J'étais déjà cliente pour ce produit en 2000 ou 2021.. ne sais plus . J'ai dû arrêter car suis tombé malade. Mon cancer a récidivé. stade paliatif avec évolution. On ne guérit pas tous . Main... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ai acheté le produit alpha. Après deux mois de prises quotidienne, aucun changement; Je vois d'ailleurs que plus les baratins de promotion sont longs , moins les produits sont efficaces. Un marketi... Se mer
Företaget har svarat
Depuis cinq ans, d etemps à autre, je passe une commande à Serenalpes. Je n'ai jamais rencontré de difficultés, à aucun niveau, La dernière fois, un incident informatique s'est révélé. Il a été résolu... Se mer
Företaget har svarat
Les produits sont arrivés rapidement, j'ai pu commencer la cure quelques jours après avoir commandé. Tout correspond effectivement à l'annoncé, pas de mauvaise surprise. Merci à l'équipe Serenalpes !
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
920 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Conquise
Très sceptique quant aux produits miracles j'ai malgré tout constaté une amélioration de la vue avec Visio 7. Je continue donc cette cure et la recommande vivement.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
EFFICACITÉ et PROBITÉ
Je suis satisfait des produits commandés, ainsi que de la réactivité de votre service clientèle. Je pense avoir affaire à une société honnête et bien gérée. Merci donc
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientèle.
Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.
Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Pratiques de vente abusives
Pratiques de vente abusives
Je me renseigne sur un produit sans avoir de compte, je me retrouve avec une commande non souhaitée et un avis de prélèvement bancaire sans autorisation
A fuir absolument
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat.
Si vous avez commandé par erreur, sachez que grâce à notre garantie Satisfait ou Remboursé pendant 365 jours vous pouvez nous retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur du colis.
Dès réception de vos boîtes, nous procéderons au remboursement de votre commande.
Par ailleurs, nous portons la plus grande attention à la sécurisation de vos données personnelles, et respectons pleinement la réglementation européenne sur la protection des données. Vos données bancaires sont cryptées et ne peuvent être utilisées qu'avec votre accord et dans le cadre de votre contrat. Vous pouvez à tout moment en demander la suppression auprès de notre service client sur simple e-mail.
Notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
communication aisée
communication aisée, livraison rapide, service client au top avant et après réception de ma commande
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
il me semble malgre le recent debut de…
il me semble malgre le recent debut de mon traitement que je vais deja mieux!!!!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Le collision etait parfait
Le collier était parfait. L’envoi est relativement rapide. J’en ai offert un tuba à FILLE pour qu’elle essaye elle est très très heureuse de la texture du produit. Moi aussi l’intérieur du Coli il y avait Vita plus et j’ai commencé le le programme. Merci énormément
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
A titre d'expérience, je suis novice, je préfère attendre pour me prononcer
Pour l'instant je viens d'essayer, un produit et je ferai le constat après l'essai. Dans l'attente merci .
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Parfait je recommande
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Bio végane gélulovore
J'ai trouvé dans les produits Sérénalpes de quoi donner à mon corps tout ce dont il a besoin pour vivre en bonne santé tout en respectant ma manière de m'alimenter biologique et végétalienne.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Produits de qualité.
Commande aisée et livraison rapide par colissimo. Service clientèle très efficace facile à contacter.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientèle.
Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.
Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Qualité des produits Serenalpes
J étais un peu sceptique au départ, mais depuis que j utilise mon produit "Serenalpes", je trouve une amélioration dans mon quotidien.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
DERENALPES PREMIERE
Pour l'instant c'est mon premier contact de commande, tout est clair.
Je vais tester les résultats.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Très beau produit
Command expédiée dans le délai prévu
Emballage correct
Belle finition des boîtes contenant les gélules
La prise de 3 gélules par jour ne laisse aucun goût
Je prends les gélules depuis le 10/01/2026 et il me semble ressentir une légère amélioration.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Produit très satisfaisant
Produit très satisfaisant, conforme à la description. Commande bien emballée.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Expérience sur la cure de vitamines D
Bonjour
Je ne peux encore donnerun avis,car j'ai commencé ma cure de vitamines D que depuis le 8 janvier 2026. Avec mes respectueuses salutations Bernard COLLET
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Vu sur Internet
Vu sur Internet. Commande très simple et livraison très rapide.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
J'aime beaucoup votre manière de…
J'aime beaucoup votre manière de communiquer avec vos clients. C'est rarissime. Par contre c'est bcp trop tôt pour évaluer mon produit. Je dois attendre minimum un mois avant de pouvoir voir une différence, peut-être même 2 mois.
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Serenalpes.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.