Mijn ontevredenheid over de verkoopprocedure en de servicekwaliteit van de bank die ik drie jaar geleden kocht, is zo lang blijven hangen dat ik na drie jaar terug wilde komen om een nieuwe recensie t... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben onwijs goed geholpen door een vriendelijke man zayn bij vestiging Zaandam. Bij seats en sofa's heb je vaak opdringerige verkopers, maar zayn is werkelijk de beste verkoper. Niet opdringerig, le... Se mer
Företaget har svarat
Roos heeft ons heel goed geholpen bij het kopen van een bank. Ze nam de tijd om mee te denken, gaf duidelijk advies en was erg vriendelijk. Dankzij haar hebben we een bank gevonden die perfect bij ons... Se mer
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met deze meubelwinkel. Het personeel was zeer vriendelijk, behulpzaam en nam echt de tijd om ons goed te adviseren. We voelden ons welkom en goed geholp... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Kontaktuppgifter
Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Nederländerna
- 757504920
4,0
Bra
831 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Dear Porcesco,
Thank you for your kind review. We’re glad you liked our store and found a great couch. Enjoy your purchase!
Kind regards,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Dear customer,
Thank you for your review! We’re happy to hear you enjoyed our cosy couches and reasonable prices. We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Valentina,
Dank u wel voor uw fijne woorden. Wat goed dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank voor een mooie prijs
Mooie bank voor een mooie prijs. De bezorgers hebben alles gedaan om de bank binnen te krijgen. Zelfs de voordeur moest eruit, weliswaar tegen een vergoeding , maar dat begrijp ik wel. Het kostte hun veel tijd. Veel plezier van de bank.
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Mark,
Wat leuk dat u zo tevreden bent over uw nieuwe bank én over de service van onze bezorgers in de Megastore Zaandam. Soms vraagt een levering wat extra moeite, en we zijn blij dat onze bezorgers dit met zorg en inzet hebben opgelost. We wensen u veel plezier met uw bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en fijne professionele…
Vriendelijke en fijne professionele begeleiding bij de aankoop van mijn luxe relax fauteuil in filiaal van Seats and Sofas in Zaandam. Voelde vertrouwd. Was reeds eerder geweest met mijn neef bij dat filiaal waar ook hij een luxe bankstel had gekocht. De vriendelijkheid viel mij toen al op. Heb daarom besloten om daar mijn fauteuil te kopen. Heb het personeel ook een compliment gegeven!
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste meneer De Vlugt,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Fijn dat u zich vertrouwd voelde bij de aankoop van uw relaxfauteuil en dat onze medewerkers u vriendelijk en professioneel hebben geholpen. Uw compliment geven we graag door aan het team in Zaandam. Geniet van uw nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en super deal!
Heel tevreden met mijn aankoop bij Seats and Sofas! Er is een enorme keuze aan banken en stoelen, en de verkopers zijn echt deskundig en vriendelijk. Ze hielpen me perfect bij het kiezen en ik kon zelfs een mooie korting onderhandelen. Topservice en prima kwaliteit – zeker een aanrader
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Agata,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en het ruime assortiment. Geweldig dat u zelfs een mooie korting heeft kunnen onderhandelen en dat u onze kwaliteit waardeert. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank voor onze nieuwe woning
Voor onze nieuwe woning hebben wij bij Seats & Sofa’s onze bank gekocht. We werden vriendelijk begroet door een verkoper die rustig uitlegde hoe wij snel in het boekje alle informatie konden vinden.
Ondanks het ruime assortiment is onze keuze gevallen op de eerste bank die wij probeerde. De verkoper dacht mee, adviseerde over de juiste stof voor onze situatie, ook in de samenstelling en lengte van de bank en kwam met een mooi voorstel dat ook aansloot op een onze gewenste levertijd.
Nu even geduld en straks heerlijk zitten op de nieuwe bank.
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ricardo,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw bank en dat het advies over stof, samenstelling en lengte u heeft geholpen bij uw keuze. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, alle vragen uitvoerlijk beantwoord, konstruktive hulp bij combinatiemogelijkheden.
De kwaliteit van de gekochte bank kan ik nog niet beoordelen, omdat ze nog niet geleverd is.
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Franz,
Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat ons team in Zaandam u vriendelijk te woord heeft gestaan en uitgebreid heeft geholpen bij het samenstellen van de juiste combinatie. Wij hopen dat u straks, na levering, net zo tevreden zult zijn met de kwaliteit van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg ontevreden over de manier hoe…
Heel erg ontevreden over de manier hoe zaken na mijn aanbetaling zijn gegaan. De informatie was nihil, super slecht. Ze hebben degenen die mij aankoop moest ophalen ook zeer onvriendelijk behandeld.
Dan heb ik het over de dames.
Slechte service
Ben heel erg ontevreden.
Wilde graag een mooie bank voor m'n jaardag, maar ik ben er niet meer blij mee.
De jonge vent die mij heeft geholpen met mijn keuze was super behulpzaam en aardig.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste klant,
Wat jammer dat u deze ervaring heeft gehad in onze Megastore in Zaandam. Dit is zeker niet de service waar wij voor staan. Wij willen dit graag samen met u oplossen en beter begrijpen wat er is misgegaan. Wilt u ons daarom uw contactgegevens en referentienummer sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen in de winkel. We wachten netjes onze bank af.
Goed geholpen in de winkel. We wachten nu netjes op de bank. So far, so good!
