's Heeren Loo Omdömen 

Hier in ons pand zit in een aantal appartementen zo'n woongroep van jullie. Wat.. een.. kansloze bende.. leiding zit een beetje te patiencen en koffie te drinken, die voeren echt niks uit en als er wat is dan "kunnen ze daar niks aan doen". De balkons van clienten liggen vol afval/peuken/kapotte stoelen en een tv. Stromen ook over als t regent want ja.. t water kan niet weglopen. Een van die figuren heeft de hele nacht z'n deur open en de tv zo hard dat t hele pand mee kan genieten, wordt niks aan gedaan, muziek knetterhard, ook elke dag, wordt ook niks aan gedaan. Een van die gasten loopt overal en nergens te bedelen, wordt je ook vrij snel zat. Als organisatie mag je je hiervoor aardig kapot schamen in ieder geval. Misschien eens een onverwachte controle doen want dit is echt dieptriest. Conclusie; leiding drinkt wrs niet heel veel koffie want die lijken nog te lui om naar t koffiezetapparaat te lopen.

Goede organisatie

Mijn ervaring met ’s Heeren Loo en de afhandeling van mijn klacht is zeer negatief.

Als cliënt verwacht ik dat ik serieus word genomen, zeker wanneer het gaat over begeleiding en informatie die over mij in mijn cliëntdossier wordt vastgelegd.

Ik heb meerdere concrete vragen gesteld over mijn begeleiding, vervoer en rapportage. Een deel daarvan is naar mijn mening nog steeds niet inhoudelijk beantwoord. ’s Heeren Loo heeft bovendien zelf schriftelijk aangegeven dat zij de wijze waarop over mij is gerapporteerd niet wenselijk vindt.

De betreffende manier van communiceren en rapporteren heeft mij psychisch geraakt en mijn vertrouwen in de begeleiding ernstig beschadigd. Ik heb bepaalde uitingen en de wijze waarop ik ben bejegend persoonlijk als geestelijk mishandelend ervaren. Dat is mijn persoonlijke ervaring; ik beweer hiermee niet dat juridisch is vastgesteld dat sprake is van geestelijke mishandeling.

Wat ik bijzonder moeilijk vind, is dat mijn klacht vervolgens wordt gesloten terwijl volgens de reactie van ’s Heeren Loo bepaalde zaken nog met de manager zorg en gedragswetenschapper besproken moeten worden.

Ook zijn er gegevens in mijn cliëntdossier die ik uitdrukkelijk betwist. Ik heb daarom formeel verzocht om beoordeling van verwijdering, vernietiging of rectificatie van deze informatie en om beperking van het gebruik van de betwiste gegevens zolang mijn verzoek wordt beoordeeld.

Een cliëntdossier kan invloed hebben op hoe andere professionals naar iemand kijken. Daarom vind ik dat een zorgorganisatie uiterst zorgvuldig moet omgaan met negatieve of subjectieve kwalificaties over een cliënt.

Voor mij gaat goede zorg niet alleen over regels en dossiers. Het gaat ook over respect, vertrouwen, luisteren naar een cliënt en verantwoordelijkheid nemen wanneer iets niet goed is gegaan.

Ik hoop dat mijn klacht alsnog volledig, professioneel en inhoudelijk wordt behandeld.

S heerenloo Hilversum vreselijke behandelaars die alleen maar volgens het boekje te werk gaan. Totaal geen empathie en oog voor het probleem. Ze negeren het probleem en doen er niks aan. Zeer slecht en onprofessioneel!!!!!

Oke niemand is geïnteresseerd in mijn review. Of boeit het niet dat begeleiding dingen doet boven de wet. Zoals. Mensen gebruiken. Stoer doen. Mensen misbruiken mensen verkrachten. Dan fuckk mijn review. Oke toedels

Ze verdienen geen 1 ster!

Mijn ervaring met Auriga is zeer slecht. Door de manier waarop mijn situatie is behandeld, ben ik uiteindelijk dakloos geraakt. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik mij niet veilig voel en dat ik problemen ervaar binnen de woonvoorziening, maar naar mijn gevoel wordt er onvoldoende naar mij geluisterd en wordt er niets daadwerkelijk opgelost.

