je suis entrain de tester le nouveau produit avec les couches que j'avais l'habitude de prendre pour l'instant après une journée de test le produit semble correct mais moins performant en matière d'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Se mer
Ho acquistato un prodotto per la mia salute il 3 ottobre, indicato sul loro sito come in consegna entro 3-5 giorni lavorativi. Dopo l'ordine ho apettato quasi una settimana, salvo poi scrivere al... Se mer
Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez. Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 1... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Kontaktuppgifter
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, Frankrike
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,2
Bra
217 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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La commande s’est très bien passée…
La commande s’est très bien passée ainsi que la livraison en 48h.
Les protections sont assez longues mais un peu trop large. Le pliage en deux n’est vraiment pas pratique pour en glisser discrètement dans son sac à main, d’autant plus qu’il n’y a pas de protection autour, et rien non plus pour la jeter une fois usager. Je ne vais les utiliser que pour la nuit. Sinon, elles ont une bonne absorption et pas d’odeur.
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Merci beaucoup pour votre avis détaillé !
Nous sommes heureux que votre commande et la livraison se soient bien déroulées et que l’absorption des protections vous convienne.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la largeur, le pliage et l’emballage, qui sont précieuses pour nous permettre d’améliorer nos produits.
Votre retour nous aide à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Rapidité dans la livraison
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Toutes nos livraisons sont réalisées en 24 à 48 h afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Livraison super rapide.pdt efficace.
Livraison super rapide. Produit conforme à la description.
J ajoute à mon 1er avis , que, après 2 semaines d utilisation quotidienne, je sens déjà une amélioration. Super super !!!!
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfaite et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Toutes nos livraisons sont réalisées en 24 à 48 h pour vous garantir un service rapide et fiable.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Produits performants et régularité dans…
Produits performants et régularité dans les livraisons .
Essayer c est les adopter!
Service téléphonique réactif et très aimable pour vous renseigner
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que nos livraisons régulières vous satisfassent.
Notre service client est entièrement dédié à vous accompagner : nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin afin de vous garantir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Svar från SENEA
Merci infiniment d'avoir souligné notre rapidité ! C'est un vrai moteur pour nos équipes en logistique et en préparation de commandes.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
À bientôt chez SENEA !
Produits moins chers et livraison rapide
Des produits d'incontinence moins chers qu'ailleurs pour une qualité équivalente. Et au moins, il y a des pants en Xxl.
Livraison très rapide
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Un immense merci pour cet avis détaillé qui nous fait extrêmement plaisir !
Chez SENEA, nous nous efforçons justement de proposer le meilleur rapport qualité-prix sur une large gamme de produits, incluant les tailles XXL pour répondre à tous les besoins. Le tout en proposant des livraisons en 24/48h.
À bientôt !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Je recommande vraiment SENEA
Je recommande vraiment SENEA. Sérieux et régularité dans les abonnements. Gentillesse et de très bons conseils.
Très satisfaite depuis plus d'un an maintenant
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Merci infiniment !
Votre satisfaction et votre fidélité depuis un an sont notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Livraison conforme à la commande.
Livraison conforme à la commande.
Livraison rapide.
Quelques difficultés sur le site pour renouveler une précédente commande…
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour Monsieur HERAUD,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes.
Concernant les difficultés rencontrées lors du renouvellement, n’hésitez pas à contacter notre service client au 03 45 83 60 68 : nous serons heureux de vous accompagner pour faciliter vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Toujours très rapide et service client…
Toujours très rapide et service client à l'écoute
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes heureux que notre équipe et nos livraisons rapides répondent à vos attentes.
À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Prestation de qualité
Commande facile. Livraison rapide. Protections urinaires de qualité.
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes heureux que votre commande ait été simple et rapide, et que nos protections urinaires vous conviennent.
À bientôt !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Suivie de commande
Top contact, téléphonique
Top qualité produit
Top Livraison
Merci à toute l'équipe
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre confiance et vos compliments 😊
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Changes complets
Protections adaptées aux besoins, très bonne qualité.
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
C’est un plaisir de savoir que nos produits sont adaptés à vos attentes et de bonne qualité.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Cde sur Senea
Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez.
Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 10 pour cent sur les produits d incontinence.
J ai appelé le service client,mais une fois la cde faite, on ne peut plus modifier, c est Dommage!
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la facilité de commande et la qualité de nos produits.
Concernant la remise de bienvenue, elle est en effet valable uniquement sur la première commande et doit être appliquée avant la validation du panier. Dans ce cas, il aurait fallu contacter notre service client avant de finaliser la commande afin que nous puissions vous aider.
Pour vos prochaines commandes, vous pourrez profiter de vos points de fidélité qui se transforment en réductions directement utilisables sur vos achats. Nous espérons que cela vous apportera entière satisfaction !
Bien à vous,
L’équipe Senea
Tout est parfait la rapidité d’envoi du…
Tout est parfait la rapidité d’envoi du colis et la qualité du produit a hete
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez SENEA !
Comme d’habitude livraison impeccable…
Comme d’habitude livraison impeccable et dans les temps.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour Madame Bobineau,
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos services de livraison vous apportent satisfaction à chaque commande.
À très vite.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Très Bon site pour protection..
Site super fiable avec un choix de modes de transport qui satisfait pleinement! La livraison s'est super bien passée. L'article (protection incontinence) que j'ai commandé est de très bonne qualité à un prix des plus intéressant, avec un grand choix de taille disponible notamment le XXL qui est des plus compliqué à trouver
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour Monsieur Ancelin,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de notre site, la variété des modes de livraison, ainsi que la rapidité et la fluidité de votre commande.
Chez SENEA, nous attachons une grande importance à proposer des produits de qualité à des prix attractifs, avec un large choix de tailles, y compris le XXL, souvent difficile à trouver ailleurs.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Satisfaite
Je n'ai pas pu vous joindre par téléphone, j'ai pas laisse de message mais j'ai été rappellé. Personnel très aimable qui a trouvé cette fois ci un Relais à 65 m de chez moi
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Notre service client est toujours à votre disposition pour vous aider et trouver la solution la plus pratique, comme ce relais proche de chez vous.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister rapidement et avec amabilité.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Commande arrivée très rapidement.
Commande arrivée très rapidement.
très facile a réaliser sur internet, les articles sont très bien décrits.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour Madame Dutemple,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été simple et que votre commande soit arrivée rapidement et sans souci.
À bientôt.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Livraison rapide …
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Vitesse et efficacité, c’est notre promesse !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Très bien
Très bien, comme toujours et livraison rapide par DPD.
Seul hic, souvent trop grand carton, mieux vaudrait 2 cartons ( 1 carton= lourd et encombrant pour personne âgée même avec un chariot ) d'où 4 étoiles.
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison par DPD et nos produits vous conviennent.
Nous prenons note de votre remarque concernant les cartons et réfléchirons à la meilleure solution pour faciliter vos commandes à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.