Seatronic Båtutstyr AS Omdömen 12

Vært kunde i maaange år.
Er strålende fornøyd med svært god service og hjelp. Aldri noe problem.

Jeg har handlet mye båtutstyr hos Seatronic AS opp gjennom årene. Noen ganger trenger man råd å hjelp etter kjøpet. Etter installering av ny Lithium batteripakke med nødvendig tilbehør har jeg fått god hjelp hos Seatronic med f.eks oppsett av lader og batterimonitor. Vil på varmeste anbefale denne "båtbutikken". God respons og hjelpsomme medarbeidere som hjelper deg som kunde både på telefon og e-post.

Kjøpte landstrømpakke fra Seatronic. Den ble levert veldig kjapt. I etterkant hadde jeg et par spørsmål og sendte epost. Fikk fyldig og godt svar umiddelbart. Helt super service, altså.

Startet med problemer rundt plukking av varer til «komplett ankervinsjpakke» men etter en bedre oppfølging senere er jeg alt i alt greit fornøyd. Som ukyndig kunde forventer man bedre veiledning.

Fantastic forståelse for båtlivet og service. Altid når jeg har skullet ha hjelp, har Seatronic funnet et løsning.

Hadde trøbbel med en kontroll til en Raymarine-plotter. Tok den med til butikken og fikk super service og hjelp. Alt virker nå som det skal! Topp service fra kompetente fagfolk!

Har reklamert på en vare til kr.1000,- Den er videresendt for sjekk og det har nå gått 2mnd uten svar. Dette er for kleint. Det skyldes på en tredjeperson! Her burde de ha ordnet opp med goodwill

Vi har handlet opptil flere ganger i forbindelse med forberedelse til jordomseiling det siste året, både på nett og i butikk.
Servicen og produktene har vært upåklagelige.
Siste innkjøpet ble gjort i dag og pga våre logistikkproblemer kom Martin fra Seatronic egenhendig ned på ferjeleie i Moss og overleverte varen vi trengte.
Vi skylder Martin en stor takk for fantastisk kundeservice.

Jeg har handlet hos Seatronic.no flere ganger i høst (2021). Internettsiden deres er blitt veldig god og oversiktlig/ lett å navigere rundt. Produktene jeg har handlet har vært konkurransedyktige på pris/ kvalitet. Jeg savner litt teknisk informasjon som borrmal/ link til installasjonsmanualen o.l. E-post oppdateringene fra mottatt bestilling til sendte varer har vært usedvanlig god. Varene har også blitt sendt svært raskt, typisk samme dag som bestilling, og jeg har mottatt disse dagen etter. Jeg kommer til å handle fra dette firmaet igjen.

Bestilte en del fra seatronic i og med det hastet med og få delen bestilte jeg denne fra en norsk butikk,etter en uke uten og fått sendingsbekreftelse på bestillingen kontaktet jeg dem på mail og fikk da vite at de hadde tullet til bestillingen,da ble bestillingen sendt,da jeg mottok delen viste det seg at det ikke var laget en slaks metall som på bilde på nettsiden dere men av plast så for min del helt ubrukelig til det jeg skulle bruke det til.jeg kontaktet dem og de tilbød meg og returnere delen og bytte bilde på siden deres så dette ikke skjer igjen.jeg skulle heller bestilt delen fra en engelsk nettside da jeg mest sansynlig hadde fått den til rett tid og rett kvalitet så skuffet over seatronic

Har dårlig erfaringer med di når du spør om info osv på et produkt som er på tilbud så øker di til fullpris selv om di sier den er på tilbud så langt lageret rekker

Veldig flinke folk som engasjerer seg bra. Ryddige og til å stole på. Jeg har alltid en god følelse når jeg handler hos Seatronic.