Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vandaag bestelling binnen gekregen. Eerst niet eens een track and trace ontvangen. Artikel gekregen maar de nagels zien en voelen heel goedkoop. Plaknagels van Temu en de Action zijn echt degelijker. Ik heb dan ook een retour aangevraagd voor het product maar blijkt dat ik de retourkosten moet betalen (de levering heb ik ook betaald) en dat ze ook nog eens 7,95 handelingskosten hebben. Belachelijk! Hier bestel ik dus nooit meer iets!
Eerdere verkeerde beoordeling gedaan. Kan het helaas niet meer aanpassen, maar ik wil wel kwijt dat het een topservice was! Pakketje zoekgeraakt en vandaag wordt een nieuwe opgestuurd.
Nogmaals dank Manon, en excuses voor de verkeerde review
Ik had hele leuke biab kleuren besteld met smart op zitten wachten, ik had neerzettoestemming gegeven achter mijn bloempot die nogal groot is .
Vanaf de weg kan je het pakket ook niet zien tenzij de bezorger het niet goed heeft gedaan. En ja hoor pakket nergens te bekennen, maar goed contact opgenomen en ik snap het heel goed ik heb de toestemming gegeven. Ze hebben me een hele passende oplossing aangeboden waar ik zeker tevreden mee ben!
Communicatie erg top en nu met smart wachten op me pakketje!
Super goeie service! Fijne producten. Ik raad deze winkel/ webshop écht aan! Echt top!
Super service!
Heb een starterspakket besteld voor m'n moeder, wist niet precies welke kleuren zij wilde. Mocht ongebruikte kleuren gewoon omruilen tijdens workshop (die we pas een half jaar later hadden). Product is zeer goed verpakt, goede kwaliteit.
Had de workshop ingepland en kreeg 1,5 dag van tevoren te horen dat m'n dochtertje misschien op dat moment moest afzwemmen. Gemaild dat ik dat pas donderdagavond zou weten voor de workshop van zaterdag. Kreeg heel hartelijk bericht terug dat afzwemmen uiteraard voor ging, en we workshop zonder problemen op een andere datum konden volgen.
Elk contact dat ik met ze heb is zeer hartelijk, warm, vriendelijk, flexibel, meedenkend. Top!
Ik had verkeerd gekeken en shellac besteld ipv nagellak. Kwam hier te laat achter (buiten de 14 dagen) maar ze waren zeer sympathiek en ik mocht mijn ongeopende producten terugsturen. Kreeg nog leuk compliment over mijn kleurkeuze, heel persoonlijk. Fijn bedrijf!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
