Hervé gaf ons direct het gevoel van thuiskomen toen we voor de eerste maal Seats and Sofa’s te Lochristi binnenkwamen. We hadden voor onszelf al een goed beeld van wat we wouden en dankzij de prof... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We kochten in januari een zetel bij Seats and Sofas te Lochristi. Bij thuiskomst stelden we vast dat de zetel beschadigd was, hoogstwaarschijnlijk tijdens het inpakken in het magazijn. Bij contactname... Se mer
Företaget har svarat
Rustig kijken en kopen.... We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij o... Se mer
Företaget har svarat
Grote op maat gemaakte hoeksalon gekocht in november 2025. De verkoper was heel behulpzaam en dacht mee na over het ontwerp. Bij levering in januari bleek er een fabricagefout te zitten in de grote ch... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Antwerpse Steenweg 102, 9080, Lochristi, Oost-Vlaanderen, Belgien
- 9360585
4,3
Utmärkt
506 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sven onze verkoper was heel…
Sven onze verkoper was heel behulpzaan..we waren voor 2 zetels komen zien voor ons en zoon en dochter die alleen gaan wonen..hij heeft de benen van onder zijn lijf gelopen ..rollerblades hadden van toepassing geweest :)
20 september 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van Oppens,
Dank u wel voor uw hartelijke woorden! Wat fijn dat Sven zo goed voor u heeft gezorgd tijdens uw bezoek. We zijn blij dat u tevreden bent en hopen dat de nieuwe zetels helemaal aan uw verwachtingen zullen voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De meldingen die op TV worden verteld…
De meldingen die op TV worden verteld klopt niet, de zetel was niet op voorraad in de winkel in Lochristi.
17 september 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Oscar de Waele,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de informatie die u op televisie zag, niet overeenkwam met de situatie in onze winkel in Lochristi. Wij streven ernaar om onze communicatie zo duidelijk en accuraat mogelijk te houden. Uw opmerkingen worden serieus genomen en we zullen dit intern bespreken om dit in de toekomst te verbeteren. Graag ontvangen wij uw contactgegevens via WhatsApp op +32 491 72 80 21, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed.
Zeer goed geholpen door Steven (Lochristi) voor het vinden van de perfecte bank voor mij.
17 september 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste J.,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Steven u zo goed heeft kunnen helpen bij het vinden van de perfecte bank in onze vestiging in Lochristi. Wij streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
een zeer vriendelijke verkoper en ook…
een zeer vriendelijke verkoper en ook vriendelijke
secretaresse houden zo
14 september 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Rudy,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat zowel de verkoper als de secretaresse u zo vriendelijk geholpen hebben. We zullen dit zeker doorgeven aan ons team in Lochristi. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Roeland,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons team in Lochristi heeft gewaardeerd, zonder enige druk te voelen. We streven ernaar om onze klanten altijd een ontspannen winkelervaring te bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
dank aan de hulp en info
8 september 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Roels,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de hulp en informatie die u heeft ontvangen. We hopen dat u geniet van uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Laurence,
Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn blij te horen dat onze verkoper geduldig en behulpzaam was. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Superb customer service!
After having visited another store first, we stopped by Seats and Sofas on a whim. We were baffled by the superb customer service. Danny gave us the right advice and information, all the while granting us enough breathing space and time to decide. Great experience!
29 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Dear Eline,
How nice to hear that you found our customer service to be superior! We are glad that Danny was able to advise you well and gave you the space to make an informed decision.
Kind regards,
Seats and Sofas
Hier kopen we nooit meer.
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel, als je wat wil kopen , eens betaald verloopt het niet meer zo vriendelijk.
Aanvankelijk ging de sofa binnen 2 maanden geleverd worden, het zijn 3 maanden geworden elke keer kregen we als antwoord dat hij dezelfde week ging binnen komen, soms vriendelijk aan de lijn maar soms ook heel onvriendelijk, zelfs 1 x dat de telefoon toegesmeten werd.