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Mike,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent in onze Megastore in Zaandam. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Best professional advice
A had the best purchasing experience in Seats and Sofas, the salesperson patiently walked me through the whole process, managed my concerns and helped me make a decision.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Dear Anastasia Malysheva,
Thank you for your kind review. We are very happy to hear that our salesperson in Zaandam guided you patiently and helped you throughout the whole process. We truly appreciate your recommendation and wish you lots of enjoyment with your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Heel erg
Heel erg dit bedrijf. Geen garantie, geen onderhouds tips. Bovendien opgelicht.Beste Seats and Sofas, mijn contactgegevens zijn bekend bij Zaandam. Mijn telefoonnummer en Whats app zijn geblokkeerd En jullie service afdeling reageert ook niet. Ik wordt alleen maar door verwezen naar Zaandam, maar die willen geen contact. Lekker toch, een bank van 6000 euro en o% service of respons.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ted Beers,
Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over uw ervaring in Zaandam. Wij nemen dit serieus en willen graag samen naar een oplossing zoeken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste R. Roodenburg,
Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u in Zaandam goed advies heeft gekregen en dat er is meegedacht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De bekleding van de bank die wij hadden…
De bekleding van de bank die wij hadden uitgezocht was al na een maand aan vervanging toe, deze is tot twee keer aan toe vervangen. Nu na 4 jaar is deze helemaal verzakt. De grootste miskoop ooit!
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Nathalie Zonneveld,
Het spijt ons te lezen dat u deze negatieve ervaring heeft gehad in Zaandam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen dit graag met u oppakken en zoeken naar een oplossing. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruime keuze, fijne ervaring.
In 2019 slaagden we in de Alkmaarse winkel. Troffen een verkoper van eigen generatie en was een prettige ervaring.
Na zes jaar intensief gebruik wilden we vervangen en konden dichterbij terecht, nu in Zaandam. Wat denk je, zelfde adviseur als toen in Alkmaar!
We namen en kregen alle tijd om 'proef te zitten/hangen/liggen' en een keuze te maken, tussendoor zelfs gaan lunchen. Na terugkeer Martin er weer bij geroepen en weer leuke deal kunnen maken!
Vandaag, vijf dagen later zitten we op de nieuwe bank en zijn er wederom zeer gelukkig mee.
Ook de communicatie met en de aflevering door Regio Transport Service verliep uiterst correct.
Allen dank weer voor deze fijne ervaring!
14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Jan,
Wat geweldig om te lezen dat u opnieuw zo’n fijne ervaring heeft gehad, ditmaal in onze Megastore in Zaandam. Mooi dat u met dezelfde adviseur een prettige aankoop heeft kunnen doen en dat ook de levering vlekkeloos verliep. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechte ervaring bij Seats and Sofas…
Slechte ervaring bij Seats and Sofas Zaandam
Ik had een afspraak, maar helaas werd deze niet nagekomen. Het personeel was onvriendelijk en totaal niet flexibel. Tijdens een gesprek met een medewerkster werd ik zomaar aan de kant geschoven omdat er ineens een andere klant tussendoor geholpen moest worden. Er werd geen aandacht aan mij besteed en er werd ook niet meegedacht over een oplossing. Voor mij is dit de eerste en meteen de laatste keer dat ik hier iets koop. Wat een slechte organisatie en winkel!
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ahmed Selim,
Het spijt ons te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad in onze Megastore in Zaandam. Uw opmerkingen over de service nemen wij zeer serieus en dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Wij zouden dit graag met u bespreken om tot een oplossing te komen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer slecht advies en zeer slecht…
Zeer slecht advies en zeer slecht service en toch het probleem is nog niet verholpen bel me alstublieft.
0655780790
Ashraf Yassa
Spinaker 195
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Ashraf,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad in onze Megastore. Wij streven altijd naar een goede service en advies op maat. Wij horen daarom graag van u wat er precies is misgegaan, zodat wij dit intern kunnen oppakken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg vriendelijk!
İn alle rust konden we in de winkel rondkijken en goed overwegen wat we willen kopen zonder dat we steeds gestoord werden door een personeel. Na besluit, erg vriendelijk geholpen wat alles heel soepel en naar wens verliep. Erg bedankt!
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Aysegul,
Wat leuk dat u zo’n prettige winkelervaring heeft gehad. Goed om te horen dat u in alle rust kon rondkijken en dat alles soepel verliep. Hartelijk dank voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klantenvriendelijk personnel,hulpzaam…
Klantenvriendelijk personnel,hulpzaam en sociaal
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Johnny,
Bedankt voor uw mooie woorden. Wat goed om te horen dat u onze medewerkers als klantvriendelijk en sociaal heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vreselijk
Vreselijk ! Bank besteld ik mocht die vrijdag ophalen. Vrijdag gebeld dat ik het ophaal komen ze op dat moment zogenaamd erachter dat de bank in utrecht is inplaats van zaandam ! Moest ik op eigen kosten de volgende dag ophalen in utrecht ! Volgende dag utrecht gebeld kon nog niet opgehaald worden maar wel geleverd “ een week later “ op MIJN kosten van 135€ dat terwijl dit niet mijn fout is ! Een afspraak gemaakt voor levering van vandaag. Gister avond nog gebeld voor bevestiging. Bellen zij mij vandaag dat de bank “ineens” in alkmaar zit en vandaag niet geleverd kan worden !!! Hun weten nu zelf ook niet wanneer het geleverd kan worden !!!! SUPER TELEURGESTELD ! 3 weken verder en nog steeds geen bank waarvoor ik heb betaald om het zsm te krijgen !
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste mevrouw Nibte,
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met de levering. Wij begrijpen uw frustratie en willen dit graag verder oppakken. Kunt u uw contactgegevens en referentienummer sturen naar service@seatsandsofas.nl
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.