Freundlich und hilfsbereit. Auch wenn die Mitarbeiter sehr viel Kundschaft hatten und Beschäftigt waren wurden wir nett begrüßt und gefragt ob wir Hilfe benötigen. Wir hatten zwar eine kurze Wartezeit... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wir wollten uns über ei einen bestimmten Sessel informieren und ein dazu passendes Sofa. Wir wurden von Herrn Kanzler empfangen, der sich unsere Wünsche und Bedürfnissen annahm und mit uns zusammen e... Se mer
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Haben eine sehr teure Ledercouch gekauf. Bei der Lieferung wurden mehrere kleine Mängel festgestellt und auch von Spediteur aufgenommen ( inklusive Fotos ). Zudem hat sich beim Abziehen de... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin sehr zufrieden mit Seats and Sofas! Die Mitarbeiter waren freundlich und die Beratung war sehr gut. Es gab eine große Auswahl an Sofas und man hat sich Zeit für uns genommen. Insgesamt eine to... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Oderstraße 20, 63452, Hanau, Hessen, Tyskland
- 61811801043
4,0
Bra
431 omdömen
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Freundlich und hilfsbereit
Freundlich und hilfsbereit. Auch wenn die Mitarbeiter sehr viel Kundschaft hatten und Beschäftigt waren wurden wir nett begrüßt und gefragt ob wir Hilfe benötigen. Wir hatten zwar eine kurze Wartezeit , aber diese wurde uns mit einem Kaffee versüßt. Die Ware wurde uns von den Mitarbeitern ins Auto verladen. Kann man nur weiter Empfehlen. Übrigens waren wir in Hanau. 👍👍👍👍👍
16 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Frau Machnik,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie in unserer Megastore in Hanau trotz des hohen Kundenaufkommens nett begrüßt wurden, die kurze Wartezeit mit einem Kaffee überbrücken konnten und die Ware von unseren Mitarbeitern ins Auto verladen wurde. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Haben eine sehr teure Ledercouch…
Haben eine sehr teure Ledercouch gekauf.
Bei der Lieferung wurden mehrere kleine Mängel festgestellt und auch von Spediteur aufgenommen ( inklusive Fotos ).
Zudem hat sich beim Abziehen der Schutzfolie des Chagers unserseits die komplette Zierfolie gleich mit abgelösst.
Haben noch am gleichen Tag Kontakt aufgenommen und per Mail den Kundenservice (wieder mit Bilder,etc. ), den Fall mitgeteilt.
Mehrere Wochen nichts gehört, selbst nach anfragen.
Jetzt kam die Nachricht ( wieder nach Anfrage von uns ), dass nach Prüfung keine Schuld derer Seits festgestellt werden konnte !!
Was für uns jetzt bedeutet, wir bleiben auf dem Schaden sitzen ( im wahrsten Sinne des Wortes )
Ich kann jedem nur abraten sich dort etwas zu kaufen !!
Die Beraten sind zwar alle nett und anscheinend kompetent was den Verkauf angeht, aber sobald die Ware ausgeliefert ist und die ihr Geld haben, wird man wie Dreck behandelt !
So darf kein Kundenservice aussehen !!
Eine absolute Frechheit !!
Wir werden den Vorgang jetzt erstmal dem Verbraucherschutz melden und behalten uns weitere rechtliche Schritte vor.
Auch werde ich unsere Erfahrungen in allen Social Media Portalen teilen, dass so viele Menschen wie möglich gewarnt sind, ihr Geld dort zu verbrennen.
15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo emma cookie girl lost,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren.
Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team
Ich bin sehr zufrieden mit Seats and…
Ich bin sehr zufrieden mit Seats and Sofas! Die Mitarbeiter waren freundlich und die Beratung war sehr gut. Es gab eine große Auswahl an Sofas und man hat sich Zeit für uns genommen. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Ich kann Seats and Sofas auf jeden Fall weiterempfehlen!
14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Herr Hedary,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und die Beratung als sehr gut erlebt haben, dass es eine große Auswahl gab und man sich Zeit für Sie genommen hat. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es war sehr schön dort und das personal…
Es war sehr schön dort und das personal ist sehr nett
14 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Frau Sommer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unser Personal als sehr nett erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich bin sehr zu frieden mit den…
Ich bin sehr zu frieden mit den Mitarbeitern, alle sind sehr freundlich dort und bei den Preisen gibt es nichts zu beschweren
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Frau Zukorlic,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren freundlichen Mitarbeitern und den Preisen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Verkaufsstrategie
Gute Verkaufsstrategie, freundliche Mitarbeiter
12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Frau D'Angelo-Gillis,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Verkaufsstrategie als gut und unsere Mitarbeiter in der Megastore in Hanau als freundlich empfunden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Orientierung vor Kauf eines neuen Sofas und Sessel
Wir wollten uns über ei einen bestimmten Sessel informieren und ein dazu passendes Sofa. Wir wurden von Herrn Kanzler empfangen, der sich unsere Wünsche und Bedürfnissen annahm und mit uns zusammen eine ideale Lösung fand.
