Nous sommes allé pour voir et prendre des renseignements, sur place nous avons été très bien accueilli. Lors de notre visite pendant que l'on donnait des explications, on nous a proposé de faire une... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bon accueil! vendeur à l'écoute, de bon conseil, patient, souriant et de l'humour. Vendeuse souriante, serviable ,à l'écoute. Hâte de recevoir mon canapé 🤗 Beaucoup de choix et adaptabilité des mod... Se mer
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Commande d'un canapé au mois d'Avril 2026 et réception le 26/08/2026. Il s'agit d'un canapé gris moucheté avec armatures noires au bras de ce canapé. A la réception, l'armature est grise. !!!! De plu... Se mer
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Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, Belgien
- 071612006
4,1
Bra
310 omdömen
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En ce qui concerne le magasin et le personnel, je dis bravo sympathique et serviable.
En ce qui concerne le magasin de Anderlues, nous sommes très satisfait du personnel qui est agréable et disponible pour tout renseignement sans vous mettre la pression👍 ils vous laisse le temps de réfléchir, d’essayer, et le tout avec un café, vraiment cela devient très rare de nos jours.
Merci à toutes l’équipe 👏👏
En ce qui concerne la qualité, la je ne sais pas encore car je n’ai pas encore reçu mon salon 🤷🏻♂️🤷🏻♂️ mais à première vue et pour le prix je pense que c’est un bon compromis.
24 februari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Daniel,
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez écrit cette critique. Vos commentaires positifs sur votre visite sont très motivants pour notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Exa,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Quand nous sommes rentrés nous avons…
Quand nous sommes rentrés nous avons reçu un prospectus pour nous expliquer comment fonctionnait le magasin, après quelques minutes un vendeur est venu nous demander si nous avions besoin d'un conseil et 20 minutes plus tard nous étions reparti avec un nouveau canapé
23 februari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Rien à dire quant à notre expérience en…
Rien à dire quant à notre expérience en magasin (Anderlues).
Personnel aimable, professionnel, disponible et compétent.
Aucune pression pour acheter et explications claires du vendeur (Luca).
J'espère que la livraison et la qualité du produit acheté seront à la hauteur de notre expérience en magasin afin d'ajouter une 5ème étoile.
18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour AD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Mathy,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
On a subit des pressions pour acheter…
On a subit des pressions pour acheter de suite au magasin d'anderlues . Nous avions pas le droit de reflechir. Selon le vendeur son offre était imancable et nous devions signé de suite. Même pas un aurevoir.
Je suis déçu et je ne retournerai plus dans ce magasin.
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Loredana,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression indésirable lors de votre visite dans notre magasin d'Anderlues. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne l'ait pas reflété.
Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons examiner de près cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. Nous nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer.
Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou partager d'autres détails, n'hésitez pas à nous en informer. Nous sommes déterminés à améliorer nos pratiques pour garantir une expérience plus agréable à l'avenir.
Cordialement,
Seats and Sofas
Je voudrais dire que je connais ce…
Je voudrais dire que je connais ce magasin car c’est la première fois que j’achète un fauteuil chez eux le service est top sont toujours là pour vous conseiller et un grand merci particulièrement à Aurélia
6 februari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil et conseil
5 februari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Maite,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon contact avec le vendeur
Très bon contact avec le vendeur, très commercial sans être pour autant envahissant : il connaît son boulot. Nous avons acheté un nouveau canapé-lit (non-encore reçu), la qualité a l'air d'être présente.
25 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Client,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon service clientèle
Bon service clientèle, aide le client, conseille très bien et prix pour tout les budgets
23 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Cindy,
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service!
Cordialement,
Seats and Sofas
Bon accueil et beaucoup de choix .
Nous avons été bien accueillis par un vendeur sympathique et patient . Bien qu'ayant de nombreux critères, nous avons trouvé un salon qui nous convient . Acheté fin de matinée et utilisé le soir , nous sommes satisfaits .
21 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Ver,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur votre visite!
Cordialement,
Seats and Sofas
Beau rapport qualité prix
15 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, à l’écoute du client. Très contente car on peut adapter les modèles a nos besoins. Vraiment très satisfaite. Merci.
14 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Silvia,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bonne expérience
Personnel très compétant ouvert compréhensif sait répondre à toutes les questions offre le vaste choix de la game !!! Vraiment satisfait
9 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Soft et Pro.
Très bel accueil dès l'entrée dans le magasin. Les vendeurs étaient présents et disponibles sans nous harceler. Le magasin est propre et le choix est varié tant niveau choix que prix. Notre commercial nous a bien conseillés sans pousser à la vente. Seul bémol, malgré une vente conclue l'attitude de la secrétaire/assistance qui a finalisé la vente nous à faire l'effet d'un seau d'eau froide. Nous n'étions pas à la caisse d'un magasin pour une boîte de conserve! Hâte de profiter de notre achat.
29 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Derzelle,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Nous avons été bien accueilli
Nous avons été bien accueilli, bien renseigné.
Rien de ce qui était en magasin ne convenait à notre espace salon à la maison, alors votre collaborateur a prit le temps de nous proposer des alternatives sur mesure afin que tout soit parfait.
Nous avons trouvé notre bonheur!
Merci
3 januari 2024
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le service est vraiment excellent
Le service est vraiment excellent, à votre écoute et prêt à prendre le temps pour trouver votre idéal et expliquer tout ce dont vous devez savoir.
Trouve également des solutions avec vous selon vos budgets.
très large choix et canapés de qualités à très bon prix.
Je recommande vraiment +++ !!
30 december 2023
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Kelly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Client,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous aimiez notre service!
Cordialement,
Seats and Sofas
tres bien recus a l ecoute bien…
tres bien recus a l ecoute bien expliquer tres serviable
24 november 2023
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Very nice experience
8 november 2023
Svar från Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi)
Dear Jocelyne,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
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