Update nach der öffentlichen Antwort von Seats and Sofas auf meine Bewertung: Aufgrund der öffentlichen Rückmeldung („wir möchten gemeinsam eine Lösung finden“) habe ich nochmals Kontakt aufgenommen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir waren gestern dort und wurden von einem Mitarbeiter namens Ely beraten. Er war sehr nett, ausgesprochen freundlich, und wir haben viel zusammen gelacht. Besonders positiv fanden wir, dass er genau... Se mer
Företaget har svarat
Nach wochenlangen Enttäuschungen durch andere Anbieter sind wir zum Glück zu Seats and Sofas nach Hannover gefahren!! Tanika kam sofort hilfsbereit und äußerst freundlich auf uns zu!! Sie hat wirklich... Se mer
Företaget har svarat
Sehr freundlich und kompetentes Personal. Sie gehen auf jeden Wunsch ein und finden immer eine Lösung. Kann man nur weiterempfehlen 👍🏽
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Westfalenstraße 36, 30853, Hannover-Langenhagen, Niedersachsen, Tyskland
- 5113747463
4,4
Utmärkt
534 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
TOP Beratung Top Service
Das System ist etwas anders als bei herkömmlichen Möbelhäusern, was einem am Anfang aber direkt sehr freundlich erklärt wird. Wir wurden hier sehr gut zu unserem neuen Sofa beraten und haben sogar noch Rabatt bekommen. Wir haben das Sofa finanziert, was auch sehr unkompliziert abgelaufen ist. Im großen Ganzen eine super Erfahrung.
17 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Krage,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere besondere Arbeitsweise als klar und freundlich empfunden haben und die Beratung sowie die unkomplizierte Finanzierung überzeugt haben. Schön, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Verkäufer mit einer freundlichen…
Super Verkäufer mit einer freundlichen und toller Beratung.
12 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Beck,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und tolle Beratung in Hannover-Langenhagen hervorheben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, toller Preis. Leider hatte der Bettkasten im Recamire eine Beschädigung (Schlagstelle nach innen). Ist jedoch voll nutzbar und stört mich nicht.
12 november 2024
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo MD,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Preis zufrieden waren. Schade, dass der Bettkasten im Recamier eine kleine Beschädigung aufweist. Gut zu hören, dass Sie das Möbelstück trotzdem voll nutzen können. Wir hoffen, Sie haben weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Mitarbeiter,toller Empfang…
Sehr nette Mitarbeiter,toller Empfang beim eintreten,besonders Ali sehr zuvorkommend,hoffentlich ist das Produkt auch so gut
6 november 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr Giller,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Empfang und die Beratung durch Ali als so angenehm empfunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Traumsofa zu fairem Preis gefunden
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Unsere Wünsche wurden zu 100 % erfüllt. Wir haben unser Traumsofa gefunden, zu einem fairen Preis, und das zum 2ten Mal.
Danke an Ali und Laura.
22 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo T.F.,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal Ihr Traumsofa bei uns gefunden haben und unsere Mitarbeiter Ali und Laura Sie so gut beraten konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Bin mit dem Ecksofa Lavie sehr zufrieden.
Ich bin mit der Beratung des Verkäufers und seiner freundlichen, nicht aufdringlichen Art, dem Preis und dem Ecksofa Lavie sehr zufrieden. Wie haben es auf den Hinweg in den Urlaub gekauft und 14 Tage später abgeholt. Es ist von der Verarbeitung, der Polsterung, wie das Sofa aus der Ausstellung. Es war auch sehr gut verpackt und hatte keinerlei Beschädigungen. Die Lageristen waren auch sehr freundlich und haben ohne zu fragen, beim einladen geholfen. Die Wenn es so bleibt, ein prima Sofa.
9 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Guido,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Ecksofa Lavie, der Beratung, der Verarbeitung und unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass auch unsere Lageristen beim Einladen behilflich waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben uns dort gut beraten gefühlt
Wir haben uns dort gut beraten gefühlt. Der Verkäufer war sehr nett und hat alles Mögliche versucht unsere Wünsche zu erfüllen.
24 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr Miehe,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und unser Team alles getan hat, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Mitarbeiter sehr freundlich und haben…
Mitarbeiter sehr freundlich und haben sich von Anfang bis Ende genug Zeit für einen genommen
23 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Ersu,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Engagement unserer Mitarbeiter in Hannover-Langenhagen zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut beraten und willkommen fühlen – schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung und Lösungsorientiert
Wir wurden am Eingang Herzlich empfangen!
Anschließend wurden wir durch die Räumlichkeiten
geführt um uns einen Einblick in die Große Auswahl und Gestaltungsmöglichkeiten zu machen. Nach kurzer Zeit haben wir uns für eine Model entschieden
Diese wurde anschließend auf unsere Räumliche Gegebenheiten und Wünschen maßgeschneidert.
Ein großer Lob und ein Herzlichen Danke für die Super Beratung und für das Lösungsorientierte Handeln richten an die Kollegen namens Sarah.
23 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Abdel,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und eine individuelle Lösung gefunden wurde. Ein besonderes Dankeschön geben wir gern an unsere Kollegin Sarah weiter – sie wird sich über Ihr Lob sehr freuen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Modell!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
★☆☆☆☆ NIE WIEDER !!!
★☆☆☆☆ NIE WIEDER! Vorsicht vor Abzocke bei Seats and Sofas!
Absolut unterirdisch! Wer sich bei Seats and Sofas ein Sofa kauft, kann sich gleich auch mit einem Haufen Ärger und Frust eindecken. Die Verkäufer dort sind nicht einfach nur aufdringlich – sie drängen einen regelrecht zu einem überteuerten Kauf, den man später bitter bereut. Mit dubiosen "Rabattaktionen", künstlichem Zeitdruck und einem Verkaufsdruck sondergleichen wird man in ein Gespräch gedrängt, das mit Kundenberatung nichts zu tun hat – hier geht es nur um Provisionen, koste es, was es wolle.
Man wird mit Lockangeboten reingelockt, aber am Ende bekommt man angeblich "zufällig" ein völlig anderes Modell "empfohlen", natürlich zum doppelten Preis. Sobald man unterschrieben hat, ist man der Dumme.
Die Qualität der Sofas? Eine absolute Frechheit! Billigste Materialien, die Verarbeitung miserabel – nach wenigen Wochen fängt alles an zu quietschen, Polster verlieren die Form, und an Gemütlichkeit ist überhaupt nicht zu denken. Das Ding sieht vielleicht im Showroom gut aus, aber zu Hause merkt man schnell: Das ist billiger Ramsch zum Luxuspreis.
Und der Liefertermin? Ein schlechter Witz. Uns wurde ein fixer Termin zugesichert – natürlich nur mündlich. Im Kleingedruckten findet man dann plötzlich Hinweise, dass der Termin unverbindlich ist und es zu "Abweichungen" kommen kann. Wie praktisch. Wir haben über zwei Monate gewartet und wurden ständig vertröstet.
Fazit: Seats and Sofas ist für mich der Inbegriff von Kundenverarsche. Dreiste Verkäufer, miserable Qualität, völlig unseriöses Geschäftsgebaren. Wer hier kauft, kann sein Geld auch gleich aus dem Fenster werfen. Ich kann jedem nur raten: Finger weg!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Taker,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service so unzufrieden sind. Ihre Schilderung entspricht keineswegs dem Standard, den wir bei Seats and Sofas anstreben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die Angelegenheit gern im Detail prüfen, um Missverständnisse und Unannehmlichkeiten zu klären. Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Auftragsnummer an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wren gestern bei Seats and Sofas in…
Wir wren gestern bei Seats and Sofas in Langenhagen und wurden sehr freundlich empfangen. Sarah hat uns fachlich äusserst kompetent beraten , so dass es auch zu einem Kaufabschluss kam. Insgesamt bietet Seats and Sofas einen erstklassigen Service samt einer sehr schnellen Lieferung und ist nur zu empfehlen.
Liebe Grüsse und nochmals vielen Dank an Sarah und Laura!
16 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Sarah und Laura so zufrieden waren und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders schön ist Ihr Lob über die schnelle Lieferung und den erstklassigen Service – das motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Laden und professionelles und…
Guter Laden und professionelles und wunderbares Personal.
5 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Александр,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Laden und unser freundliches, professionelles Team schätzen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Frau Simic,
vielen Dank für Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr Bormann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Team und der Auswahl zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nettes Personal und großes Angebot
Nettes Personal und großes Angebot. Gut und kompetent. 👍
1 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Frau Herrmann,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser großes Angebot und die kompetente Beratung positiv hervorgehoben haben. Schön, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr Dyck,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und Auswahl. Wir freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Junges Beratungsteam
Junges Beratungsteam, Interkulturell und gastfreundlich. Weiter so
16 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr Nouali,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser junges, interkulturelles Team als gastfreundlich empfunden haben. Dieses Lob motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
ChatGPT said:
Hallo Herr Schuster,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Betreuung in unserer Filiale Hannover-Langenhagen zufrieden waren. Eine gute und individuelle Beratung ist uns besonders wichtig, und es ist schön, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team vor Ort weiter, damit es die Anerkennung erhält, die es verdient. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Entscheidung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es wurde sich um uns sehr gut…
Es wurde sich um uns sehr gut gekümmert, auf unsere Probleme eingegangen,
und alle waren sehr freundlich, locker und kompetent
13 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Herr O.,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Filiale Hannover-Langenhagen so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders wichtig ist uns, individuell auf Probleme und Wünsche unserer Kunden einzugehen und dabei eine angenehme und kompetente Beratung zu bieten. Dass Ihnen dies positiv aufgefallen ist, motiviert unser Team sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und bedanken uns herzlich dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Haben jetzt das dritte Sofa gekauft…
Haben jetzt das dritte Sofa bei den gekauft.Waren immer zufrieden.Supper Beratung,nette Verkäufer, die auch unsere Wünsche was Farbe,Größe usw.umgesetzt haben,wenns möglich war.Spper Qualität der Ware.Letzte gekaufe Sofa sieht nach 6 Jahren immer noch wie neu aus.Werden und können nur weiterempfehlen.
9 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen
Hallo Flicinska‑Czop,
vielen Dank für Ihre erneute Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Beratung, Qualität und Umsetzung Ihrer Wünsche durch unsere Verkäufer zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.