Super vriendelijk en mee denkend personeel, we zijn erg blij met Steve(onthouden ivm minecraft😉) en de manager, ze hebben goed laten zien dat als je eerlijk bent naar hun, hun je ook een eerlijke kan... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We zijn fantastisch geholpen door een vriendelijke jongen. Alle vragen werden beantwoord en hij dacht constant mee in oplossingen om de bank helemaal naar onze wens op maat te laten maken. Echt top se... Se mer
Företaget har svarat
Ze hebben me ontzettend goed geholpen. De bank die ik mooi vond, was in eerste instantie te duur voor mijn budget. Maar ze hebben de bank precies in de kleur en uitvoering gemaakt die ik wilde en dank... Se mer
Företaget har svarat
Delayed delivery, it has been already 2x(the delivery time they promise) and they still have no idea when the couch will be delivered. Costumer service does not exist!!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Kontaktuppgifter
Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Nederländerna
- 757504920
4,0
Bra
890 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ben erg goed geholpen door Clyde
Ben erg goed geholpen door Clyde
Erg aardig en professioneel
Voor herhaling vatbaar
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Clyde,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u erg goed bent geholpen door Clyde en zijn aanpak als aardig en professioneel heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super aardige en behulpzame…
Super aardige en behulpzame medewerkers. Erg gerust gesteld door medewerkers. Duidelijk en helder prijsopgave.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Zehra,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als behulpzaam heeft ervaren en dat u gerust bent gesteld met een duidelijke prijsopgave.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super service
Super service! Barry was heel aardig en attent en heeft ons heel goed geholpen om een nieuwe bank te vinden (+korting en alle opties die wij wilden erbij, ook die niet standaard mogelijk waren). Hartelijk dank!
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Alessandro,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat Barry u zo aardig en attent heeft geholpen en dat u samen een bank heeft kunnen samenstellen met alle gewenste opties en een mooie korting.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De bank is Na 1 jaar al in gezakt
Typische Amerikaanse winkel , personeel dringt aan en wilt natuurlijk zo veel mogelijk verkopen in korte tijd , uit eindelijk toch een leuke bank gevonden was de prijs 2600 euro na een tijdje onderhandelen uit eindelijk de bank voor 1600 euro gekocht moet je na gaan wat een belachelijke hoge prijzen ze er zetten.
En de bank is na 1 jaar al helemaal in gezakt je ziet precies waar we altijd zitten , troep ik koop er nooit meer een bank , ja misschien voor in me garage
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Dane,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat uw bank na een jaar al is ingezakt. Dat is uiteraard niet wat u mag verwachten en wij begrijpen dat dit erg teleurstellend voor u is.
Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing. Op onze nieuwe banken bieden wij namelijk 24 maanden garantie. Wij willen u vriendelijk verzoeken om via onze website een servicemelding aan te maken. https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/servicemelding/
Zodra wij uw melding ontvangen, nemen wij deze zorgvuldig in behandeling en zoeken wij samen met u naar een passende oplossing. Wij hopen dat wij de kans krijgen om dit voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Geweldig geholpen door de verkopers en…
Geweldig geholpen door de verkopers en top geïnformeerd door de dames achter de balie! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Als ik ooit nog een bank nodig heb zien jullie me zeker terug.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Jo,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u geweldig bent geholpen door de verkopers en ook goed bent geïnformeerd door de dames achter de balie. Geweldig om te lezen dat u graag nog eens terugkomt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service
Geweldige service. Mijn bank voldoet exact aan mijn wensen en de balie heeft mij super goed geholpen met al mijn vragen.
Levertijd van mijn bank was 6-12 weken, maar mijn bank is binnen 5 weken gekomen, wat geweldig!
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Els,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat uw bank exact aan uw wensen voldoet en dat u zo goed bent geholpen met al uw vragen. Geweldig ook dat de levering sneller was dan verwacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Kjelt,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de sfeer en onze mooie banken zo positief heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Barry
Goed geholpen door Barry. Erg fijne ervaring en we zijn erg tevreden met de nieuwe bank die we hebben aangeschaft.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Yacob,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat Barry u goed heeft geholpen en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werd goed ontvangen gastvriendelijk…
We werd goed ontvangen gastvriendelijk , Barry goede werknemer, bedankt
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Stefan,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u gastvrij bent ontvangen en dat Barry u goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Juvian,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een top ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top personeel
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Lil' CB,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was een goede ervaring ik ben snel…
Het was een goede ervaring ik ben snel en goed geholpen door Clyde
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Nadia,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en snel en goed bent geholpen door Clyde.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste F....,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze verkopers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel service en goed advies.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Apple iMac,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en het goede advies.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en vriendelijk geholpen.
