Grote op maat gemaakte hoeksalon gekocht in november 2025. De verkoper was heel behulpzaam en dacht mee na over het ontwerp. Bij levering in januari bleek er een fabricagefout te zitten in de grote ch... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Grote op maat gemaakte hoeksalon gekocht in november 2025. De verkoper was heel behulpzaam en dacht mee na over het ontwerp. Bij levering in januari bleek er een fabricagefout te zitten in de grote ch... Se mer
Företaget har svarat
Goed geholpen door de medewerker Quintie. goede uitleg bij vragen over de zetel. Leuke korting ontvangen bij het bestellen van mijn bank.
Företaget har svarat
Wat was dit een slechte ervaring! We komen binnen in de winkel, worden al meteen verwelkomd. We beginnen rond te lopen, op 5 minuten tijd werd ons al 3x gevraagd of we onze zetel al gevonden hebben en... Se mer
Rustig kijken en kopen.... We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij o... Se mer
Företaget har svarat
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Antwerpse Steenweg 102, 9080, Lochristi, Oost-Vlaanderen, Belgien
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed geholpen door de medewerker Quintie. goede uitleg bij vragen over de zetel. Leuke korting ontvangen bij het bestellen van mijn bank.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Wat was dit een slechte ervaring! We komen binnen in de winkel, worden al meteen verwelkomd. We beginnen rond te lopen, op 5 minuten tijd werd ons al 3x gevraagd of we onze zetel al gevonden hebben en of ze een berekening moeten doen. Heel irritant! We konden niet op ons gemakje rondkijken. Na 5 minuten werden we al naar de kassa geleid om een bestelling te plaatsen. Ik zei dat we thuis eerst de maten willen opmeten voor we wilden bestellen (wat we ervoor al paar keer gezegd hadden), werd die vrouw heel boos en we moesten die dag nog terugkeren om te bestellen. Ze waren heel opdringerig en was eigenlijk spijtig dat we zelf niet eens deftig konden rondkijken. Na 10 minuten was ons bezoekje al voorbij. Sorry, maar jullie zien ons niet meer terug
Grote op maat gemaakte hoeksalon gekocht in november 2025. De verkoper was heel behulpzaam en dacht mee na over het ontwerp. Bij levering in januari bleek er een fabricagefout te zitten in de grote chaise longue. Ik heb dit uiteraard gemeld en de zetel werd kosteloos vervangen door een nieuw exemplaar welke gisteren geleverd werd. Goede service 👍

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
We kochten op 25/1 een zetel bij seats en sofas, waarvan beloofd werd dat hij na 6 weken geleverd zou worden.
Half maart ging ik even luisteren omdat we nog niets vernomen hadden en lieten ze weten dat het pas halverwege april zou zijn. Een beetje teleurgesteld dat we langer moesten wachten, maar we waren dan een weekje thuis dus dit leek een pluspunt. Weer hoorden we niks en werd er gezegd dat het eind april zou zijn, maar ondertussen nog steeds geen nieuws. We deden al een grote aanbetaling, en moeten zelf achter de feiten aanlopen dus ik zou de firma aan niemand aanbevelen, jammer genoeg.
Ik krijg ook geen antwoord op mijn mailtjes.
Zeer spijtig, maar tot dusver een negatieve ervaring.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Veel keuze, dus voor ieder wat wils. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Ik ben erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit van de zetel als de klantenservice.
Wij hebben een zetel gekocht van €1200, gebaseerd op het model in de showroom. Na ongeveer 3 weken normaal gebruik begon de zetel echter al zijn vorm te verliezen. De stof rekt heel snel uit en zelfs bij lichte druk met de hand blijven er duidelijke afdrukken en plooien zichtbaar. Dit komt totaal niet overeen met het showroommodel, dat veel steviger was en zijn vorm goed behield, ondanks dagelijks gebruik door klanten.
Eén deel van de zetel was duidelijk defect (veel zachter dan de rest en je kon iets voelen binnenin) en werd op 9 maart meegenomen voor herstelling. Sindsdien hebben wij wekenlang geen duidelijke update ontvangen.
Daarnaast begint het andere deel van de zetel, dat nog bij ons thuis staat, nu hetzelfde probleem te vertonen: de stof rekt uit en het zitgedeelte verliest zijn vorm.
De communicatie is zeer slecht. E-mails worden genegeerd of er komt geen duidelijk antwoord, en er wordt geen concrete oplossing geboden.
Wij hebben ondertussen een klacht ingediend bij de Ombudsdienst voor Consumenten, omdat wij geen herstelling meer aanvaarden. Voor een zetel van deze prijs en na zo korte tijd verwachten wij een vervanging of een volledige terugbetaling.
Ik raad anderen aan om goed na te denken voordat ze hier iets kopen.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Enorme keuze, prijs/kwaliteit ok. Vriendelijk personeel. Verkoper attent, behulpzaam en beleefd. Misschien op het einde iets te opdringerig. Verder geen opmerkingen.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Heel vriendelijke verkoper Danny. Puschte niet stond ook niet constant bij de koper. Indien we vragen hadden stond hij er met raad en daad bij. Geen onzin verteld. Heel behulpzaam een aanrader deze verkoper. Aan de kassa iets minder vriendelijk maar was een aangename ervaring. Ging gewoon kijken maar dan toch wel gekocht.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Very friendly reception. Adequate information was provided.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Zeer vriendelijk personeel. Sumi wil ik toch wel een plusje geven

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Geweldig vriendelijk Herve heeft ons goed geholpen met de keuze ( kleur ) en uitleg van de zetels.
Dit team is geweldig ( Lochristi ).
Mvg

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Vriendelijk onthaal van Danny. Godde

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
vriendelijk onthaalt en geholpen door de medewerkers in de megastore in Lochristi.
Sven heeft ons perfect geholpen met de vragen die we hadden.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Vanuit Nederland aangekomen bij Seats and sofas in Lochristi
Werden we zeer klantvriendelijk behandeld en ook goede adviezen gekregen en daarbij zijn wij ook geslaagd bij het kopen van een bankstel 2 en 3 zits
Het is echt een aanrader om daar heen te gaan kunnen ze in Nederland nog een voorbeeld aan nemen

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Wij hebben onlangs een zetel aangekocht en hebben een heel goede service ontvangen. Ik had het moeilijke om de juiste kleur te kiezen. De verkoper heeft mij heel goed geholpen.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
veel keuze, verkopers met kennis van zaken,
We werden heel goed geholpen, vriendelijke, goede prijs/kwaliteit

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Zien goed wanneer ze moeten inspringen om de klant te helpen. Geven de nodige ruimte om eerst zelf op zoek te gaan naar een idee & springen nadien bij om het idee uit te werken.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Rustig kijken en kopen....
We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij ons alle mogelijkheden gaf tot de samenstelling van een salonzetel. Hierna werden we vriendelijk geinformaard over de prijs. Vriendelijke bediening,zonder opdringerigheid.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Wij werden vriendelijk en adequaat ontvangen.
Onze vraag werd vrijwel onmiddellijk beantwoord met als gevolg een snelle bestelling en voorschot.

Svar från Seats and Sofas - Lochristi
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.