Super duidelijke beschrijving en tot nu toe zit mijn gem heel goed vast (9 dagen geleden gezet). Ik hoop dat een lange tijd blijft zitten. De producten zijn van hoge kwaliteit. De website is ook zee... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I was really disappointed with tooth gems I received.I ordered larger designs for myself snd my friend,but they were not what we expected at all.The strated falling off after 3-4 days,which was very f... Se mer
Företaget har svarat
Goed bedrijf, bij contact snel en goed geholpen Het product was oké, een minpuntje Als de foto's naar buiten zijn getrokken gaan ze erg moeizaam het rolletje weer naar binnen, misschien een ander... Se mer
Företaget har svarat
Het bestellen liep prima en de levering was snel en via de brievenbus. Ik hoefde dus niet thuis te zijn (super). Het bestelde product was boven verwachting en beviel uitstekend. De klantenservice was... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom bij SelfGem, een vooraanstaand merk op het gebied van modeaccessoires en luxe. Bij SelfGem geloven we dat iedereen een stralend juweel is, en met onze producten brengen we die schittering naar voren. We streven ernaar om mensen de mogelijkheid te bieden om op een eenvoudige en snelle manier hun unieke stijl te uiten met onze prachtige modeaccessoires. Bij SelfGem begrijpen we dat modeaccessoires niet alleen een aanvulling zijn op je outfit, maar ook een krachtige manier om je persoonlijkheid te laten stralen. Onze producten zijn ontworpen met oog voor kwaliteit en originaliteit, zodat elke klant de vrijheid heeft om zijn of haar eigen unieke stijl te omarmen. Of je nu kiest voor subtiele accenten of gedurfde pronkstukken, onze collectie biedt een scala aan designs en kleuren om aan elke persoonlijke voorkeur te voldoen. Wat ons onderscheidt van andere merken is onze toewijding aan authenticiteit en originaliteit. Bij SelfGem moedigen we mensen aan om hun eigen stijl te omarmen en zich te onderscheiden van de massa. We geloven in het toevoegen van een vleugje glamour en elegantie aan het dagelijks leven, en onze modeaccessoires bieden precies dat. Denk aan tooth gem kits en andere unieke accessoires.
Kontaktuppgifter
Spoorlaan 5, 2495AL, Den Haag, Nederländerna
- +31854011369
- Contact@selfgem.com
- selfgem.com
4,1
Bra
33 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super good service and products ✨
2 juni 2025
great
Very intuitive, quick and easy to use kit, but careful with the very small gems; they fall off easily
29 september 2025
Tevreden
Ben tevreden met hoe snel het is bezorgd, binnen 1 dag. De toothgems zitten nu al 2 maanden op mijn tanden. Ben erg tevreden. Zeker het geld waard!
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
great store
love the set. already applied it and so far its holding on so well. the customer service is amazing. i had some questions about the delivery and they replied almost instantly.
27 augusti 2025
Alles zufriedenstellend
Alles zufriedenstellend. Habe extra steine bestellt, dachte zuerst die wurden nicht mit geliefert aber die wurden mit in das starter set gepackt. Verpackung gespart und das finde ich gut allerdings war es ungewohnt. Sonst top bis jetzt
26 augusti 2025
I was really disappointed with tooth…
I was really disappointed with tooth gems I received.I ordered larger designs for myself snd my friend,but they were not what we expected at all.The strated falling off after 3-4 days,which was very frustrating.Definitely not worth it.
30 juni 2025
Svar från SelfGem
Hi Aiste,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you were disappointed with the longevity of your tooth gems.
As mentioned in our product information, we unfortunately cannot guarantee the lifespan of tooth gems. This depends on numerous factors and can vary greatly from person to person and situation to situation - from tooth structure to eating habits and oral hygiene.
However, a lifespan of only 3-4 days suggests a possible application error, as our tooth gems should normally last for months when properly applied, as many of our satisfied customers confirm.
If you're interested in tips for better application or have questions about the placement process, we're happy to help. We want to ensure that all our customers can optimally enjoy their tooth gems.
Best regards,
SelfGem
Ik ben super blij met mijn tandjuweel
Ik ben super blij met mijn tandjuweel! Het werd professioneel en hygiënisch geplaatst, en het resultaat is echt prachtig. Het steentje glanst mooi en blijft goed zitten. De behandeling was snel en helemaal pijnloos. Echt een aanrader voor iedereen die een subtiel, stijlvol accent aan zijn glimlach wil toevoegen! 😍😍😍😍😍
28 maj 2025
Hallo das sind keine richtigen…
Hallo das sind keine richtigen swarovski Steinchen ich habe die mit meinem verglichen.
15 maj 2025
Svar från SelfGem
Hallo,
schade, dass wir keine Antwort auf unsere E-Mail erhalten haben, in der wir Ihnen gerne weiterhelfen wollten. Wir hatten Sie gebeten, uns ein Foto der Unterschiede zwischen den beiden Steinchen zu schicken – leider haben wir darauf keine Rückmeldung bekommen.
Wir hatten ausdrücklich um Fotos gebeten, da Aussagen wie „ich habe sie mit meinen verglichen“ uns leider nicht genug Anhaltspunkte geben, um die Eigenschaften objektiv zu prüfen. Kristallsteine können sich je nach Lieferant, Herstellungszeitpunkt, Steinsorte oder Größe unterscheiden – daher ist ein visueller Vergleich für uns unerlässlich.
Wir stehen zu 100 % hinter unseren Produkten und arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen und vertrauenswürdigen Lieferanten. Viele unserer Kundinnen und Kunden bestätigen regelmäßig die Qualität unserer Produkte und sind sehr zufrieden.
