Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde 2 stycken ljus den 4/1 2026 som fortfarande inte har anlänt. Har varit i kontakt med varuhuset jag beställde ifrån som flera ggr mejlat er men inte fått något svar. Som tur är är det ett ser... Se mer
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Se mer
Företaget har svarat
Vi skickar ungefär 150 paket per månad genom Shiplink och det funkar väldigt väldigt bra! Det som gör det speciellt bra är att kundtjänsten alltid är tillgängliga och att de själva själva bevakar upph... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Kontaktuppgifter
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Sverige
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Billigt och bra fraktbolag
1 oktober 2021
Svar från Shiplink
Hej Stig,
Tack för ditt 5-stjärniga omdöme, uppskattar kommentaren och att du tog dig tid att lämna det.
Ha en fin helg! /Gabriel på Shiplink
Bra,men pist nord måste förbättra sig
1 oktober 2021
Svar från Shiplink
Hej Gudbjörn,
Tack för ditt omdöme, det uppskattas. Kul att du är nöjd och riktigt bra att du säger till om brister i kvaliten hos en av våra transportörer. Det ska vi genast kolla på och försöka lösa, jag kontaktar dig via mail för detaljer.
Trevlig helg! /Gabriel på Shiplink
Fungerar utmärkt har sänkt…
Fungerar utmärkt har sänkt fraktkostnden med 200 kr när jag köper ost från Gässne Mejeri Västergötland
13 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Sten
Nu blev vi sugna på riktigt god ost. Tack för ditt omdöme, kul att du är nöjd med oss och att vi fungerar utmärkt.
Ha en fin-fin vecka! /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Per,
Det var riktiga championat-ord! Det tackar vi tusen gånger för!
Riktigt fint att avsluta måndagen med.
Ha en riktigt fin vecka /Gabriel på Shiplink
Snabbt och enkelt.
12 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Aleksei
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet. Vi uppskattar det väldigt mycket och är tacksama för det höga betyget.
Önska dig en underbar vecka /Gabriel på Shiplink
Kundservice är jättetrevliga och man…
Kundservice är jättetrevliga och man får rediga och snabba svar. Mindre bra är att man inte riktigt lita på att paket/gods hämtas när det är sagt.
8 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Sara,
Tack för omdömet, vi uppskattar det. Och kul att du är nöjd med oss på det stora hela. När det gäller upphämtningen så pratar vi alltid om uppskattade tider för hämtning. Det är svårt att lova exakta tider/dagar när oväntade saker (sjukdom, trafik, belastning m.m.) kan ställa till det för chaufförerna. Vi arbetar även aktivt med att bevaka hämtningar, hålla kontakt med transportörerna för att dubbelkolla att det verkligen finns en bokning som gått ut till åkeriet som ska hämta.
Jag skickar dig även ett mail strax. Jag vill dubbelkolla hur lång tid det handlar om som du upplever att dina hämtningar inte hämtas (så att det inte är något fel).
Tack igem för feedbacken! Det är supervärt med alla åsikter.
Ha en fin fortsatt vecka! /Gabriel på Shiplink
Smidigt & enkelt
Utmärkt tjänst från dörr till dörr. Tveksamt om det går att göra smidigare.
6 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Georg,
Härligt att höra! Det är superkul att du är så nöjd. Vi håller med att det är smidigt men vi slutat aldrig att utveckla tjänsten, så det blir bara bättre och bättre. 😀
Ha en fin tisdag! /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Mathias,
Tack för riktigt bra kommentar med 5 fina stjärnor till det. Härlig att starta veckan med det.
Ha en fin dag! /Gabriel på Shiplink
I stort helt belåten
I stort helt belåten. Däremot så har paket på senare tid inte hämtats den dag jag önskat utan blivit stående. Hände aldrig tidigare… Lite dumt här eftersom vi kanske åker ifrån och har ställt ut det. Men annars fungerar allt bra. Lätt att ringa upp och få besked/svar också.
3 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Eva!
Tack ska du ha för fint omdöme och feedback, det uppskattas verkligen. När det gäller önskad upphämtning/uppskattad leverans, garanterar vi inte datum. Vi vill självklart att frakten ska komma fram enligt önskan/uppskattning, men då vi vet att oförutsedda omständigheter kan påverka (Tex försening pga trafik, hög belastning eller väder) kan vi inte garantera datum.
Med det sagt har jag nu flaggat upp dina upphämtningar, vi kommer ha extra koll i dialog med transportör. Förhoppningsvis ska det bidra till förbättring! Så hoppas jag att vi når upp till fem stjärnor framöver.