Daarnaast ben ik onder druk gezet om van kamer te wisselen, terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik dit niet wilde en dat ik mij daar niet prettig en veilig bij voelde. Ik heb geprobeerd hulp te krijgen en mijn zorgen kenbaar te maken, maar ik voel mij hierin niet serieus genomen.

Voor mij heeft dit grote gevolgen gehad: ik zit zonder veilige woonplek en ervaar veel stress en onzekerheid. Een organisatie die mensen begeleidt en huisvesting biedt, zou juist moeten zorgen voor veiligheid, duidelijkheid en passende ondersteuning.

Op basis van mijn persoonlijke ervaring kan ik Auriga helaas absoluut niet aanbevelen. Ik hoop dat mijn ervaring serieus wordt genomen en dat er beter wordt geluisterd naar bewoners die aangeven dat zij zich onveilig voelen.

Ik wordt hier niet goed begeleid
Bg kan niks want er wordt niet geluisterd
Ze weeren niks over autisme en volgensmij wilen ze dat.we aleen maar dieper de put in raakten het is gw vergelijk en ze proberen het elke keer re escaleren ze proberen het bloed onder je nagels vandaan te halen

Ze werken met een bizarre paradox: Er word verwacht dat ik (iemand met jarenlange trauma en geschiedenis van mishandeling) eerst me leven op orde heb (daginvulling en nieuwe begeleiding) voordat ze me in behandeling kunnen nemen. Zonder de oorzaak (trauma) aan te pakken, word ik sws nooit stabiel en heb ik nooit de mentale ruimte om te werken aan mijn leven en mijn daginvulling.

Ik heb ongeschikte, giftige begeleiding me leven uitgezet. Psychologen zeggen 'Ga maar goed maken met ze'. Ze nodigen me letterlijk uit om onveilige, giftige mensen terug in me leven te nemen. En ik kan pas in behandeling genomen worden als ik het weer 'goed gemaakt' heb met de desbetreffende begeleiding (van een andere organisatie). Het is een bizarre voorwaarde dat ik met de begeleiding die mij niet goed hebben behandeld weer terug moet nemen.

Ze willen die onveilige begeleiding terug als mijn achterwacht hebben (het kan ze niet schelen wat de kleur van de achterwacht is, als ik maar achterwacht heb). En dat weet Advisium DONDERSGOED, want ik heb toen in intake-gesprek bij hun in detail uitgelegd wat de begeleiding deed bij mij, tijdens een MDD-episode. Nu willen ze de desbetreffende begeleiding me opvangt ná zo een trauma-behandeling-sessie. Dezelfde begeleiding die tegen me geschreeuwd, gedreigd weg te lopen (en écht weggelopen) toen ik sucidaal werd. Hoe moeten die mij in godsnaam opvangen als ik onstabiel word na zo een trauma behandeling?

Ik heb niet genoeg achterwacht als ik terugkom van een trauma-behandeling sessie, terwijl ik in 2023 ook bij ze in behandeling zat, en toen zelfs nog woonde bij mijn mishandelaars, en toen was er niets over 'geen achterwacht' hebben (Mijn mishandelaars waren nog onveiligere achterwacht nota bene). Nu ik in mijn eigen woning inmiddels woon, en de relatie met mijn begeleidsters verstoord is op het moment, wordt stabiliteit en geen opvang hebben ineens als obstakel gebruikt.

Er word beweerd tijdens Intake-gesprek dat de absentie van me mishandelaars in me leven de oorzaak van me depressie en eenzaamheid is (waar ik het contact mee heb verbroken). De psycholoog dwong me om terug te komen in het kantoor terwijl ik in de bevries-stand zat. Ook negeren ze steeds mijn aanvraag voor overbruggingstherapie, mijn OCO en ik hebben het al vijf keer zo gevraagd, en krijgen doodsestilte.

Ze weigeren traumabehandeling te starten omdat de basis ‘onveilig’ zou zijn, maar tegelijkertijd vinden ze het acceptabel om mij in een zware depressie volledig aan mijn lot over te laten zonder enige vorm van overbrugging of therapie. Ze weigeren ook mee te denken aan andere mogelijkheden.

