SEFE Energy - NL Omdömen 

130
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn en professioneel contact met Account Management in persoon van Boy Spierings. Al jaren klant en ook voor de komende jaren weer.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We zijn via een andere leverancier bij deze maatschappij in contact gekomen die ons een contract hebben aangeboden voor de duur van 2 jaar. Dit contract moest wel binnen een half uur getekend word... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze energieleverancier is echt top! Altijd snel antwoord als ik ze bel en ze hebben scherpe tarieven met goede voorwaardes. Ook hebben ze een goedwerkende online omgeving waar ik alle facturen en mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, b... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Energileverantör

Skrivet av företaget

Bij SEFE Energy leveren we gas, elektriciteit en groene energie aan een groot aantal bedrijven, groot en klein. Bedrijven draaien op energie. Niet alleen gas en elektriciteit, maar ook menselijke energie. Mensen die pas tevreden zijn als een uitdaging is opgelost of een service is verbeterd. Dat is wat ons bij SEFE Energy drijft en ervoor zorgt dat we altijd naar streven naar beter. We vinden voortdurend nieuwe manieren om onze service te verbeteren en zaken eenvoudiger te maken, zodat u door kunt gaan met het runnen van uw bedrijf. Wij zijn de thuisbasis van positieve energie en bieden creatieve oplossingen voor uw zakelijke energie-uitdagingen.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

130 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(130)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Sefe is snel, correct en super vriendelijk. Dikke aanrader om hier een zakelijk energie contract af te sluiten!

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Deborah,
Bedankt voor de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle, correcte en vriendelijke service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Terugkerende klant.

De contacten met Boy Spierings verlopen altijd plezierig. Hij is behulpzaam, wil meedenken waar mogelijk en zit mij vooral op een goede (niet opdringerige ) manier achter de broek.

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Marloes,
Dank je wel voor de mooie review. Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt met onze collega's.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekening op rekening komen binnen

Rekening op rekening komen binnen. Bij enenco 200 euro per maand nu meer dan 1100 euro per maand. Ze geven aan dat het exorbitant hoge bedragen zijn maar kunnen niet aangeven waar dit vandaan komt. Voor alsnog zijn er geen antwoorden en blijven de rekeningen binnenkomen.

8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de review.
Wat vervelend dat het niet duidelijk is hoe het komt dat het maandelijkse bedrag anders is dan verwacht. We begrijpen dat het ontvangen van hoge rekeningen, die bovendien niet verklaard kunnen worden, erg frustrerend is. Via Trustpilot heb ik een verzoek gestuurd voor meer informatie, zodat ik mijn collega's kan vragen hier nogmaals naar te kijken.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We hebben begin maart een mail gestuurd…

We hebben begin maart een mail gestuurd , maar nog steeds geen antwoord ontvangen.

25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Els,
Hartelijk dank voor de review. We kijken graag wat er aan de hand is. Via Trustpilot hebben we daarom een verzoek gestuurd om meer informatie.

Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grote creditnota voor ons als jaarafrek.

We krijgen een groot bedrag terug volgens de jaarrekening(€10.000,00). Maar...we hebben de meterstanden niet doorgegeven. Nu wou ik dat alsnog doen maar ik moest eerst foto's opsturen en dan ging men beoordelen of er een correctiefactuur komt. NOU....er moet toch een staffel zijn om te kunnen aangeven of er wel of niet een correctie komt maar ze bleef volhouden ; nav de foto's.
ons besluit ; we doen niets krijgen geld terug zetten dit op een spaarrekening en betalen volgend jaar wel.

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Mariëlle,
Hartelijk dank voor de review. We kijken graag wat er aan de hand is. Daarvoor heb ik wat extra informatie nodig. Via een apart bericht via Trustpilot heb je hiervoor een verzoek ontvangen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ga niet in zee met deze waardeloze…

Ga niet in zee met deze waardeloze partij!
Een gewaarschuwd mens.....

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Eric,
Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Ik zie dat mijn collega vorig jaar contact met u heeft gehad om toe te lichten waarom er een opzegvergoeding in rekening is gebracht.
Via Trustpilot heb ik u een verzoek gestuurd om meer informatie. Mocht u nog aanvullende informatie willen sturen, dan kunt u reageren op dat verzoek, of rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Goedkoper zijn

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste heer/mevrouw Van Peer,
Hartelijk dank voor uw review.
Voor meer informatie over onze tarieven kunt u het beste contact opnemen met onze sales afdeling. Zij gaan hier graag met u over in gesprek.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholpen en pro actief

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste John,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De prijzen zijn goed

De prijzen zijn goed, contact is altijd heel goed.
Fijn om bij deze organisatie aangesloten te zijn.