Natürlich hätten Sie die Produkte auch zurücksenden können, falls Sie nicht zufrieden waren – diese Möglichkeit stand Ihnen selbstverständlich offen.
Da wir bisher keine Nachweise erhalten haben, gehen wir davon aus, dass Ihre Anschuldigungen unbegründet sind.
Sollten Sie sich doch noch einmal melden wollen, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
SelfGem
Zeer leuk
Zeer leuk ! Blijft goed plakken. Alleen komen de steentjes soms snel los van het zilveren plaatje, die blijft dan wel weer plakken op de tand
13 maj 2025
Erg tevreden
Super duidelijke beschrijving en tot nu toe zit mijn gem heel goed vast (9 dagen geleden gezet). Ik hoop dat een lange tijd blijft zitten. De producten zijn van hoge kwaliteit. De website is ook zeer gebruiksvriendelijk.
De verpakking was wel ingedeukt, maar dat komt hoogstwaarschijnlijk door de vervoerder. Gelukkig was er niks beschadigd:)
6 maj 2025
Snelle bezorging alles goed in orde
Snelle bezorging alles goed in orde. Steentjes plakken goed en ze blijven mooi glimmen. Alleen jammer dat het steentje zelf er snel afvalt en het onderkantje dan nog steeds plakt op je tand.
27 februari 2025
Snelheid en originaliteit
Dit is en biezonder cadeau. Heb het nog nooit eerder in deze vorm gezien. En het was er nog snel ook!
Alleen jammer dat de foto's niet op volgorde staan zoals aangeleverd.
3 januari 2025
Het is heel mooi alleen het terug…
Het is heel mooi alleen het terug rollen gaat wat moeilijk verder ben ik er blij mee
2 januari 2025
Betrouwbaar bedrijf, ben tevreden
Goed bedrijf, bij contact snel en goed geholpen
Het product was oké, een minpuntje
Als de foto's naar buiten zijn getrokken gaan ze erg moeizaam het rolletje weer naar binnen, misschien een ander mechanisme (zoals bij een rolmaat) zal beter zijn. Vandaar maar 4 sterren
27 december 2024
Svar från SelfGem
Beste Patricia,
Bedankt voor je review en eerlijke feedback. We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt.
Ik wil je graag helpen met het probleem dat je hebt ervaren. Het kan inderdaad soms voorkomen dat de filmrol wat lastig terug oprolt. Gelukkig is dit eenvoudig op te lossen. Het probleem ligt meestal aan de opening van de filmrol (de sleuf waar de film doorheen komt).
Je kunt deze opening voorzichtig iets verruimen met een mesje of een plat voorwerp. Doe dit wanneer de film volledig is uitgerold. Daarna zou de filmrol veel soepeler moeten oprollen, vooral als je deze volgens de instructies gebruikt.
We hopen dat deze oplossing helpt en je ervaring verbetert. Mocht het niet lukken of heb je meer hulp nodig, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
SelfGem
Svar från SelfGem
Beste Zoe,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en onze dienstverlening. We zijn erg blij dat het in de smaak valt! Bedankt voor je mooie review.
Mvg,
SelfGem
Svar från SelfGem
Beste Janet,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u nog wacht op uw tweede product. Na grondige controle van uw bestelling, hebben we vastgesteld dat er slechts één product is afgerekend.
We begrijpen dat u waarschijnlijk gebruik wilde maken van de 1+1 actie. Voor deze actie is het noodzakelijk dat beide producten aan uw winkelmandje worden toegevoegd, waarna de korting automatisch wordt toegepast. Helaas is dit in uw geval niet gebeurd, waardoor de korting niet is verrekend. Dit wordt meerdere malen duidelijk aangegeven op de productpagina, samen met de voorwaarden.
Een actie of korting moet altijd zichtbaar zijn in uw bestelbevestiging. Na verzending kunnen we dit helaas niet meer aanpassen. Het is belangrijk om uw bestelling te controleren en ons direct te contacteren indien er iets niet klopt. Helaas hebben we geen bericht van u ontvangen totdat we uw recensie zagen, wat wij erg betreuren. Mocht het niet gaan om de 1+1 actie, dan had u ons sowieso een bericht moeten sturen om dit uit te zoeken.
Met vriendelijke groet,
SelfGem
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering. Na goed de instructies gelezen te hebben het steentje geplaatst en zit er nu goed op !
30 oktober 2024
Svar från SelfGem
Beste Carlijn,
Bedankt voor je mooie review! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met de Tooth Gems en dat ze naar verwachting zijn. Hopelijk blijven zo nog lang voor je zitten. Geniet ervan!
Mvg,
SelfGem
Hele leuke foto herinnerings rolletje…
Hele leuke foto herinnerings rolletje één klein min puntje jammer dat het rolletje niet zelf opwind.... De rest is geweldig!!
28 oktober 2024
Svar från SelfGem
Beste Gerda,
Bedankt voor je feedback en mooie review! We horen inderdaad vaker dat klanten graag een automatisch filmrol willen. Echter, is die is helaas veel lastiger te produceren en garantie voor te bieden vanwege de kwetsbaarheid. We hebben het in ieder geval wel op ons lijstje staan voor in de toekomst mocht het rendabel worden. Nogmaals bedankt voor je feedback.
Nog een prettige dag gewenst!
Mvg,
SelfGem
Een geweldige shop
Een geweldige shop
Lost problemen op fijn manier op
En reageert snel
Ben dankbaar en blij ermee
Vriendelijke groet
Henriet en felicia
30 september 2024
Svar från SelfGem
Beste Henriet,
Bedankt voor uw mooie review en super fijn om te horen dat we u naar tevredenheid hebben geholpen. Daar doen we het natuurlijk voor. Bedankt voor uw klandizie.
Mvg,
SelfGem
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.