Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Se mer
Företaget har svarat
Client oriented salesman Franz was helpful and well oriented in the products and seats possibilies. We would prefered the fabric of 2 colours which is not possible to combine to give more life to the... Se mer
Företaget har svarat
Een fijne eerste ervaring. Zeer vriendelijk ontvangen zonder opdringerig te zijn. Verkoper Joeri heeft ons heel goed uitgelegd hoe we tewerk moesten gaan met de prijslijst en liet ons dan rustig alle... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Belgien
- 22620221
4,1
Bra
400 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Quick help by salesmen
27 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Dear Jan,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Le top du top
Accueil et service aux top!
Vendeur Franz très professionnel.
26 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Alphonse,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Bij het binnentreden van de winkel…
Bij het binnentreden van de winkel werden we geholpen door een vriendelijke jongeman die duidelijk veel wist van de winkel en daardoor onze vragen goed kon beantwoorden.
21 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Beste BossBaouzza,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
de keuze is enorm , alle zetels staan zonder prijs
de keuze is enorm , spijtig da je nergens prijs vind en dit het moeilijk maakt voor de keuze te bepalen van aankoop
de verkoper geeft je wel duidelijk prijzen , bij elke keuze kan je niet vergelijken
11 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Beste Gilbert,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Service catastrophique
Service catastrophique. Mon canapé s est décousu après seulement 3 mois. 2 ans après, 20 mails, 10 appels téléphoniques et plusieurs visites en magasin j ai abandonné. Ils n en ont rien à faire de leur clients.
10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Arnaud,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons que vous ayez eu des difficultés à obtenir une résolution satisfaisante. Pourrions-nous obtenir vos coordonnées pour examiner cette situation de plus près et essayer de trouver une solution? Veuillez nous les envoyer sur WhatsApp au numéro suivant: +32 491 72 80 21. Merci beaucoup.
Avec nos meilleures salutations,
Seats and Sofas
Goede servis
7 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Beste Van Houcke,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over onze Service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Accueil agréable prix raisonnable …
Accueil agréable prix raisonnable plusieurs modèles et possible de choisir la couleur
dommage pas de livraison possible ou très chère
6 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Charles,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bien reçu
Très bien reçu, le vendeur a l écoute il a prit le temps pour trouver le salon qui me convient
6 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Nathalie,
Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Comme c'est bien que vous soyez très satisfait de votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable prix raisonnable et…
Accueil agréable prix raisonnable et plusieurs modèles et possible de choisir la couleur
1 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Zamunda,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Dear Linda,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Un service chez Seats and Sofas impeccable
Nous avons été très bien reçu chez Seats and Sofas à Machelen par le vendeur Frank qui nous a très bien conseillé et à été d'une très grande patience.
La qualité du salon est impeccable.
Par contre un petit point négatif mais pas pour Seats and Sofas pour la livraison, il est venu seul mon mari a du l'aider et le lift est venu après et également seul.
27 april 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Piraux Jean Claude,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Dear Vi,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk ontvangst in het…
Zeer vriendelijk ontvangst in het nederlands. Duidelijke uitleg. De nodige tijd om rond te kijken. De verkoper Yaniek zeer attentvol bracht ons een tasje koffie. Zeer correcte afhadeling bij de aankoop van een nieuw salon
23 april 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Beste Genevieve,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Mathias and Emili- impressed from their professional behavior and kindness
I liked that the moment we entered when they understood we speak English -Mathias and Emili helped us a lot ! Perfect in English the communication was very easy.We were "new in buying furniture in Belgium" so they gladly helped us with important info and suggestions that helped us make the decision to buy specifically from this shop!They explained everything perfectly and set their service to high standard so we were feeling well treated!
13 april 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Dear Papazova,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Aankoop zetel in aangename sfeer uit ruime keuze
Wij houden er van om in alle rust een weloverwogen keuze te maken. Deze kans kregen we van de verkoper. Als we vragen hadden werden we op onze wenken bedient. Maar als we geen vragen hadden liet hij ons rustig een keuze maken. Dat vonden we fijn deze niet-Amerikaanse agressieve manier van verkopen, bedankt daarvoor.
13 april 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Beste Jos,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Damage product and not fixed in two years
We bought an expensive sofa two years ago and it came with a hole on it. They told us they were going to order the tissue and call a technician to fix it. It took us one year and a half to have the tissue after going 2 times to the shop and for our surprise we were informed that we had to pay for them to come and even worst now we received an email from the technician that we would have to pay for the service. It is a disrespect! We should have the sofa changed or at least fixed since it was a complain since the day of the delivery.
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Dear Cecilia,
Thank you for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your sofa. This level of service does not meet our standards, and we understand your frustration. Could you please provide us with your contact information so that we can investigate this issue further and work towards a resolution? You can reach us at +32 491 72 80 21 on Whatsapp. Thank you for your understanding.
Best regards,
Seats and Sofas
Dave, the sales person is 5 star
All of the staff were very helpful, particularly the sales person 'Dave', who was very well informed about all the products sold by Seats and Sofas. He was also very patient as we considered all the options and provided many useful suggestions.
We would definitely recommend him and the store to other people, the range of products is very large and of high quality.
10 april 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Beste Dennis,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u goed bent geholpen door Dave!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Dear Arno,
Thank you for the positive review.
Best regards,
Seats and Sofas
Franz top vendeur
8 april 2024
Svar från Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Val,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.