Ha det gott /Caroline på Shiplink
Kundvänligt företag
Shiplink är ett företag som på ett föredömligt sätt tillgodoser företagets transportbehov till låga priser.
3 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Bengt,
Superkul att du är så nöjd med Shiplink! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid och lämnade omdömet.
Ha en trevlig helg!
Svar från Shiplink
Hallå där Morgan!
Underbart att höra - För det är ju precis vad vi alltid vill vara! Enkla att använda och alltid erbjuda superb kundservice :) Tack ska du ha för 5 strålande stjärnor därtill.
Jag önskar dig en härlig onsdag /Caroline på Shiplink
Allt har fungerat utmärkt
Allt har fungerat utmärkt, har inget att klaga på. Det jag är lite orolig för är om det skulle ske en skada. Mina varor är värderade till ca 500-1500 kr i snitt så det lönar sig inte för mig att teckna någon försäkring. Hittills har inga skador inträffat.
2 september 2021
Svar från Shiplink
Hej Seppo!
Tack ska du ha för det finfina omdömet, 5 stjärnor gör oss oerhört glada och stolta!
Gällande din oro för skada så förstår jag dig helt och hållet. Men så länge ni emballerar era varor väl, både in och utvändigt så bör dem fortsatt vara skadefria! Det är det absolut bästa sättet att förebygga på :) Har du några frågor eller vill bolla något om dina frakter är du alltid välkommen att höra av dig, vi hjälper gärna till!
Ha nu en härlig dag /Caroline på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Sofia!
Tusen tack för det fina omdömet, vi är så glada att du tycker om oss och vår tjänst!
Ha en härlig dag/Caroline på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Per!
Tack ska du ha för ett finfint omdöme och därtill fina lovord. Det glädjer oss att du gillar vår tjänst :)
Önskar dig en fin dag /Caroline på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Lina!
Tack ska du ha för ett finfint omdöme, det glädjer oss att du gillar vår tjänst :)
Ha nu en härlig tisdag /Caroline på Shiplink
Inga förändringar sedan sist
Inga förändringar sedan sist, tycker att Er verksamhet när vi bokar fungerar utmärkt. Om d skulle vara några problem så har vi alltid fått snabb hjälp med en lösning o ett trevligt bemötande !!!!!!!!!!!!!
16 augusti 2021
Svar från Shiplink
Hej Christer,
Härligt att vi håller en jämt, hög nivå och att du är så nöjd med oss. Det är kul att få dessa omdömen. Tack!
Ha en fin fortsatt vecka! /Gabriel på Shiplink
Bokningen är enkel och bra.
Bokningen är enkel och bra.
Det som kan fungera dåligt är upphämtning av gods på lovad dag/tid
15 augusti 2021
Svar från Shiplink
Hej Tomas,
Tusen tack för ditt omdöme, vi uppskattar det enormt. Kul att du tycker vi är enkla och bra!
När det kommer till upphämtning av gods så garanterar vi aldrig, utan pratar om tidigast datum för upphämtning. I det enorma flödet av gods, upphämtningar, leveranser m.m. tillsammans med oförutsedda situationer som trafik, sjukdom, defekta fordon m.m. så är det omöjligt att garantera en dag eller en tid.
Hoppas verkligen att vi ändå gör dig så nöjd med vår enkelhet, alla smarta funktioner som finns i kontot, våra bra priser och vår eminenta kundservice att du kommer tillbaka hit snart och ger den där sista stjärnan. 😉
Bästa hälsningar! /Gabriel
Smidigt och funkar bra
12 augusti 2021
Svar från Shiplink
Hej,
Tack för att du tog dig tid och lämnade omdömet här, det uppskattar vi väldigt mycket.
Önskar dig en fin helg! /Gabriel på Shiplink
Jag har bara positiva saker att säga om…
Jag har bara positiva saker att säga om er. Enkelt upplägg när jag bokar och trevligt bemötande när jag behövt hjälp
Mvh Åbergskrukmakeri
11 augusti 2021
Svar från Shiplink
Hej Pyttan,
Men vad härligt att höra! Tack för det fina och positiva omdömet.
Ha en fin onsdag! /Gabriel på Shiplink
Svar från Shiplink
Hej Christer,
Tack, tack och tack! 😃 Det är precis det vi strävar efter att alltid vara.
Kul att du är nöjd. Skulle det vara något så står vi redo att besvara dina frågor eller funderingar.
Ha en strålande onsdag! /Gabriel på Shiplink
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.