nicht und auch noch immer offen gegenüber Verbesserungsvorschlägen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden!

Super Auswahl, sehr guter Service, Änderungen problemlos machbar. Bisher jede Lieferung in eine sehr guten Zustand gewesen. & es schmeckt auch super!
Ich empfehle es immer gerne weiter. :)

23 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

absolut unzureichend

absolut unzureichend. Ich habe nur einen Bruchteil der bestellten Ware bekommen. Temperatur 10 Grad, Fleisch, Butter und Milch. Und das bei Auslieferung um 10.00 morgens. Wie soll das erst im Sommer sein wenn dann die Lieferung um 18:00 kommt? Aber am Schlimmsten ist, daß ich jetzt losrennen kann um für's Wochenende einzukaufen, weil mehr als die Hälfte nicht geliefert wurde.

22 januari 2021
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Lieber Nelson Röhrl,
es tut uns sehr Leid, dass Ihre erste Lieferung offenbar nicht wie geplant erfolgt ist. Es ist für uns jedoch inakzeptabel, solche Fehler nicht zu korrigieren - eine Nachlieferung wurde bei Ihnen bereits in die Wege geleitet. Am Telefon hatten Sie mit einer Kollegin dazu noch gesprochen, woraufhin wir uns direkt auf die Suche nach der fehlenden Kiste begeben haben.
Fehler passieren leider ab und zu - wir bemühen uns jedoch immer um eine adäquate Lösung; zur Not mit Nachlieferungen am Wochenende.

Bezüglich der Temperatur: es ist überraschend warm draußen geworden; die letzten Wochen brauchten wir keine Kühlakkus in den Kisten. Wir reagieren hier natürlich, sollte das Wetter so bleiben. 10°C Produkttemperatur halten wir jedoch für unwahrscheinlich - alle Kisten werden in Kühl-Hubs gelagert und innerhalb einer 1h mit dem Rad ausgeliefert.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brodowin für alle <3

Seit 16. August 2018 bin ich Kunde mit wöchentlicher Lieferung im Abo. Der Kontakt ist sehr freundlich, freundschaftlich und entgegenkommend, Qualität und Philosophie haben mich vollkommen überzeugt. Mehrmals war ich schon in Brodowin, vor allem die Hoffeste sind erlebenswert - alle sind mit Fantasie, Hingabe, Liebe und Herzblut dabei, ich bin immer wieder echt bewegt zu sehen, wie sehr sich jeder dort der großen Verantwortung für eine bessere Welt bewusst ist, sie lebt und umsetzt. Alles ist offen und transparent - von den Stallungen und Weiden bis zur Abrechnung! Brodowin ist etwas ganz besonderes und ich bin sehr sehr froh, dass es sowas durch und durch Gutes gibt und dann eben auch noch hier bei uns in Brandenburg, viele beneiden uns sogar darum. Es mögen überall noch viel mehr "Brodowins" entstehen!

21 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Lieber Herr Beier,
hier sagen wir einfach mal Danke für so viel Lob und können Ihnen vergewissern, dass solches Feedback eine Riesen-Hilfe dabei ist, die Motivation nicht zu verlieren - auch wenn mal richtig viel zu tun ist!
Drücken wir gemeinsam die Daumen, dass die Idee transparenter Arbeit noch viele Ableger in ganz Deutschland oder sogar in der Welt findet.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich bestelle schon mehrere Monate bei…

Ich bestelle schon mehrere Monate bei Brodowin und bin immer zufrieden. Allerdings würde ich mir wünschen, dass das vegane Angebot noch weiter ausgebaut wird. Seitdem die Kategorie unter Kochen & Backen ist, fehlen Unterkategorien.

17 januari 2021
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Liebe Annika,
ganz herzlichen Dank für den Hinweis, das ist ein nicht beabsichtigter Fehler, auf den Sie uns da hinweisen. Unter "Frischeteheke" sollte in den nächsten Stunden endlich wieder "Veganes & Vegetarisches" zu finden sein.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Es ist alles Top- nur das Abrechnungssystem eine Zumutung

Es ist alles Top. Nur das Abrechnungssystem mit dem Pfandsystem ist intransparent und nicht nachvollziehbar, wenn man nicht viel Zeit investiert. Ein Abrechnungssystem muss transparent, kundenfreundlich sein und keine Wissenschaft für den Kunden.

16 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Lieber Jan Schweiger,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Das Thema Pfand ist tatsächlich immer wieder Thema – es gibt einfach keinen Lebensbereich, aus dem man sowas im Alltag kennt. Normalerweise steckt man eine Flasche in einen Automaten und bekommt direkt sein Geld – so klappt es bei uns eben nicht.

Trotzdem ist alles sehr transparent - auf jedem Lieferschein sind alle Pfandartikel aufgeführt. Insofern Sie bei jeder Lieferung alles Leergut abgeben, haben Sie auf jeder ÜBERNÄCHSTEN Rechnung exakt diesen Wert als Gutschrift.
Der Versatz über 2 Lieferungen erfolgt deswegen, weil wir zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung nach nur einer Lieferung Ihr Leergut vom 1. Mal ja noch gar nicht abgeholt haben. Dieser Umstand verwirrt die meisten Kundinnen und Kunden.
Wir haben hierzu auch noch einmal eine Übersicht erstellt: https://shop.brodowin.de/pfand.html

Sollten Sie Fragen haben, sind wir selbstverständlich am telefon oder via Mail für Sie da und können auch konkrete Anliegen klären und erläutern.

Wir hoffen, wir können Sie in Zukunft zu 100% von uns überzeugen.
Viele Grüße aus Brodowin!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erstbestellung.

Erstbestellung.! Bin mit dem Service sehr zufrieden. Das bestellte Obst ist super wohlschmeckend. Freue mich schon auf die nächste Lieferung.

14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin seit vielen Jahren

Ich bin seit vielen Jahren, schon über 10, äußerst zufrieden. Kleinere Pannen sind schon vorgekommen, aber es wurde stets sofort ersetzt oder entschädigt. Diesen zuverlässigen und bequemen Einkauf möchte ich nicht mehr missen.

14 januari 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Produkte sind von sehr guter…

Die Produkte sind von sehr guter Qualität und Frische. Ich bestelle vorwiegend Produkte aus Brodowin und der Region. Bei meiner letzten Bestellung einer Ente wurde ich angerufen, dass diese etwas schwerer ausfallen würde, dass ich mich nicht wundern sollte und, dass das auch nicht mehr kostet. Fand ich nicht schlimm ;-). Ach Brandenburg... <3

12 januari 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles OK, Bezahldienstleister

Alles OK, nur der Bezahldienstleister ist alles andere als optimal

11 januari 2021
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Lieber Herr Kaiser,
vielen Dank für Ihr Feedback, leider gibt es wirklich des Öfteren Probleme mit der Weiterleitung zu Paypal oder mit dem Verweis zurück in unseren Shop zum Abschicken der Bestellung. Manchmal liegt dies an uns, manchmal am bezahldienst und in manchen Fällen auch an einem Update der Software auf dem Kundengerät. Wir möchten uns in jedem Fall für etwaige Umstände entschuldigen.
Generell empfehlen wir bei der Absicht, regelmäßig zu bestellen, ein SEPA-Lastschriftmandat zu hinterlegen. Dann können auch unkompliziert Abos angelegt werden, bei denen Sie z.B. jede Woche eine Gemüsekiste bekommen.
Viele Grüße aus Brodowin!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Lebensmittel sind richtig gut,

Die Lebensmittel sind richtig gut,
Die kommunikation ist gut
Die Lieferfahrer sind fantastisch
Gemüse - ein Traum Frisch
Tolle Käse,
Die Fertigen Speisen sind etwas laff- heißt etwas zu ausgewogen gewürzt,(z.B. der Kartoffelsalat)
Aber eine echte Hilfe um sich gesund und ausgewogen zu ernähren, danke

4 januari 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Regionale Produkte sind überzeugend

Regionale Produkte sind überzeugend, der Lieferservice ist transparent und sehr flexibel, super!

Eine neue Kategorie ‚Hergestellt in Brodowin“ fände ich reizvoll, Möhren aus NL kann ich auch im Supermarkt kaufen.

2 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ökodorf Brodowin

Svar från Ökodorf Brodowin

Hallo Toni, vielen Dank für das offene Feedback. An sich haben wir unter "Brodowiner Produkte" in jeder Kategorie eine Untergruppe, die nur die Waren zeigt, die von uns kommen. Beim Gemüse sind das grad nur zwei Sorten Kartoffeln und Pastinaken.
Bei den Möhren aus den Niederlanden haben wir übrigens einen festen Partner, der in demeter-Qualität produziert und mit dem eine langjährige Partnerschaft besteht - wir haben hier also nicht irgendwelche ware eingekauft, sondern bauen auf feste Kooperationen, dank derer beide Seiten sicher planen können.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Great products. We ordered the vegetable and fruit packs and they are great - good healthy veggies/fuit from local agricultural land (great to see carrots with two legs and earthy turnips!!)!
Prices are fair and the delivery service is well coordinated.

30 december 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer