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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This company is a JOKE! False advertisement of the product that is listed and shown on the website. Poor customer service and resolution to the order. DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY, SHINGIRL!! Th... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Das Produkt sah auf den Beispielfotos interessanter aus als in der Realität. Es hängt zwar viel von der Qualität des bearbeiteten Fotos ab, aber man sollte schon das Bild in die Mitte des Kristall ste... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad product quality, the font is completely different to that stated in the description. The support is unreasonable and according to the seller, repairs are only possible at your own expense. Never... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leider gab es am Anfang Probleme beim Bild hochladen. Das Problem wurde direkt vom Kundenservice kommuniziert, jedoch lag es im Nachgang an mir. Hatte das nicht bemerkt. Im Nachgang erneut bestellt, w... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Presentbutik

Skrivet av företaget

Wir haben ein Team von professionellen Designern, die Ihnen stilvolle und prächtige Geschenke anbieten. Sie können Ihren Namen und Ihre Fotos verwenden, um an besonderen Tagen einzigartige und praktische Erinnerungen zu schaffen. Wir helfen Ihnen, diese Momente festzuhalten und sie nah an Ihren Augen zu halten. Herz. Die Abläufe im Werk sind gut organisiert, um effiziente Dienstleistungen zu erbringen: Vom technischen Team bis zu den Versandagenten, die die Sendungen an der Kasse abwickeln, bieten wir eine schnelle, professionelle und pünktliche Lieferung, da diese Aspekte für die Zufriedenheit aller Kunden oberste Priorität haben.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

135 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Würde niemandem empfehlen hier zu bestellen!

Bin so unzufrieden mit der Seite, wenn ich könnte würde ich auch gar keinen Stern geben. Habe extra teuren Versand bezahlt, dafür das das Paket trotzdem nicht rechtzeitig ankam. Außerdem in extrem schlechter Qualität. Wollte eine Rückerstattung haben, musste per mail 3 Wochen mit denen diskutieren um grade mal 30% erstattet zu bekommen. Für ein defektes Produkt!

Würde niemandem empfehlen hier zu bestellen!

3 juni 2024
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Svar från Shingirl.de

Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir bieten einen umfassenden Kundendienst für unsere Produkte an. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Probleme, die dadurch verursacht wurden, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.

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‼️Nicht zu empfehlen ‼️

‼️Nicht zu empfehlen ‼️
‼️ ganz schlechte Qualität ‼️

In Beschreibung steht nichts drin aus welchem Material die Decke hergestellt wurde (nur auf der Decke ist Etikett 100% Polyester ‼️) sehr unangenehm für die Haut ‼️ Auf einer Seite mit Farbe besprüht, auf dem Bild sieht es gut aus aber in Wirklichkeit sieht es sehr billig aus ‼️‼️
Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich niemals das bestellt ‼️

Ich wollte es zurückgeben weil die Decke das Geld ist nicht Wert ca 60€‼️ obwohl hast du recht innerhalb von 90 Tagen das recht ‼️ Ich habe den zweiten Fehler gemacht das ich über Paypal sofort bezahlt habe ‼️ und jetzt stellen die sich quere mit dem Begründung dass der Produkt ist von sehr gute Qualität- nur das hat mit Qualität für 60€ nichts zu tun ‼️

Nie wieder werde ich dort bestellen ‼️

13 juni 2024
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Svar från Shingirl.de

Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir bieten einen umfassenden Kundendienst für unsere Produkte an. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Probleme, die dadurch verursacht wurden, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.

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Zerbrochenen Vatertagsgeschenk

Das Produkt ist zerbrochen angekommen, nach Reklamation kam ein weiteres Produkt ebenfalls zerbrochen an. Das Geld wurde mir nicht vollständig ersetzt, nur 30%.
Ambiente Firma ist absolut NICHT ZU EMPFEHLEN!

13 maj 2024
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Sehr geehrte Kunden,
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LEIDER ABSOLUT UNZUVERLÄSSIG UND…

LEIDER ABSOLUT UNZUVERLÄSSIG UND INKOMPETENT.
VIERMAL (!!) DEFEKTE UND FALSCHE WARE GESCHICKT. UND VERSANDKOSTEN DREIMAL (!) BERECHNET!
SO EIN VERKÄUFER HABE ICH NOCH NICHT ERLEBT

ICH HABE DEN VERBRAUCHERSCHUTZ EINGESCHALTET

10 januari 2024
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Sehr geehrte Kunden,
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LEIDER ZUM DRITTEN (!!) MAL FALSCH…

LEIDER ZUM DRITTEN (!!) MAL FALSCH GELIEFERT!!

DESIGN /SCHRIFT IST NICHT KORREKT

6 maj 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir bieten einen umfassenden Kundendienst für unsere Produkte an. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Probleme, die dadurch verursacht wurden, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.

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Genau wie ich es wollte

Genau wie ich es wollte? DANKE

13 maj 2024
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Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Vorschläge sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, um Kunden zufrieden zu stellen und in Zukunft ein angenehmes Einkaufserlebnis mit Ihnen zu haben

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Leider war die Verarbeitung schlecht

Leider war die Verarbeitung schlecht . Teilweise war das Produkt nicht verklebt und geht auseinander

16 maj 2024
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Eine gute Qualität

Eine gute Qualität, schneller Überseeversand. Ich bin voll zufrieden

22 april 2024
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Betrug

Personalisierung kam nicht wie abgebildet bedruckt, sondern beklebt. Sogar fehlerhaft beklebt. Verkäufer will die Rücksendekosten nicht tragen, obwohl auf deren Homepage steht, dass diese bei schlechter Qualität übernommen werden. Wahrscheinlich würde er mir meinen Kaufbetrag auch nicht zurückzahlen wollen, aber PayPal sei Dank.
Ich rate nur vom Kauf bei Shingirl ab. Der Käufer wird betrogen.

Update nach Antwort des Verkäufers hier:
An den Kundenservice habe ich mich gewandt und der will ja nicht helfen noch sich an seine Unternehmensrichtlinien halten. Seine Antwort zeigt, dass das eigentliche Problem nicht verstanden wird!

Schickt mir lieber ein Retourenlabel!

4 maj 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir bieten einen umfassenden Kundendienst für unsere Produkte an. Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Probleme, die dadurch verursacht wurden, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.

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Box was damaged and the Name written on…

Box was damaged and the Name written on the Box was Not Strait..

25 april 2024
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Dear Customers,
I apologize for the inconvenience. We offer comprehensive customer service for our products. I personally apologize for any problems caused by the product you received not meeting your requirements. If you have any questions, please send an email to: shingirlorder@gmail.com. We will help you deal with it in time.

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Keine Kaufempfehlung!!

viel zu lange Lieferzeit und billigster China Schrott !!!!

15 april 2024
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Sehr geehrte Kunden,
Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Da der Versand aufgrund von Wetterbedingungen oder schlechtem Transport langsam ist, können Sie uns bei Fragen zum Produkt per E-Mail an shingirlorder@gmail.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.

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Great product

Great product, thanks.

29 april 2024
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We sincerely thank you for your feedback, thank you for liking our products. We will collect all valuable suggestions and suggestions and strengthen our service attitude to satisfy customers and have a pleasant shopping experience with you in the future

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Kaufempfehlung

Unkomplizierte Bestellung , rasche Lieferung.
Nur schade, dass die Beleuchtung selbst angebracht werden muss.
Sonst super gemacht.

6 april 2024
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Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, vielen Dank dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, um die Kunden zufrieden zu stellen und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu haben mit Ihnen in der Zukunft

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Sehr schönes

Sehr schönes, warmes Nachtlicht, besser als erwartet. Das Foto wurde genau wie erhofft verarbeitet; sauber gearbeitete Kanten...

9 april 2024
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Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, vielen Dank dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, um die Kunden zufrieden zu stellen und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu haben mit Ihnen in der Zukunft

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Super Kundenservice!

Leider gab es am Anfang Probleme beim Bild hochladen. Das Problem wurde direkt vom Kundenservice kommuniziert, jedoch lag es im Nachgang an mir. Hatte das nicht bemerkt. Im Nachgang erneut bestellt, wieder ein Fehler beim Hochladen des Fotos, aber dann wusste ich ja Bescheid. Dann hat alles schnell geklappt. Meine Frau hat sich sehr gefreut. :) klasse Kundenservice!!!

4 april 2024
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Leider muss man wenigstens 1 Stern…

Leider muss man wenigstens 1 Stern geben! Nicht mal der ist verdient. Das Produkt wäre echt schön nur ist es gebrochen und der Verkäufer meldet sich garnicht dies bezüglich. Echt schade werde da nie wieder bestellen. Und es auch niemanden empfehlen.

3 april 2024
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Svar från Shingirl.de

Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir haben eine Frage zu Ihrem Produkt. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Umgang mit Reklamation Sehr zufrieden

Die Schrift war verschoben haben auf Reklamation gut reagiert und gegen Versandkostenbeitrag .

Mit dem neuen Produkt sehr zufrieden

16 mars 2024
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Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, vielen Dank dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, um die Kunden zufrieden zu stellen und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu haben mit Ihnen in der Zukunft

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery and good quality of…

Fast delivery and good quality of personalized lamp

31 mars 2024
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We sincerely thank you for your feedback, thank you for liking our products. We will collect all valuable suggestions and suggestions and strengthen our service attitude to make customers satisfied and have a comfortable shopping experience. We are very happy and look forward to continuing to work with you in the future

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Product super, but time…


Shingirl told on their Website that it would take about 3-5 days to build the piece. In my case it took 2 weeks before they finished it.

In the end the Metal works are very good and I had luck, that I had ordered the gift that early. 1 day before the Birthday it arrived.

14 mars 2024
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Svar från Shingirl.de

We sincerely thank you for your feedback, thank you for liking our products. We will collect all valuable suggestions and suggestions and strengthen our service attitude to make customers satisfied and have a comfortable shopping experience. We are very happy and look forward to continuing to work with you in the future

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Unfortunately

Unfortunately, my order was recorded incorrectly. I didn't want the red light but the picture misled me. When I contacted support, I received an answer in Chinese, which unfortunately didn't help me any further

21 mars 2024
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Svar från Shingirl.de

Dear customers,
I apologize for the inconvenience. We have a question about your product. I personally apologize for any problems this may have caused you. If you have any questions, please send an email to: shingirlorder@gmail.com. We will help you deal with it in time.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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