Wir sind froh, an einen so kompetenten freundlichen Mitarbeiter gekommen zu sein. Er ist auch weiterhin unser Ansprechpartner, dass unser Vertrauen nochmals bestärkt.
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Jch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Herr Kanzler Ihre Wünsche und Bedürfnisse aufgenommen und gemeinsam mit Ihnen eine ideale Lösung für Sofa und Sessel gefunden hat. Schön, dass er auch weiterhin Ihr Ansprechpartner in unserer Megastore in Hanau ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung und Kauf gut - Transport überteuert
Beratung und Kauf waren sehr positiv und professionell. Lediglich die Transport-Gebühr der Spedition von 185 Euro bei 20 Kilometern finden wir extrem überteuert.
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Frau VR,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Beratung und Kauf in unserer Megastore in Hanau als sehr positiv und professionell erlebt haben. Ihren Hinweis zu den Transportkosten der Spedition nehmen wir uns gerne zu Herzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
visited this store for the second time
visited this store for the second time, but the supervisor's behavior left a lot to be desired; he simply sat on the couch, put his feet up, and tried to interact with customers that way. I found the supervisor's conduct in Hanau to be truly unacceptable.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Cakir,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid , dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren.
Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team
I recommend that place
Kanzler attend us and immediately understood the type of sofa we were looking for. He was friendly and easy-to-communicate.
Kanzler found us an alternative model that we liked to fit our budget. We left very satisfied with our new sofa.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hello Verónica,
thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that Kanzler understood exactly what you were looking for and was able to find a suitable alternative within your budget. It is great to know that you left our store feeling satisfied with your new sofa. We truly appreciate your recommendation and wish you lots of enjoyment with your new sofa!
Kind regards,
Seats and Sofas
Das Personal war sehr freundlich…
Das Personal war sehr freundlich aufgetreten, die Beratung war sehr orientiert an unseren Vorstellungen.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Herr Brüggmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Personal freundlich aufgetreten ist und die Beratung genau auf Ihre Vorstellungen eingegangen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Uschi L.,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Eindruck
Es war vor jemand gleich da, der mich ansprach sofort begleitet und beraten hat. Selbst als es zur Finanzierung kam, war man entgegenkommend und nahm sich die Zeit für mich. Sehr gutes Geschäft in Hanau. Es lohnt sich dort vorbei zuschauen.
29 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Herr B.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Hanau von Anfang an gut betreut gefühlt haben, auch beim Thema Finanzierung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Nette Beratung und Beachtung unserer Wünsche und Vorstellungen.
Sehr empfehlenswert
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Hallo Ninja Meyer,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass unsere Beratung Ihre Wünsche und Vorstellungen berücksichtigt hat und Sie rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wurden sofort herzlich begrüßt und…
Wir wurden sofort herzlich begrüßt und entsprechend unserer Wünsche wunderbar beraten. Besser geht's nicht.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Beste Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sofort herzlich willkommen gefühlt haben und mit unserer Beratung so zufrieden waren. Schön, dass wir Ihre Wünsche gemeinsam erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir hatten eine sehr nette und gute…
Wir hatten eine sehr nette und gute Beratung. Es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Guten Tag Frau Monachello,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und Ihre Wünsche berücksichtigt wurden. Eine persönliche und kompetente Beratung ist uns besonders wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Serviceleistung
Gute Serviceleistung. Verlässlich. Super freundlich.einfach klasse. Schnelle und gute Lieferung. Ich bin einfach begeistert.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit und der schnellen Lieferung so zufrieden waren. Ihre Begeisterung ist die schönste Bestätigung für uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserer Beratung und der großen Auswahl. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde zuvorkommend begrüßt und Herr…
Ich wurde zuvorkommend begrüßt und Herr Kanzler nahm sich meiner an. Er zeigte mir eine Auswahl die ich mir vorher erstellt hatte, in aller Ruhe!Preislich rechnete Er mit hingabe hin und her bis wir uns in einem anständigen Bereich trafen.Es wurde mir immer wieder was zu trinken angeboten.Keinerlei beeinflussung oder Gehirnwäsche wie man es in anderen Bewertungen liest!!
Ingesammt ein super freundliches Team, aufgeräumter Laden ohne Stress.Ich bin sehr zufrieden, besonders mit Herrn Kanzler.
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Sie so zuvorkommend beraten konnte. Es ist schön, dass wir in aller Ruhe die passende Auswahl für Sie finden und preislich eine zufriedenstellende Lösung erzielen konnten. Ihr Lob über unser freundliches Team und die entspannte Atmosphäre geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter sind uns in Erinnerung geblieben
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Hanau
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen als sehr kompetent und freundlich in Erinnerung geblieben sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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