Almost a month and my order didn’t…
Almost a month and my order didn’t arrive, also they don’t answer costumer service
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SENSELASHES® is an experienced producer and supplier with a focus on providing the most comprehensive line of eyelash extensions products. The best eyelash extension supplies, lash adhesive - the best eyelash glue, classic individual lashes, premade fans, Russian volume eyelash extensions
Kontaktuppgifter
NO.11 ZAOYUANROAD, LICANG, 266100, QINGDAO, Kina
- 8615615722361
- info@senselashes.com
- senselashes.com
2,8
Medel
3 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heads up to other lash artists
Heads up to other lash artists: SenseLashes’ system showed my first order as “unpaid,” so I placed a second order. I received two identical orders and provided proof (emails/screenshots) asking for a full refund. They refused and offered only $20.
This mistake is entirely on their system. I’m sharing my experience so others can avoid wasting money and time. Professional suppliers should be accountable.
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
No cancelations despite cancelation policy
Unfortunately, after having a glowing recommendation to buy the UV/LED lamp from this company from someone I trust, I have had a negative experience from Sense Lashes.
I value having the safest light curing lash system in my studio, and when I found out that the Amps would be too high to be labeled as exempt on the IEC 62471 test and was most likely either risk group 1 or risk group 2, I immediately contacted them to cancel the order.
Their cancelation policy states that you can cancel the order before shipping. If not, it would have to be returned and then refunded. At the time I contacted them to cancel the order, the lamp was on back order a label had been created.
They responded back to me that the product had already shipped. I contacted the carrier and they said they had not recieved the package yet. Sense lashes tried to offer to give me $20 store credit and then when I refused that because my order had not shipped yet, they offered a $60 refund. I refused.
I sent them screenshots of my tracking information and told them I had confirmed that the order had not shipped yet. 4 days after my cancelation request, they dropped off the order so it is now on the way. A product i do not want. Now I will have to wait to get a refund until after I refuse and return the package and dispute it with my bank.
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.