28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Els,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en communicatie.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Het instellen van je maand bedrag is…

Het instellen van je maand bedrag is onmogelijk. Vorig jaar kon zelfs mijn tussenpersoon het niet lager krijgen. We vroegen dit omdat we een warmtepomp was aangesloten, maar ondanks dat het op de slimme meter duidelijk te zien was lukte dit niet .? Gevolg is dat we nu € 335,87 retour moeten krijgen en dan krijg je te horen “ we kennen uw rekeningnummer niet” we betalen al meer dan jaar maar ineens is dit een moeilijk probleem? Ook na dit jaar kan je nog niet je op zeer betrouwbare gronden je maandelijkse termijn vaststellen.

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Job,
Hartelijk dank voor het schrijven van de review. Wat vervelend dat het aanpassen van het termijnbedrag niet naar wens is verlopen. Ik zal dit intern doorgeven, zodat wij dit kunnen meenemen bij toekomstige verbeteringen.

Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Wat kan beter: grijze tekst op factuur.

Wat kan beter:
Op de facturen de lichtgrijze teksten op de factuur ook in het zwart afdrukken .Deze zijn op mijn uitgeprinte facturen niet te lezen.

Groetjes Paul Neeskens.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Paul,
Hartelijk dank voor de review. Uw feedback over de kleur van de tekst zullen we zeker meenemen in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. Fijn dat u het doorgeeft.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

vriendelijk maar niet helemaal…

vriendelijk maar niet helemaal duidelijk. Mijn echtgenote nam aan en ze heeft niet begrepen dat jullie onze leverancier zijn. Ze dacht dat het reclame was....

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Hartelijk dank voor het schrijven van deze review. Goed dat u aangeeft dat het niet helemaal duidelijk was dat er contact was met uw leveranciers. Ik geef dit door aan mijn collega's, zodat ze hier rekening mee kunnen houden.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Netjes te woord gestaan met een heldere…


Netjes te woord gestaan met een heldere uitleg en hoefde niet lang te wachten voordat de telefoon werd beantwoord

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Chris,
Dank je wel voor het schrijven van deze mooie review.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duidelijk

Duidelijk, snel en goeie prijs.
Al jaren klant en nooit iets negatiefs meegemaakt.

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Marc,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en prijzen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zeer snel en duidelijk geholpen

Zeer snel en duidelijk geholpen. Uit nog eens de uitleg gekregen hoe het een en ander in elkaar zat.
Zo kon ik met een gerust hart op vakantie zonder dat mijn personeel in de kou zouden zitten. Top[ geregeld.

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Monique,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle en duidelijke hulp die u heeft ontvangen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gewoon een duidelijk antwoord

Gewoon een duidelijk antwoord. vriendelijke mevrouw.

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Wim,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijkheid en vriendelijkheid van onze medewerker.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekend energieleverancier.

Direct contact met een medewerker, uitstekende service, vriendelijke collega's en scherpe tarieven.

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, collega's en tarieven.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende zakelijke energie leverancier

Sefe Energy zakelijk is een professionele en betrouwbare energie leverancier. Ze zijn zeer kundig en flexibel. Tevens denken ze mee met hun klanten en komen met uitstekende oplossingen tegen zo scerp mogelijke tarieven.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Radouan,
Hartelijk dank voor de review en de mooie woorden. Heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mooie to the point offerte

Een mooie scherpe offerte gehad met relatief hoge terugleververgoedingen. De opzet van de offerte is prima, de uitwerking van sommige issues in de bijlage wat complex.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste Peter,
Dank je wel voor de mooie review en de goede feedback. Ik geef het door dat onze bijlage als wat complex wordt ervaren.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mijn contract was nog niet ondertekend…

Mijn contract was nog niet ondertekend en opgestuurd, maar ik kon het voorstel van een maand eerder alsnog ondertekenen en opsturen.

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SEFE Energy - NL

Svar från SEFE Energy - NL

Beste heer/mevrouw Broeks,
Wat fijn dat u tevreden bent en we alsnog het voorstel rond hebben kunnen maken. Daar zijn we blij mee.
Hartelijke groet,
SEFE Energy

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer