Brian&Barry Omdömen 139

Negozio stupendo a Monza, una vera garanzia di qualità e stile. Mi affido a loro da diversi anni e ogni volta trovo capi alla moda, curati nei dettagli e sempre di altissimo livello.
Un ringraziamento speciale va a Giovanna, che rappresenta il vero valore aggiunto: professionale, attenta, sempre disponibile e con un gusto impeccabile. Sa capire al volo le mie esigenze e riesce sempre a propormi ciò che fa per me.
In un negozio come questo, la competenza e l’attenzione del personale fanno davvero la differenza – e senza Giovanna, per me non sarebbe la stessa cosa.

Ordinato online, spedizione veloce, prodotti corrispondenti.
Procedura di reso però cervellotica.

Consigliato

comunicazione tempestiva, consegna precisa e puntuale

Spedizione rapida e prodotto come da aspettative

Avevo gia’ acquistato delle scarpe ed ero rimasto molto soddisfatto per cui non ho avuto dubbi a fare nuovi acquisti. Gentilezza e professionalità della interlocutrice contattata telefonicamente in negozio. Prodotti ottimi e tempi di consegna rispettati.

Ottimo servizio

Acquisto nel negozio di Monza reparto donna da qualche tempo. Entrata per caso ormai è il mio punto di riferimento per l’abbigliamento con capi molto belli e con ampia scelta. Ma l’elemento più positivo della mia esperienza è sicuramente l’accoglienza e il servizio di Giovanna: sempre gentile sorridente e disponibile. Ha ottimo gusto fornisce consigli attenti e veramente centrati e ha una memoria incredibile per i gusti e le preferenze di ogni cliente! Veramente TOP !

Puntuali nelle spedizioni, anche se non ho ricevuto il coupon dello sconto sul primo ordine perché non mi è stata data la possibilità di registrarmi.
Ho fatto l’acquisto solo perché mi serviva.

Abbigliamento uomo e donna di classe e al tempo stesso trendy. Servizio clienti nel punto vendita di via Lancetti, Milano, ineccepibile. Ascolto, consiglio, disponiblità tanto diverse da altri negozi dove sei servito distrattamente e solo per indurti all'acquisto. Un complimento particolare a Rossana.

Volevo acquistare un capo sul sito, che non ho mai ricevuto dopo averlo fatto... ne tantomeno ho ricevuto spiegazioni dopo aver inviato al servizio clienti 2 messaggi email.
Sul sito il capo risulta ancora disponibile...

Bad online shopping experience. There is no way to track your order, they pretend they ship with DHL in 24 or 48 hours (they shipped 5 days after the order was made), they don't reply to the shopping follow-up email. Their whatsapp number listed as contact us is unoperational (no one checks it!). And to make things even worse, they gave DHL the wrong address!! I had to correct it with DHL directly when they sent an email that a deliery was on its way... Horrendous experience. Not trustworthy at all.

Pessima esperienza di acquisto online. Non c'è modo di tracciare il tuo ordine, affermano di spedire con DHL in 24 o 48 ore (hanno spedito 5 giorni dopo aver effettuato l'ordine), non rispondono all'e-mail di follow-up dello shopping. Il loro numero Whatsapp indicato come Contattaci non è operativo (nessuno lo controlla!). E come se non bastasse, hanno dato a DHL l'indirizzo sbagliato!! Ho dovuto correggere il problema direttamente con DHL quando hanno inviato un'e-mail che informava che era in arrivo una consegna... Esperienza orrenda. Per niente affidabile.

Ottimo prodotto, professionalità e cortesia, consigliato

E’ da anni che acquisto presso Brian&Barry, negli ultimi tempi sto acquistando online. Servizio impeccabile. Qualità eccellente. Spedizione in tempi rapidi. Che dire esperienza fantastica. Il prodotto arriva avvolto da un profumo fantastico

PRO: sito ben costruito come architettura generale, prodotti di altissimo livello. Acquisto on-line rapido e semplice. Consegna ottima (tempi rispettati, tracciabilità, possibilità reso)
CONTRO: Descrizione prodotti in generale scarsa: no guida alle taglie, no info vestibilità, no composizione % materiali, no info lavaggio etc

Compro da sempre in negozio da voi, ho provato online ed è stata una bella sorpresa, veloci, pacco impeccabile, stile e capi stupendi!!!!

Buongiorno, ho effettuato un acquisto on line , purtroppo ho sbagliato taglia, per accelerare il reso mi sono recato in negozio in largo Augusto Milano, dove sono stato accolto con grande gentilezza,e professionalità, nella gestione del reso. Grazie

Posto fantastico sia per la gentilezza del personale che per la varietà
Da visitare!!!