Seguros RGA Omdömen 

Pesima experiencia..no contrateis este seguro
Despues de reclamar 4 veces
Con llamadas cobradas por cierto
No me resolvieron la pintura de un recalo por lluvias
Lo peor que ni entre ellos se entienden
Viene un albañily yo lo que necesito es un pintor
Las llamadas estan grabadas asi que se puede comprobar que eso lo cubre el seguro
En fin NEFASTOS

Pongo esta reseña para advertir a futuros clientes sobre la nula eficacia del servicio de 'Bricohogar/Manitas' de Seguros RGA. A pesar de que las cuotas no dejan de subir, las coberturas reales parecen disminuir.
He solicitado asistencia para un desajuste de una ventana oscilobatiente (una tarea básica de mantenimiento de herrajes) y la respuesta de la compañía ha sido vergonzosa. Me indican que su 'manitas' solo se limita a poner silicona o mirar cuerdas de persianas, negándose a realizar un simple ajuste de bisagras que evitaría una avería mayor.
Es un seguro que mantengo únicamente por obligación vinculada a la hipoteca, pero la falta de profesionalidad y la rigidez para no prestar el servicio que venden es inaceptable. Si pueden elegir, busquen otra compañía que realmente se haga cargo del mantenimiento del hogar y no solo de cobrar la prima.

ESTAFA ENCUBIERTA: En primer lugar, no envian nunca a peritos, sino a empresas reparadoras sin perfil técnico. Cuando das un parte, NUNCA te responden por escrito para aceptar o rehusar actuación. Cuando llamas por teléfono, te dicen que rechazan reparar por “falta de mantenimiento”. Lo mismo me ha ocurrido en 3 ocasiones, siendo claramente incidencias cubiertas bajo póliza. Al pedir que me lo pongan por escrito para reclamar, te ponen pegas y nunca lo hacen, para que no puedas reclamar. 300 euros anuales tirados a la basura. ABSTENEROS DE CONTRATAR NI POR BAJAR EL TIPO DE LA HIPOTECA

Terrorífica. No he visto algo más lamentable en mi vida

El seguro más estafador e irresponsable operando impunemente en España. No lo contratéis nunca.

Porque no se puede poner menos puntuación. Son unos auténticos sinvergüenzas. Hace dos meses abrimos un parte con dos incidencias, empezaron a mandar profesionales a lo loco, hasta tres y ninguno era el apropiado, después mandaron un perito (que es el único que ha hecho bien su trabajo, entregó el informe de indemnizables en pocos días, y después de un mes de ese informe seguimos esperando a que ingresen la indemnización. Llamas por teléfono y te dicen que no pueden contratar con el tramitador y que dejan nota, habrán dejado como 20 notas ya, pero ni llaman, ni gestionan ni tramitan ni ingresan el dinero. He mandado dos correos de reclamaciones y caso omiso. Una de las incidencias son tejas por el temporal, y nos ha entrado agua en la casa, además que se nos pueden caer…que se pensarán que queremos tener jacuzzi privado o piscina privada en el salón. IMPOTENCIA ABSOLUTA, porque lo que pagamos no es poco. INCOMPETENTES.

Mi experiencia con seguros ruralvia nefasta después de 90 días de abrir un siniestro por daños eléctricos por subida de tensión aún estoy a la espera de que me solucionen se lanzan la pelota de unos a otros que si el tramitador que si el perito que si pitos y flautas a mí domicilio se personó electricista perito otro electricista más técnico vamos que más les hace falta todo esto conlleva días perdidos de trabajo un desgaste considerable puesto que llevo tres meses llamando a diario y mandando correos sin ninguna respuesta que no sea que están esperando al perito no aconsejo a nadie a hacer este seguro que por cierto te lo vende el banco que luego ellos tampoco responden a un producto que es obligatorio al hacer la hipoteca

Se me estropeó la lavadora y mandaron a uno ya con el negativo , entonces para que tenemos y nos exigen el seguro del hogar, eso nos tendríamos que juntar todos y denunciar porque no es justo que estés pagando un seguro del hogar y luego se desentienden

Cada vez que he llamado para una avería que supuestamente está cubierta, siempre encuentran una excusa para indicar que el seguro no lo cubre.
Llamo por teléfono para modificar la póliza y me indican que no pueden hacer nada , que escriba la solicitud a un correo electrónico que tienen .

Hemos solicitado la documentación relativa a los seguros de un familiar fallecido y ni contestan a los correos electrónicos. He tratado de hacerlo por teléfono, solicitan el dni, lo introduces y dices que el dni no existe. En todas las ocasiones te estrellas con un muro

Han ido a reparar una avería de agua y me han roto parte del alicatado del baño, cuando solamente tenían que abrir el falso techo, me han dicho que me tengo que buscar yo mismo una empresa para dicha reparación, las empresas reparadoras me presupuestan por encima de 1500€ y RGA me indemniza 574,12. Ahora tengo que seguir luchando, no son nada serios y me han mandado un operario que más que reparar rompe sin escrúpulos.

Contraté un seguro con esta compañía en Madrid y la experiencia ha sido muy positiva. Ofrecen una gran variedad de productos, desde seguros de hogar hasta planes de ahorro, lo que me permitió encontrar justo lo que necesitaba. Además, el trato fue muy profesional y cercano.

Experiencia nefasta, desde octubre del 2025 llevo con un siniestro, estamos a finales de marzo 2026 y aún no está reparado, se pasan la pelota unos a otros , el perito q vino en Enero hizo un informe de reparación y no hay forma de hacerme con ellos, llamo y después de pasarme con varios y llevar más de 20 min al teléfono se cuelga solo, así llevo mas de 2 meses…..

1 estrella porque no hay opción de ninguna,,,,son patéticos,no hacen caso a nada,meses para atender un siniestro ,lo único que son rápidos es para cobrar .

Es una basura de seguro, siempre sale ellos ganando y nunca arreglan nada.

Desde Enero con el parte abierto, estamos en marzo, vinieron a valorar el siniestro, y desde entonces nadie de RGA se ha puesto en contacto, llamo por teléfono y no atienden a llamadas, "todos los agentes se encuentran ocupados" lamentable, ya no se que hacer

No pongo menos estrellas porque no había
Si queréis tirar vuestro dinero a la basura, esta es la compañía idónea .
Después de haber puesto un parte de hogar por una humedad hace 3 meses aún no me han resuelto el caso , he pillado una neumonía y han cerrado el parte

Pongo 1 estrella por qué no puedo poner -10. Tengo humedad en el baño. Viene el perito (que no es perito, ni carpintero, ni albañil, ni fontanero) y dice que es de la ducha (recién reformado el baño). Ve la pared adyacente (en ella tengo un armario de 2.800€) y me dice que ni ha moho, ni humedad, ni el armario está inflado y me lo ha vuelto a pegar a la pared. Cuando se va me da por mirar detrás de armario y resulta que sorpresa hay moho, humedad y armario para tirarlo por detras. Resulta que no cubre nada, no quiero imaginar lo que pasaría se se inunda el piso nuevo.

Solo valen para cobrar la cuota,3 meses mareando para no solucionar nada , de un único siniestro en 10 años y un poco más y les ten que pagar yo a ellos.

Cada vez que llamo más de 30 minutos te dejan todo el tiempo en espera… llamo todos los días desde que he tenido un siniestro, nadie ha venido a verlo, he tenido que subir las fotos yo por la aplicación y buscarme un albañil, pero ahora nadie contesta si aceptan o no y ya han pasado más de 12 días… exp 2603007593
Espero que en estos días pueda cambiar esta reseña a positiva, pero por el momento es esta mi realidad.