Dan de levering , heel onvriendelijke mensen! probeerden zelfs nog om van een 83 jarige dame 50 € meer te vragen voor de oude zetel mee te doen , gelukkig heeft ze haar niet laten doen .
Schandalig !!
Haar oude zetel kon gemakkelijk via de lift naar beneden maar nee ze hebben hem gewoon door haar raam laten vallen.
Dat mens is heel slecht te been, kan met moeite stappen, al hun verpakkings materiaal plastiek en karton hebben ze gewoon in haar living laten liggen ,mens onterend en schandalig om zulke oudjes op deze manier te behandelen, dit is de slechtste service die er bestaat! nooit of nooit kopen we nog iets van Seats en sofa,s , en ik raad het ook aan niemand aan.
En last but not least , tis dan nog een totaal andere kwaliteit dan de zetel die we in de toonzaal gezien hebben.
2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Karine,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven altijd naar de beste service, van aankoop tot levering, en het is duidelijk dat we in dit geval tekortgeschoten zijn. Dit is niet hoe we onze klanten willen behandelen, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Kunt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21? Zo kunnen we samen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke verkoper
27 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Maarten,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de vriendelijkheid van onze verkoper. Het is ons doel om elke klant een prettige ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat dit voor u geslaagd is. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden, ze hebben me heel goed behandeld. Ik was alleen van plan wat rond te kijken, maar uiteindelijk kon ik een bank kopen met hun betalingsmogelijkheden en ik was blij dat ik in het Engels met ze kon communiceren. Bedankt
25 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Rosmery Zayas,
Dank u voor uw positieve feedback! We zijn blij dat onze betalingsmogelijkheden en Engelse communicatie aan uw verwachtingen voldeden. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deze zaak is zeer behulpzaam en…
Deze zaak is zeer behulpzaam en vriendelijk. Topklasse zetels.
24 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Rudy R.,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u onze behulpzaamheid en de kwaliteit van onze zetels waardeert. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke ervaring
We werden met heel wat humor geholpen door Olivier. Geweldige man. Er werd naar ons geluisterd en samen bekeken wat er mogelijk was. Na een uurtje of 2 waren we rond en bestelden we een mooie zetel met een nog mooiere korting.
10 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van Goethem,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Great help from the sellers
Great help from the sellers. Good explanation and trusthworthy experience.
16 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Dear Devriendt,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van den Branden,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Koop daar aub geen zetel
Koop daar aub geen zetel. U haalt rommel in huis. Wij hebben ooit een zetel uit Ikea gehad en die is meer dan 10 jaar meegegaan. Wij hebben nu eene van Seats en Sofa ongeveer 2 jaar en al klachten. Veringen die voelbaar zijn. Bekleding da begint te scheuren. Hoofdkussens die geen normale vorm meer hebben. Koop daar niets. Pure oplichterij. Maarja tis goedkope rommel.
1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Kurt,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze zetel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We streven naar hoge kwaliteit en klanttevredenheid, en het is teleurstellend dat we dit niet hebben kunnen waarmaken.
Graag willen we uw klacht verder onderzoeken en een oplossing bieden. Zou u uw contactgegevens en meer details over uw aankoop kunnen sturen naar +32 491 72 80 21 via WhatsApp ? We waarderen uw feedback en willen dit graag rechtzetten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas**
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Annick,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vlotte service
Vlotte service
Heel vriendelijke bediening door Steve. Hij toonde ons verschillende modellen relaxzetels. Hij hield rekening met onze wensen en had veel geduld met mijn gehandicapte vader.
Een heel aangename ervaring.
5 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Eva,
Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u bent geholpen met goede Service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
grote keus en zeer attente verkoper die…
grote keus en zeer attente verkoper die me uitvoerig en gedienstig te woord stond
31 juli 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Erick,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Merci Danny!
Rustige eerste benadering door de verkoper met aangeven van een prijslijst. Na doorlopen van de winkel, onze wensen overlopen met de verkoper. Meerdere opties gekregen met zeer scherpe prijzen.
3 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Beste Dawn,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.