Ik heb er 6 maanden gewerkt. Nu niet meer in dienst. en in die 6 maanden heb ik mijn werk begeleidster 5 x in die 6 maanden gezien. Uit het niets kreeg ik eerst te horen dat ik niet met mijn opleiding mocht beginnen omdat ik geen groen licht gesprek had gehad (ik heb het maanden en weken van te voren gevraagd of het nog nodig was waarop mijn manager,leidinggevende en school coördinator nee zeiden omdat ze alleenmaar positieve dingen over mij hoorden.) ook moest ik al m’n gegevens invoeren een dag van te voren voordat ik te horen kreeg dat ik dus niet mocht beginnen met mijn opleiding. 1 maand later kreeg ik in een x te horen dat mijn contract niet verlengd worden. Reden? Onbekend…. Ofwel ze konden daar geen duidelijk antwoord op geven. Meerdere keren gevraagd of ik een schriftelijke bevestiging kon krijgen van waarom mijn contract niet verlengd zou worden. Hier liepen ze erg omheen en tot de dag van vandaag nog niets. Ze gebruiken je wel voor de moeilijkste cliënten zonder in te werken maar zodra je iets aangeeft dan is het als snel “teveel”. Maar als hoger op kwam kijken dan namen ze gelijk die moeilijke cliënt over en deden netalsof jij de “makkelijke” tot geen klusjes aan het doen was. Ik kan hier wel een boek overschrijven. Ik raad het niet aan voor leerlingen die nog een diploma moeten halen, want ze gebruiken je totdat ze iemand vinden die “beter” is voor hun woning imago 🤷🏼‍♀️

Zeer slecht
Heb een open wond die meer keren van de dokter gespoeld moet worden.
En ze komen gewoon niet omdat er geen personeel is?
Hoe dan? 24 uur zorg en geen personeeldus dan maar geen wond verzorging en hiermee word het advies van de dokter geheel genegeerd.

Ik vraag me af of de hoge pieten wel zien wat er gebeurd of ze wel geïnteresseerd zijn om goede zorg te bieden.

ik zou sheerenloo ermelo geen ster geven want ik woon er nu al 7-8 jaar maar heb nog steeds geen vrijheid terwijl ze zeggen komt vanzelf na 7-8 jaar heb ik nog steeds niks ik ben ook 3-4 keer van groep veranderd maar ze plaatsen me op groepen waar ik niet thuis hoor ik vindt het een kt bedrijf

Slechte ervaring, slechte begeleiding, slechte hulp, heel vreselijke medebewoners en vreselijke vieze woningen, Discriminatie en pesten woord niet serieus genomen, ga daar niet wonen of voor hulp, tenzij je nog meer traumatische ervaringen wilt.

Ik had begeleiding van een team van 's Heerenloo. PASS 1. Aanvankelijk leek het goed, maar een verandering van begeleider bracht roet in het eten. Ondanks dat nu is gebleken dat ik niet loog over: buren met een loper die constant in mijn woning liepen als ik met de hond ging wandelen, leugens gingen verzinnen over mishandeling van mijn huisdieren, bedreiging van buren. Ik stond bloot aan reactieve mishandeling. Uiteindelijk zijn er buren juist agressief gaan handelen, dit is gefilmd en ik kon eindelijk iets laten zien. Ik heb per direct via de wooncorporatie een andere woning gekregen. Na 8,5 jaar terreur.

Ik ben nu anders, kennissen en vrienden zien niet meer de vrolijke vent die ik was.

Dank je wel, hulpverlener. Nooit meer weer.

Wakker worden met een heerlijk zonnetje. Wie wil dat nou niet? Je springt je bed uit en gaat naar de gezamenlijke woonkamer. Daar staat het ontbijt al op tafel. Je huisgenoten druppelen binnen en gaan aan tafel zitten. Als iedereen er is, begin je aan een heerlijk ontbijt. De koffie wordt al gezet. Vandaag is het een gewone werkdag, maar vanavond staat er iets leuks op de planning. Een filmavond! Je kijkt er nu al naar uit. Eerst op naar je werk
De werkelijkheid:
Was het maar zo voor de koopwoningen
Wonen nu 22 jaar naast waarderhout in ede maar het wordt steeds erger, overwegen het huis te koop te zetten, is echt niet leuk meer