Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats

Skrivet av företaget

Welcome to Second Chapter – Where Stories, Smiles & Second Chances Begin! We’re on a mission to give pre-loved kids’ books, puzzles, and toys a brand new lease on life. Because every story deserves a second chapter, and every toy still has magic to share! All items are gently used, lovingly refurbished, and ready for a new home. Think of it as sustainable shopping with heart!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle service, leuke produxten

Mijn pakket was heel snel verzonden en is netjes aangekomen. 3 van de 4 artikelen zijn in heel nette staat. 1 artikel heeft niet aangegeven schade.
Na dit aangegeven te hebben, is het snel en goed opgelost.
Ik zou hier zeker nog een keer bestellen. Het concept van de winkel vind ik heel goed.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Second Chapter

Svar från Second Chapter

Thank you so much for your lovely review! 😊 We're happy to hear your package arrived quickly and that you’re pleased with most of the items.

We're sorry that one of the products arrived with damage, but we're glad we could resolve it quickly to your satisfaction. Your feedback means a lot to us, and it's great to hear that you'd order again — that really makes our day!

Thanks again for your support and trust in our concept. We look forward to welcoming you back soon!

Warm regards,
SecondChapter Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good toys

A lovely concept, and a smooth experience
I recently ordered some Paw Patrol toys for my son from Second Chapter. The ordering and delivery process was smooth and hassle-free. The toys arrived in good condition, and my son has really been enjoying them.

What I especially appreciate is the idea behind the store — giving toys a second life rather than letting them go to waste. It’s a thoughtful, sustainable approach that more people should consider. Overall, a positive experience and a concept I’m happy to support.

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Second Chapter

Svar från Second Chapter

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that your son is enjoying his Paw Patrol toys — that puts a big smile on our faces 😊

We're especially grateful for your support of our concept. Giving toys a second life is at the heart of what we do, and it's wonderful to know it resonates with you. Sustainability matters, and it's people like you who help make a difference.

We truly appreciate your thoughtful review and hope to see you again soon!

Warm regards,
SecondChapter Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer