Uw medewerker Mario heeft ons prima geholpen. Mijn dochter heeft een jaar geleden een bank gekocht, en wij wilden hetzelfde bank met een andere stoffering. Hij heeft een goed uitleg gegeven, ons serve... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We kwamen binnen en werden meteen welkom geheten, er werd goed met ons mee gedacht geluisterd naar onze wensen en we hadden iets in ons hoofd en werden eigenlijk verliefd op een andere bank. Omdat dez... Se mer
Hele fijne ervaring gehad. 8 jaar geleden hier een bank gekocht. Nog steeds prima maar willen toch wat groters met 2 opgroeiende kinderen. Een hele leuke aanbieding gekregen voor een bank die echt in... Se mer
De verkoper werd door ons duidelijk geinforeeerd dat wij nog langs paar andere zaken gingen. Wij hadden ook duidelijk gezegd in welk type bank wij van seats and sofas geïnteresseerd waren, ok w... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Kontaktuppgifter
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederländerna
- 102271919
4,3
Utmärkt
915 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Adis,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed advies heeft gekregen van een aardige verkoper.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede klantenservice en gelijk geslaagd…
Goede klantenservice en gelijk geslaagd !
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Riley,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over de klantenservice en direct bent geslaagd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Gulinar,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen
Super goed geholpen
Alles duidelijk uitgelegd gekregen
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Francois,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u super goed bent geholpen en alles duidelijk uitgelegd heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Terugkerende tevreden klant
Na een bezoek aan een concurrent gebracht te hebben, toch weer teruggekeerd naar Seats and Sofas voor de aanschaf van alweer onze 3e bankstel bij hun.
Ondanks de vele negatieve reviews blijven wij hier terugkeren en zijn we wederom vriendelijk, kundig en geduldig geadviseerd en geholpen.
Grote voordeel is dat er met je meegedacht wordt en maatwerk ook mogelijk is.
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Michelle,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw mooie review. Wat fijn dat u opnieuw voor ons kiest, wij waarderen het enorm. Veel plezier met je nieuwe bank💙
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Capelle-aan de ijsel
Net een bank gekocht in capelle .. perfecte service !!!
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Neferi,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u perfecte service heeft ervaren bij de aankoop van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hartstikke goed geholpen door levin een…
Hartstikke goed geholpen door levin een goeie deal gescoord zeker aanrader top
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Patryk,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Levin u goed heeft geholpen en dat u een goede deal heeft gescoord.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Levin bedankt voor je goede hulp. Er hangt een leuke sfeer tussen de medewerkers. Profesioneel en heel vriendelijk.
Leuke bank en snel leverbaar. Top geregeld.
Bedankt jongens van seats and sofa capelle a/d ijsel
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Melis,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Levin u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over de sfeer, service en snelle leverbaarheid.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very comfortable DUBAI sofa :)
I bought a Dubai lounge sofa with a sleeping function for a great price. The store employee (Mr. R.S., one of the salespeople) helped me choose. The order was delivered very quickly, and I was notified immediately by phone. I can recommend this store to anyone looking for a good, comfortable sofa at a great price and friendly, helpful service. I have had my sofa for a week now and am very happy with it.
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Jasiu,
Thank you for your lovely review. We are happy to hear that your Dubai lounge sofa was delivered quickly and that you are enjoying its comfort and price.
Kind regards,
Seats and Sofas
Veiendelijke service!
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Norbert,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de service als vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nice customer service
Nice customer service, very helpfull and cheerfull. huge stock. Overall very good shop
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Magda,
Thank you for your review! Great to hear that you appreciated our customer service and wide selection. Enjoy your experience with us!
Kind regards,
Seats and Sofas
Geweldig geholpen door Hicham
Geweldig geholpen door Hicham. De bezorging moest direct afgerekend worden en er werd superrustig meegedacht hoe we dit konden oplossen.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste heer De Jong,
Bedankt voor uw review! Fijn dat Hicham u zo goed heeft geholpen en rustig met u heeft meegedacht over een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vandaag een mooie bank gekocht en werd…
Vandaag een mooie bank gekocht en werd goed geholpen door Ludo. Aardig, meedenkend en welwillend om tot oplossingen te komen. Er hing een goede sfeer, dus mijn complimenten!
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Turan,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u vandaag een mooie bank heeft gekocht en dat Ludo u daarbij goed heeft geholpen. Mooi om te lezen dat u zijn meedenkende houding en de goede sfeer zo heeft gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super fijn geholpen door Bilal
Super fijn geholpen door Bilal, erg om hem gelachen en geen vraag was hem teveel. Wij kijken uit naar onze nieuwe bank.
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Sandra,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat Bilal u super fijn heeft geholpen en dat geen vraag hem teveel was. Veel plezier alvast met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Anoniem,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad en een mooie bank heeft gevonden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn vestiging Capelle geweest en…
Wij zijn vestiging Capelle geweest en een top ervaring gehad. Maddox heeft ons goed geholpen! Top top top!
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Sevket,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u in onze Megastore in Capelle een top ervaring heeft gehad en dat Maddox u goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen vriendelijke klantenservice en een…
Geen vriendelijke klantenservice en een slecht gevoel bij mijn aankoop.
Bij aankoop werd eerst gezegd dat de bank een levertijd van 6 tot 12 weken heeft. Toen ik aangaf dat dat mij te lang duurt en dat ik dan liever verder kijk, kon de verkoper ineens beloven dat de bank wel binnen 6 tot 8 weken binnen zou zijn. Ik heb gevraagd of hij dit kon garanderen, omdat ik het niet zie zitten om zolang zonder bank te zitten en dat kon hij wel.
We zijn nu 6 weken verder, dus ik belde de klantenservice om te vragen of ze al een leverdatum weten. Mevrouw gaf aan dat dit tot wel 12 weken kan duren en dat ze een levering binnen 6 tot 8 weken nooit kunnen garanderen.
Bij verkoop is mij dus helaas iets beloofd, wat nooit beloofd had moeten worden. Wanneer ik aangeef dat mij dit wel beloofd is, doet mevrouw van de klantenservice alsof ik gek ben en er niks van snap. Het grappigste is nog dat op mijn koopovereenkomst staat dat de bank binnen 1 week geleverd wordt.
In de winkel zo vriendelijk geholpen, maar dit verpest meteen weer de hele ervaring en is voor mij een reden om hier nu al nooit meer een bank te kopen en dit bedrijf ook sterk af te raden aan anderen.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste mevrouw Mila,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt.
Wij begrijpen dat levertijden belangrijk zijn en dat het vervelend is wanneer hier onduidelijkheid over ontstaat. Bij ons geldt dat levertijden altijd indicatief zijn en tijdens het verkoopproces duidelijk worden besproken en vastgelegd in de koopovereenkomst. Daarin wordt ook de reguliere levertijd bevestigd waar de klant uiteindelijk voor tekent.
Daarnaast hebben wij een groot deel van onze collectie, circa 80%, direct uit voorraad leverbaar. Wanneer een specifieke uitvoering of samenstelling niet uit voorraad beschikbaar is, geldt de reguliere levertijd en doen wij altijd ons uiterste best om zo snel mogelijk te leveren.
Het spijt ons dat dit bij u tot teleurstelling heeft geleid.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Bradney,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Ahllache,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen en klantvriendelijk
Goed geholpen en klantvriendelijk
Super goede producten
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Frans,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze klantvriendelijkheid en producten waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.