Seats and Sofas - Langenfeld Omdömen 452

TrustScore 4 av 5

4,0

Hans-Böckler-Straße 54-56, 40764 Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, DE


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mo, unser Verkaufsberater, war höflich, eloquent und wusste all unsere Fragen kompetent zu beantworten. Wir waren mit seiner Beratung sehr zufrieden und der letztendlich ausgehandelte Preis erschien u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Habe heute meine Chesterfield Sofas bekommen.Muss gestehen daß die Sofas so wie gewünscht sind.Qualität und solide Verarbeitung.Habe mich wohl doch durch viele Negative Erfahrungen anderer selbst e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Megastore hat eine riesige Auswahl. Hier ist mit Sicherheit für jeden was dabei. Doch das beste an dem Store ist die kompetente fachmännische Beratung die man zu den Formen, Farben, Funktionen etc... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir waren von der Freundlichkeit und der Fachkompetenz von Mohammed begeistert, seine Art den Geschäftlichen Ablauf der Firma uns zu vermitteln war toll! Auch die Mitarbeiter in Langenfeld sind Spitze... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Soffbutik
  2. Möbelaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Butik med vardagsrumsmöbler

Skrivet av företaget

Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.


Kontaktuppgifter

  • Hans-Böckler-Straße 54-56, 40764, Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Tyskland

  • 21738485582

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

452 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Beratung

Als wir das Möbelhaus betraten, hatten wir noch keine feste Vorstellung von dem, was wir wollten. Zunächst sollte es ein Relax-Sessel werden.... Der Verkäufer wurde schnell zu einem Top-Berater. Er zeigte uns diverse Möglichkeiten, die für unsere Größe (beide über 180 cm) passend waren. Aus dem Sessel wurde schließlich ein Sofa. Es wurden Sofas umgebaut und so fanden wir nach ca. zwei Stunden "unsere" Lösung. Dem Berater war wirklich nichts zuviel und wir verließen zufrieden das Geschäft. Wir können das Haus wirklich ohne Wenn und Aber empfehlen.

25 april 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Bernd,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie der Beratung unserer Mitarbeiter positiv gegenüberstehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute fachliche und sehr freundliche…

Gute fachliche und sehr freundliche Beratung.

25 april 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Markus,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Freundliche Mitarbeiter waren sehr…

Freundliche Mitarbeiter waren sehr bemüht obwohl mehr Kunden da waren wie Mitarbeiter

23 april 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Quindt,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ganz schlecht man Betritt das Geschäft…

Ganz schlecht man Betritt das Geschäft wird DIREKT von den verkäufern belagert, dann zu meiner Bestellung es wurde klar jnd deutlich komminiziert das dass besagt sofa spiegel verkehrt bestellt werden müsse, dies hat der Verkäufer falsch gezeichnet er war nur auf VERKAUFEN hinaus. Ist auf kaum eine Frage eingegangen. Das sofa wurde bestellt und ist falsch herum der Verkäufer bezieht sich nun auf den KAUFVERTRAG eine lachnummer vor dem Herrn. BITTE MEIDET DIESES GESCHÄFT.

30 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Thomas,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und möchten die Situation gerne klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen können. Sie erreichen uns unter +49 1525 8957246 auf WhatsApp.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Große Auswahl und freundliche…

Große Auswahl und freundliche kompetentes Fachpersonal

9 april 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Homberg,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie positiv über unsere Mitarbeiter sprechen!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gute Beratung

Gute Beratung, angenehme Atmosphäre.

30 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Martin,

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zu Ihrem Besuch motivieren uns sehr!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es war eine sehr gute Beratung und man…

Es war eine sehr gute Beratung und man hat sich auf meine Bedürfnisse eingestellt
Ich würde Seats and Sofas auch jederzeit weiter empfehlen.
Ich freu mich schon auf mein neues Sofa 😃😃😃

27 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo L. Klein,

Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Sie zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr freundliches Personal aber etwas…

Sehr freundliches Personal aber etwas zu auf aufdränglich,und schöne Möbel.

24 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Corall,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr freundliche Beratung

Sehr freundliche Beratung und Bedienung, aber nicht aufdringlich.