Goed en vriendelijk geholpen.
Goede uitleg bij binnenkomst van het concept van Seats en Sofas.
Bank naar wens samengesteld met hulp van medewerkster
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Sonnie,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen en dat de uitleg bij binnenkomst duidelijk was. Mooi dat u uw bank helemaal naar wens heeft kunnen samenstellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastisch geholpen door zowel de…
Fantastisch geholpen door zowel de mannelijke collega met service als de vriendelijk vrouwelijke collega aan de balie. Aanrader! Hier moet je banken kopen 🤏🏽
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Sharlexa,
Hartelijk dank voor uw leuke review. Wat fijn dat u fantastisch bent geholpen door zowel onze servicemedewerker als de collega aan de balie. Geweldig dat u ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en duidelijk in uitleg en…
Vriendelijk en duidelijk in uitleg en goede mogelijkheid tot onderhandelen .
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Naomi,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de uitleg als vriendelijk en duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over de mogelijkheden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
NOOIT MEER EEN BANK VAN SEATS EN SOFA!
NOOIT MEER EEN BANK VAN SEATS EN SOFA!!
Sep 2025 bank gekocht.
De verkoop ging (UITERAARD) goed en snel.
De bank levering zou even duren maar was er zo snel kon hem eerder ophalen.
Ik moest hals overkop dus vervoer regelen. Kreeg meteen het DREIGEMENT dat in het contract staat hem binnen korte tijd op te halen.
Feb 2026 de bank word na veel strijd en onbegrip van personeel toch opgehaald want 1 zitgedeelte was heel zacht en de rest wel goed gevuld.
Het zou 8 tot 10 weken duren.
Leenbankje van leenbakker gekregen keihard dus 10 weken niet op gezeten een AFRADER de leenbank.
Nu 10 weken later nog geen bericht vanaf seats en sofa dus nu net voor de 3de keer gebeld waar blijft me bank?
Personeel zegt nu dat het wel 14 weken kan duren.
Ik ben er helemaal klaar mee.
NOOIT MEER EEN BANK VAN SEATS EN SOFA!
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Debbie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat u dit traject als zo frustrerend heeft ervaren.
Wij zien dat wij uw melding destijds hebben ontvangen, maar dat deze in eerste instantie niet volledig was. Direct na het indienen hebben wij contact met u opgenomen om de melding compleet te krijgen, alleen verliep dit contact helaas niet geheel soepel. Voor een juiste en zorgvuldige beoordeling is het voor ons belangrijk dat een melding zo volledig mogelijk wordt aangeleverd, zoals ook aangegeven staat in het formulier.
Daarnaast willen wij aangeven dat er na uw melding wel direct actie is ondernomen en dat de levertijd ook meteen correct met u is gecommuniceerd. Wij begrijpen dat de uiteindelijke wachttijd als lang wordt ervaren, en dat dit erg vervelend voor u is.
Om u zo goed en snel mogelijk verder te helpen, adviseren wij u om contact op te nemen met onze serviceafdeling. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur via 088-8048280 en kunnen de actuele status met u doornemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goedgeholpen,aardige medewerkers met…
Goedgeholpen,aardige medewerkers met goede advieseren,echt tevreden
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste Milad Ahmadi,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en fijn om te horen dat u tevreden bent over onze medewerkers en het advies.
We hebben gezien dat er mogelijk per ongeluk een 1-ster beoordeling is gegeven. Zoals telefonisch besproken waarderen we uw feedback enorm en hopen we dat u de beoordeling aanpast.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij zijn ontzettend tevreden over onze…
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met deze meubelwinkel. Het personeel was zeer vriendelijk, behulpzaam en nam echt de tijd om ons goed te adviseren. We voelden ons welkom en goed geholpen tijdens het hele proces. Daarnaast hebben we een mooie bank gekregen voor een hele goede prijs. Hartelijk dank voor de uitstekende service – wij raden deze winkel zeker aan!
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Zaandam
Beste roya,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de vriendelijke service, het advies en de tijd die voor u is genomen. Geweldig dat u een mooie bank heeft gevonden voor een goede prijs en ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.