Shawarmabar Omdömen 4

Jeg er rystet over den ekstremt dårlige og uprofessionelle service, jeg oplevede i denne butik.
Under et besøg i Aarhus gik jeg ind for at købe en shawarma til mine 11-årige tvillinger. Da det er åbenlyst, at to børn i den alder hverken kan spise en hel eller en halv shawarma, bad jeg om, at den blot blev delt.

Dette blev blankt afvist af manden med kæmpe briller bag disken, som i en arrogant og nedladende tone sagde: “Det gør vi ikke her.” Ingen forklaring, ingen imødekommenhed og ingen form for servicevilje.

At nægte en så simpel og rimelig forespørgsel, især når det drejer sig om børn, vidner om en fuldstændig mangel på professionalisme og kundeservice. Oplevelsen efterlod et meget dårligt indtryk, og jeg kan på ingen måde anbefale stedet til andre.
Men jeg vil være en løgner hvis jeg skrev at maden var dårlig. Men klam og dårlig service

En skøn fredags aften blev afbrudt!
Min ven og mig bestiller en rulle hver, og hans bliver lavet først, men manden beder mig om at afregne.
Så jeg betaler og får en betalingsnotifikation, og bagefter gør min ven det samme.
Manden bag disken laver min rulle færdig, og giver mig den. I samme sekund siger han overraskende at jeg lige ska’ huske at betale..
Jeg bliver forbavset og hiver min telefon frem og viser ham den med det vuns!
Han siger han ikk har fået en godkendt betaling, men jeg bliver nødt til at igen vise ham at pengene er trukket:/
Det hele ender med at han siger “Betal nu bare min ven” og jeg føler, at det er her hvor hans magt kommer i spil, for jeg får folks kolde blikke.
Ubehageligt udnyttelse af en “misforståelse” og han endte jo med at modtage en dobbelt betaling!!

Godt gået min ven.

OK Shawarma (men heller ikke mere). Vil stærkt anbefale at de der laver maden anvender handsker og især ikke at anvende mobiltelefon samtidig med at maden laves. Hygiejnen bør få et nøk eller to op!

Jeg var i Århus med mine søskende og deres kærester for at fejre min 18 års, efter en hyggelig aften skulle vi have noget natmad på vejen hjem.
Da min søsters kæreste havde betalt for sin Shawarma og vi efterfølgende betalte for vores lavede han vores med det samme, og da han så havde ventet længere tid end os spørger han manden bag disken hvornår han får hans, hvor han så fortæller ham at han ikke har betalt, hvilket vi ikke forstår fordi vi alle lige har set han har betalt den. Efter vi fortæller ham at han den er betalt for, får vi afvide han må betale for den før han kan få den hvilket vi er meget uforstående overfor og spørger igen hvor han så fortæller os at vi skal forlade hans butik (altså uden den shawarma vi har BETALT FOR) efter han går om til os og nærmest skubber os ud går min søster derind igen hvor han bogstaveligt talt skubber hende ud af butikken og det vil vi ikke finde os i derfor går min anden søsters kæreste derind og fortæller ham roligt at det ikke er i orden fordi vi er blevet snydt, her bliver han også skubbet ud med en truende adfærd som om han nærmest lagde op til slåskamp!
Det var en enormt ubehagelig oplevelse at en mand kan behandle hans kunder på den måde og jeg fik den oplevelse første gang jeg var i byen i Århus.
De dårligste anbefalinger herfra, find et andet sted!