21 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Pia,

Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, diese Bewertung zu lesen! Wie schön, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter sehr zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seats and Sofas in Langenfeld ist absolut nicht zu empfehlen

Seats and Sofas in Langenfeld ist grundsätzlich überhaupt nicht zu empfehlen. Bis zum Abschluss des Kaufvertrages werden die Kunden nett und freundlich, man kann auch sagen überschwänglich bedient. Es wird alles versprochen, jedoch wenig gehalten. Die Ware muss im Voraus bezahlt werden. Die Lieferung erfolgt über eine externe Firma zum Mehrpreis. Geliefert wurde eine komplett andere Farbe und jetzt zeigten die Mitarbeiter und leitenden Angestellten ihr wahres Gesicht. Von Höflichkeit keine Spur. Es wurde behauptet, man hätte das geliefert, was man bestellt hätte. Eine gütige Einigung war nicht möglich. Auf Anrufe und Mails wurde nicht mehr geantwortet. Leihsofas wurden über Monate nicht wieder abgeholt und mussten letztendlich auf eigene Kosten zurück gebracht werden. Ein Gespräch vor Ort war nicht mehr möglich, es wurde verlangt, dass ein Anwalt eingeschaltet wird. Unser Glück war, dass wir eine gute Rechtsschutzversicherung und einen guten Anwalt haben. Geld letztendlich zurück bekommen nach viel Tara. Unser Fazit, hier hat sich jemand eindeutig mit den falschen angelegt. Für uns heißt es nie wieder etwas bei Seats and Sofas kaufen

11 april 2023
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Birgit,

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Seats and Sofas in Langenfeld unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht wurden.

Wir möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und Ihnen helfen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten über WhatsApp unter +49 1525 8957246 mit, damit wir Ihre Angelegenheit weiter untersuchen und eine angemessene Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service, super Qualität, schnelle Lieferung

Wir hatten eine super Beratung m, reibungslose Lieferung und das Sofa kam noch eher als gedacht.

Vielen Dank dafür es hat Spaß gemacht bei euch einzukaufen, wir empfehlen euch definitiv weiter

6 januari 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Lo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr nett da und machen alles damit man…

Sehr nett da und machen alles damit man zufrieden ist beratung war top immer wieder gerne Qualität auch top hatte vorher eine couch die war nach 10 jahren immer noch 1a sehr netter und guter Verkäufer gruss geht raus an Dennis danke für die tolle Beratung

20 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Der Prengel,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem Besuch gut bedient wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Transparent, entgegenkommend, freundlich

Ich wurde (von Vitaly) gut beraten, man kam mir beim Preis entgegen Kosten und Leistung wurden verständlich und transparent erklärt. Ich wurde auch über die Vor- und Nachteile einer 0%-Finanzierung aufgeklärt. Alle Berater*innen waren sehr höflich und freundlich.

18 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Simone,

Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War das Erste mal dort und muss sagen…

War das Erste mal dort und muss sagen tolle Sofas und vor allem eine riesen Farbauswahl. Die Beratung war super. Die Berater sehr freundlich. Würde es jedem weiterempfehlen und freue mich nun auf das Sofa.

17 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Yvonne,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fragwürdiges Geschäftsgebaren

Da ich derzeit gesundheitsbedingt nicht mobil bin, wollte ich eine Preisauskunft per Telefon. „Hat uns der Chef verboten“ war hier die Antwort. Macht vorab schon einen unseriösen, nicht transparenten, kundenunfreundlichen Eindruck! Schade!

11 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo MW,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist bedauerlich, dass Sie keine Preisauskunft per Telefon erhalten konnten, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in Zukunft besser informiert werden können. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und danken Ihnen, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Könnten Sie uns auch Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit wir Sie direkt erreichen können?

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beratung und Kaufabwicklung…

Die Beratung und die Kaufabwicklung waren durchweg sehr positiv.
Über die Lieferung und die tatsächliche Qualität der Couch lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen.

9 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Tim,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe eine gute Erfahrung gemacht

Ich habe eine gute Erfahrung gemacht

8 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Nihat,

Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kaufen Sie hier nicht ein

Kaufen Sie hier nicht ein, Sie werden es bereuen!!

8 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Özkan,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um Ihr Anliegen zu klären und möglicherweise eine Lösung zu finden, benötigen wir weitere Details. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, damit wir angemessen reagieren können.

Kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre Kontaktdaten].

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nette leute gut geberatung sehr…

Nette leute gut geberatung sehr zufrieden

6 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Halici,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Erfahrung

Freundliche Begrüßung beim Betreten des Geschäft. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Geht auf Wünsche ein.

3 mars 2024
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Svar från Seats and Sofas - Langenfeld

Hallo Peter,

Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie diese Bewertung veröffentlicht haben. Vielen Dank für diese netten Worte zu Ihrem Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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