Snabba leveranser! Men, det absoluta toppbetyget kommer sig av kundservicen. Dottern råkade välta sin Tumblr och sugröret gick sönder. Jag kontaktade kundservice för att be om hjälp med att välja rät... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det är läsk på bilderna men det smakar definitivt inte läsk eller saft eller likande. Var så taggad men blev mkt besviken. Dock när man släppt förväntningarna så är det ett mysigt sätt att få i sig... Se mer
Företaget har svarat
Jag var ytterst tveksam till denna produkt och helt förbluffad över att det faktiskt fungerar - och såå bra dessutom. Smaken hänger kvar även när man tar bort flaskan men fortfarande har vatten kvar i... Se mer
Företaget har svarat
Jag var tvungen att ge det lite tid, men ojojoj, vad bra det funkar. Frt är som magi. Jag märker att smakerna verkar vara lite bättre med dom mer simpla smakerna, fast dem mer komplicerade är också jä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- shop.air-up.com
4,4
Utmärkt
35 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det har fått mig att dricka mer vatten…
Det har fått mig att dricka mer vatten istället för läsk. En negativ sak är att det inte smakar så mycket men det är ändå där och vattnet blir super gott.
29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för din recension! Vad kul att flaskan hjälper dig att dricka mer vatten 💜 Tyvärr går det inte att jämföra air up® med saft eller läsk, då air up® använder luktsinne snarare än smaklökarna. Men vi rekommenderar att du utforskar olika poddar, eftersom de varierar i styrka och kan erbjuda olika spännande smakupplevelser. 🍋
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Smakar gott
22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för din fina recension Ellinor! 😊 Vad kul att du gillar våra smaker! ❤️ Vi hoppas att du hittat många favoriter i vårt sortiment och att du kommer att älska vår senaste smak 🥰 Hör av dig via våra sociala kanaler om du har några önskemål 😊
Allt gott från oss på air up® 🍊
Beställt för en vecka sedan och ännu…
Beställt för en vecka sedan och ännu ingen leverans. Mejlat kundtjänst och inget svar, dom verkar vara omöjliga att få tag på! 😢
10 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack för din recension Sofie! Nej men vad tråkigt att höra! Fyllde du i formuläret på vår sida? Om inte hittar du det här ➡️ https://support.air-up.com/ Vi har också bett dig om ditt beställningsnummer här men inte fått något svar än 😊 Vår support ser framemot att spana efter ditt paket!
Bästa hälsningar från oss på air up® 🍏
Otroligt goda smaker
Otroligt goda smaker. Men tycker priset är något i överkant.
6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för din recension! Vad kul att du gillar smakerna 💜 Vi använder endast naturliga och de bästa ingredienserna till våra smaker och försöker erbjuda poddarna till ett så rimligt pris som möjligt. Vi vill gärna höra mer om dina funderingar kring priset så hör gärna av dig till oss om du vill dela med av dina tankar med oss 😊🍋
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Cool flaska
Tekniken funkar och det så så coolt att man känner smak när man bara egentligen dricker vatten. Det ända som inte var så bra var att min order inte var packad så värst bra när jag fick den men allt var med så jag är nöjd!
20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Vendela! Och vad kul att du är nöjd med flaskan. Hoppas du hittar många smaker du kan njuta av!
Allt gott från oss på air up® 🍒
Jag tycker det var dåligt att jag fick en produkt med kort bäst före datum.
Jag tycker det var dåligt att jag fick en produkt med kort bäst före datum. Det går ju inte att kontrollera detta själv när köpet är via internet.
19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Karin! Du är välkommen att kontakta vår support så att vi kan hjälpa dig. 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Den är bra för man dricker mycket…
Den är bra för man dricker mycket vatten/Lilly 9år
14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för er recension! Det är fantastiskt att höra att din flaska hjälper dig att dricka mer vatten. 💧
Allt gott från oss på air up® 🧡
Jag har inte vågat köpa/prova
Jag har inte vågat köpa/prova, men mitt barn vill ha produkten. Jag säger nej, tills jag vet.
Liksom Karin ovan vill gärna veta vad doftpoddarna innehåller rent kemiskt en innehållsförteckning.
Mina rädsla är kemiska estrar och risk för att dessa är cancerframkallande.
17 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Clara!
Du är välkommen att testa vår produkt innan du lämnar en recension här. Har du frågor kring produkten är våra supporthjältar redo att besvara dem innan ett eventuellt köp så hör gärna av dig till dem. 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Barnen får i sig mer vatten
Fungerar lätt och smidigt och barnen älskar dom, der gör att de dricker mer vatten vilket är super.
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Vad kul att höra Kristina! Det gör oss väldigt glada att dina barn älskar vår flaska! 😊
Eeeh
Det är inte jätte mycket "smak" vilket är ganska disappointing då reklamer får det att låta som det är mycket smak... men jag drog i mig 2 flaskor, dock för att jag försökte får "smak"😂
14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Elin! Och vad tråkigt att du inte upplever så mycket smak. Titta gärna på denna korta video för att kontrollera om flaskan är ihopsatt på rätt sätt ➡️ https://youtu.be/s6QeEsEaUns
Om det inte hjälper är du välkommen att kontakta vår support så att vi kan hjälpa dig. 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Nytt magiskt sätt att få i sig mer…
Nytt magiskt sätt att få i sig mer vatten!
