Adoucisseur d'eau Omdömen 

Super bien recu

En panne avec mon système de stérilisation d'eau ( eau du canal de Provence) , j'ai envoyé un mail pour des renseignements ( un dimanche) , l'on m'a rappelé dans la minute, eh l'on m'a donné tous les renseignements dont j'avais besoin.
Entreprise très sérieuse, je recommande.

Achete un strilisateur uv cintropur bien recu ras

Fuyez ce site!!!!!
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins
Vous allez vous faire balader par un commerçant malhonnête pour ne pas dire d'autres mots sous peine de voir mon commentaire être supprimé
Ce monsieur que j'ai eu au téléphone vous fait croire que le délai de livraison est de 2 à 5 jours alors que en réalité il ne possède pas la marchandise, au bout d'un mois quand vous recontactez le vendeur avec beaucoup de patience il vous dit que c'est à cause des blocages dans le détroit d'Ormuz sauf que le produit en question ,des billes de calcite sont produites en Allemagne il vous promet une arrivée rapide du produit dans la semaine suivante, 15 jours plus tard le produit n'est toujours pas là.
Vous allez vous faire balader entre promesse de livraison et promesse de remboursement
Puis il vous envoie un message avec une photo comme quoi le site est en liquidation judiciaire, foutaise.....
Le site continue à vendre des produits que vous ne recevrez certainement jamais mais vous serez délesté de leur montant d'achat
j'ai dépensé plus de 70 € et je ne verrai jamais la marchandise et encore moins le remboursement de mon achat
Mais je ne lâche pas l'affaire......
Une plainte sera déposée pour escroquerie

Rapidité incroyable, grande gentillesse
Je recommande fortement
Installation et réglages à distance par téléphone

J’ai acheté de quoi réparer mon adoucisseur d’eau flèche il m’a conseillé sur les pièces et le montage envoie de vidéo je suis super content d’avoir pu le réparer pour pas cher merci selfwater

Je viens de recevoir Osmoseur Aquapro !!!
J’ai reçu les explications de montage, tout fonctionne bien

Très bon commercial jamais de problème toujours au top

Le vendeur a répondu a toutes mes questions , livraison rapide je recommande sans soucis 👍

J ai achetė chez selfwater un oack comprenant un adoucisseur et un osmoseur la livraison sest parfaitement deroulēe jai ete contacte pour convenir d un rdv ce qui a rendu la reception simple linstallation sest ensuite faite avec l aide de selfwater qui ma accomgne pouf le montage de lensemble les explications etaient claires et le support a ete tres appreciė je suis super satisfait de mon achat merci pour le professionalisme de selfwater

J'ai commandé un transformateur pour un adoucisseur le 05/07/2026 chez Selfwater après avoir échangé par texto, car il est impossible de les joindre par mail ni par téléphone. Aujourd'hui, plus aucune nouvelle : ils m'ont même bloqué sur leur site ! Il me reste juste le bon de commande ainsi que le débit de 73,88 euros sur mon compte. Attention, escroquerie en ligne. Je vous tiendrai informés de la suite, car, oui, il va y avoir une suite. Un ancien commerçant.
le 14/08/2026.
Bonjour, pour votre information le N° du bon de commande et le 50929842 le prix du transformateur et de 68 euros et le prix du port et de 5,88 euros se qui fait un montant de 73.88 euros.

Selfwater n’est ni client ni abonné aux services payants de Trustpilot. Il faut également savoir que des personnes peuvent publier un avis sans qu’une commande passée auprès de Selfwater soit systématiquement vérifiée. Il n’est donc pas toujours possible de garantir que chaque commentaire provienne réellement d’un client.

Les avis publiés sur cette plateforme doivent ainsi être considérés avec recul. Comme souvent, les clients satisfaits prennent rarement le temps de laisser un commentaire, alors que les personnes mécontentes sont beaucoup plus enclines à partager leur expérience.

Cela peut créer une vision déséquilibrée qui ne reflète pas forcément l’ensemble de la clientèle, la qualité générale du service ni le travail réellement effectué par Selfwater.

A fuir. Commande effectuée et réglée le 3 mai. Aucun envoi à ce jour. Remboursement demandé mais je suis face à une sourde oreille.

J’attends toujours mes produits soi-disant en stock depuis plus de 3 semaines!

M’a promis de me rembourser….

J’attends toujours !

j'ai commandé un cartouche mixte le 26/04/2026 paiement par CB - ok - toujours rien reçu, pas d'explications et pas de remboursement.

Très satisfaite

mon achat sur le site selfwater.fr est pire expérience jamais vécue sur internet avec ce commerçant en dessus de toutes les lois. Une simple rétractation dans les 14 jours légaux, conformément prévue par la loi pour un achat sur internet, c'est transformé en déluge d'insultes, de vous traitez de tous les noms, d'intimidation verbales, écrites, par mail, sms et menace laissées sur mon répondeur, selon lui, il n'a pas fait d'erreur en m'envoyant ma commande donc il n'a pas à me rembourser. Après petit rappel à la loi, il se met a se cacher derrière sa nouvelle société fraichement créé au Luxembourg lui permettant de ne rembourser que la somme qu'il souhaite, sauf que ma facture d'achat est bien à l'adresse de son autre société en France. Cette personne est malhonnête et très menaçante. Evitez d'acheter sur ce site. Et quand on lui dit qu'on a sauvegarder toutes les échanges vocaux, sms, messages sur répondeur etc etc alors il ose carrément envoyer un dernier mail : "En attendant, nous vous invitons à consacrer votre énergie à des démarches plus utiles.
Nous, de notre côté, continuerons de gérer nos affaires avec le sérieux qui nous caractérise" ... voici un petit extrait du sérieux qui le caractérise : "Tu aurais jamais du demander des pénalité pauvre c.o.n sans thunes " . Cette personne a cru que j'allais l'oublier et pas continuer mes poursuites juridiques... surprise surprise !

Je ne suis pas coutumier des commentaires, mais je le fais quand cela est mérité, dans un sens ou dans l'autre.
Et cette fois que dire, entre le fait qu'on me prenne pour un âne ou que l'on pense que je sois complètement débile au point d'imaginer qu'une résine C100E soit la même chose qu'une PFC100E mais pas au même prix...
Commande effectuée le 03/09/2025 pour un remboursement le 14/11/2025 (d'où mon commentaire), les étapes :
Produit censé être en stock sur le site internet, puis finalement commandé au fournisseur, mais avec un N° de livraison ouvert chez Chronopost ("colis en cours de préparation chez l'expéditeur" pendant plusieurs mois finalement!)...
Fournisseur qui a du mal à trouver le produit...
"Je vais vous rembourser" puis finalement "le produit va arriver", le fournisseur l'a trouvé (3 semaines plus tard!)...
Réception du colis plus de deux mois après la commande (la faute aussi à son conditionneur 😒) avec donc, un autre produit que celui commandé, et moins cher tant qu'à faire (mais sans remboursement proposé de la différence, que je n'aurai de toute façon pas accepté)...
Bien que ce soit moi qui ait été obligé à chaque fois d'appeler, de redonner mon N° de commande, mon adresse, de me fâcher et de gérer ma commande, le seul point positif est que j'ai toujours eu un retour sur le N° d'appel disponible sur le site, et heureusement!
En bref, il vaut mieux payer plus cher ailleurs...

ah et pour shopping-satisfaction.com, voici le message que j'ai lorsque je veux mettre un commentaire deux mois plus tard : "Vous avez dépassé le délai pour déposer votre avis.
Nous vous remercions pour votre implication."