Lilla choken jag fick när jag skeptiskt skulle testa första slurpen, osså var det inte BARA vatten som fyllde mina smaker???? Vetenskapen är magisk. Älskar de olika smakerna, och väldigt förtjust i själva formen på flaskan också. Känner mig proffsig med den.
14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tusen tack för din recension, Elin! 💛 Vi är superglada att höra att du är nöjd med flaskan och våra olika smaker. 🍒
Allt gott från oss på air up® 🍋
Av vad framställs doftpoddarna?
Jag vill veta vad doftpoddarna innehåller rent kemiskt. Alltså en innehållsförteckning.
Mina kunskaper säger mig att det handlar om lättflyktiga doftämnen, kanske kemiska sk estrar.
Finns det risk för att dessa är cancerframkallande?
Vem har hittat på denna produkt?
13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack för dina frågor Karin. Vår support svarar gärna på dem så hör gärna av dig till dem så hjälper de dig med alla dina funderingar! 😊
Jag har en fråga
Jag har en fråga
Jag undrar om det ör farligt att dricka ut era flaskor med era Poddar? Jag blir ibland yr när jah dricker av dom och det ör helt vanligt vatten i den? Och en till fråga kan man byta Poddar hela tiden utan att en avaktiveras? Alltså så här att om jag öppnat en podd en dag och sen vill jag byta dagen efter kommer den jag öppnade först av aktiveras då eller kan jag andvönda den igen sen?
13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Tuva! Hör gärna av dig till vår support så kan de hjälpa dig med alla dina frågor. 😊
För mycket luft
Det är svårt att dricka ur, alldeles för mycket luft kommer det. Kan det var fel på flaskan.
Jaa jag håller det rakt och rätt.
Blir stin i magen och rapar luft hela tiden.
11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hmm så ska det inte vara! Vi rekommenderar att du hör av dig till vår support så ska vi kika närmare på detta.
Allt gott önskar vi på air up®🍉
Dåliga poddar och läckande flaska
Poddarna funkar ej särskilt bra så man tröttnar snabbt och min vattenflaska har läckt ut i hela min väska. Har vart väldigt försiktig med den så förstår ej varför den började läcka efter bara någon månad. Rekommenderar ej.
7 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Hej Alicia,
Åh nej vad tråkigt, så ska det såklart inte vara. Hör gärna av dig till vår support så ska vi titta närmare på detta. Flaskan är i normalt fall tät när man skruvar på locket.
Allt gott önskar vi på air up® 🥭
Inte bra
Besviken, flaskan läckte lite och ja det smakar men inte det jag förväntade mig. Dem jag testat hittills smakar bara kemikalier:/
6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Elvira 🧡 Vad tråkigt att smakerna inte levde upp till dina förväntningar. Om flaskan läckte med locket på är det bäst om du kontaktar vår support så att vi kan titta närmare på detta. Vi använder enbart naturliga ingredienser till våra poddar men förstår att inte alla smaker är för alla. Vår support kan gärna också tipsa dig om vilka smaker som skulle kunna passa dig 😊
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Jag är nöjd med både flaska och poddar
3 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension Therese! Så kul att du är nöjd med flaskan och poddarna. Hoppas du kommer att hitta många smaker du tycker om 💙
Allt gott från oss på air up® 🍒
Snabb leverans som vanligt
Snabb leverans som vanligt! Helnöjda med era produkter👌🏻😀
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Vi älskar snabba leveranser! 🙌 Underbart att höra att du är helnöjd med produkterna och leveransen 😍 Håll utkik på sidan, det kommer nya smaker snart 🍋
Bästa hälsningar från oss på air up® 💙
Hur känner folk mycket smak
Hur känner folk mycket smak? Är nyfiken ifall jag gör nånting fel… om man anstränger sig och andas in samtidigt som man dricker kan man känna en liiiten hint av persika. RMM som gjorde reklam för air up (vilket gjorde att jag köpte den) får det att låta som att detta skulle vara istället för läsk. Tycker knappt det är ett komplement till smaksatt ramlösa om jag ska vara ärlig.
Flaskan i sig får dock 5/5! Den är fantastisk - tvek på om den är värd nästan 400kr dock…
31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Tack så mycket för din recension William. Hör gärna av dig till vår support så ska vi se till att du får bästa möjliga smakupplevelse. Tyvärr kan du inte jämföra det med saft och läsk eftersom air up® använder sig av luktsinnet och inte tungan. Vi rekommenderar även att testaolika poddar eftersom de varierar i styrka. 😊
Allt gott från oss på air up® 💗
Jag är otroligt missnöjd med det här…
Jag är otroligt missnöjd med det här företaget då jag försökt att returnera/ångra ett köp och inte fått tillbaka mina pengar. Det är omöjligt att prata med någon på telefon och mejlsvaren jag får är luddiga, robotliknande och motsägelsefulla. Jag avråder alla från att handla något från air-up.
4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från air up
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår support! Vår support har skickat returinformation till dig och om något är oklart besvarar vi gärna dina frågor. Vi erbjuder inte support via telefon men du kan alltid nå oss via chatten eller mejl 🧡
Allt gott önskar vi på air up® 🍉
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.