Sealand24 Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben mit Sealand24 noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Insbesondere gefällt uns die Möglichkeit einer Zahlung auf Rechnung. Die Rücksendung der gesamten letzten Bestellung erfolgte aus dem... Se mer

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Super schnell geliefert. Und sieht natürlich gut und ausgefallen aus. Meine Frau ist von der Weichheit des Materials begeistert.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Jacke war in einen zu kleinen Karton gepresst. Karton war auseinander gezogen, die Jacke sichtbar. Den darüber angebrachten Klebestreifen müsste man vorsichtig lösen,damit die Ware nicht beschädig... Se mer

Företaget har svarat

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Ich habe eine qualitativ gute Übergangsjacke im Internet gesucht, da ich im Einzelhandel vor Ort nicht fündig geworden bin. Bei SEALAND habe ich dann eine tolle Jacke von Barbara Lebek gefunden, die g... Se mer


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

430 omdömen

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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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4,5

Alla omdömen

(430)

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Alles bestens, gerne wieder.

Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware war wie beschrieben, die Qualität gut, empfehlenwert, gerne wieder. Danke .

30 oktober 2026
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Wenn es keinen Stern oder Minussterene…

Wenn es keinen Stern oder Minussterene gäbe, würde Sealand die von mir erhalten. Völlig überteuerte Versandgebühren die man auch bei Rücksendung bezahlen muss. Die Ware von minderer Qualität und die Größen nicht nachvollziehbar. Habe zwei Größen bestellt und musste beide zurücksenden. Hätte ich von den überteuerten Versandgebühren gewußt hätte ich beide Jacken in ein Paket gesteckt und wahrscheinlich trotzdem doppelt bezahlen müssen. Dort werde ich auf jeden Fall nicht mehr bestellen und auch Otto und Amazon informieren. Die sind immer sehr an Rückmeldungen über ihre Lieferanten interesseiert.

20 oktober 2026
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Svar från Sealand24

Sehr geehrte Frau Langer,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Qualität, Passform sowie der Versand- und Rücksendekosten nicht erfüllen konnten.
Wir verstehen Ihren Unmut über die entstandenen Kosten und bedauern, dass Sie insgesamt so enttäuscht von Ihrer Bestellung sind.
Da Ihr Anliegen bereits im persönlichen E-Mail-Austausch besprochen wurde, möchten wir uns abschließend für Ihr Feedback bedanken.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese intern berücksichtigen.
Freundliche Grüße
Sealand-Kundenbetreuung

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Ich bin langjähriger Kunde bei Sealand…

Ich bin langjähriger Kunde bei Sealand gewesen. Bei Rücksendung wegen Nichtgefallens oder weil die Größe nicht passte, habe ich bislang keine Portokosten tragen müssen. Das ist jetzt anders; Sealand hat sich vom "Kauf auf Probe" verabschiedet, ohne mich darauf bei den beiden letzten Bestellungen ausdrücklich hinzuweisen. So überraschte es mich völlig, Wochen nach den 2 Rücksendungen schriftlich dazu aufgefordert zu werden, 2 x 9,80€ und 3 € Mahngebühr zahlen zu sollen.
Man muss sich einmal vorstellen: ich bestelle ein Oberhemd, wofür es im Prospekt keine Angabe zur Bundweite gibt. Ist es trotz richtiger Kragenweite nun zu eng, muss es zurücksenden und dafür - also für nichts - 9,80€ bezahlen.
Vor einer solchen Handhabung kann ich nur warnen.

15 oktober 2026
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Logotyp för Sealand24

Svar från Sealand24

Guten Tag Herr Baumann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie als langjähriger Kunde von unseren geänderten Versandkostenregelungen enttäuscht wurden.
Wie bereits im persönlichen Austausch erläutert, wurden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen im August 2024 angepasst. Wir können jedoch nachvollziehen, dass die Berechnung der Versandkosten bei vollständiger Rücksendung für Sie überraschend war, insbesondere da Sie aus der Vergangenheit eine andere Handhabung gewohnt waren.
Auch Ihren Unmut über die zusätzlich berechnete Mahngebühr und die fehlenden Größenangaben im Prospekt können wir verstehen. Wir bedauern, dass diese Umstände Ihr Vertrauen in uns beeinträchtigt haben.
Ihre Kritik hinsichtlich der Transparenz unserer Versandkostenregelungen nehmen wir ernst und werden diese intern berücksichtigen.
Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Kundentreue und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen zuletzt nicht erfüllen konnten.
Freundliche Grüße
Sealand-Kundenbetreuung

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellvorgang war unkompliziert

Bestellvorgang war unkompliziert. Der Mantel wurde zwei Tage später geliefert. Die Flauschjacke mag für schlanke Frauen gut sein. Sie ist auch sehr kuschelig. Aber bei 158 cm Größe sah ich aus wie ein grüner Teddybär.

15 oktober 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die Jacke war in einen zu kleinen…

Die Jacke war in einen zu kleinen Karton gepresst. Karton war auseinander gezogen, die Jacke sichtbar. Den darüber angebrachten Klebestreifen müsste man vorsichtig lösen,damit die Ware nicht beschädigt wurde.

13 oktober 2026
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Svar från Sealand24

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Jacke in einer unzureichenden Verpackung bei Ihnen angekommen ist.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen sorgfältigen Versand.
Wir können Ihren Ärger darüber gut nachvollziehen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter service@sealand24.de, damit wir den Vorfall persönlich mit Ihnen klären können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir nutzen werden, um unsere Verpackungsprozesse zu verbessern.
Ihr Sealand24-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben mit Sealand24 noch nie…

Wir haben mit Sealand24 noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Insbesondere gefällt uns die Möglichkeit einer Zahlung auf Rechnung.
Die Rücksendung der gesamten letzten Bestellung erfolgte aus dem Grunde (und ich bin sicher, dass Sealand nicht dafür verantwortlich ist), weil die bestellten Größen zwar mit den Beschriftungen in den Kleidungsstücken übereinstimmen, die Bekleidung jedoch viel zu eng ist, und ich meine wirklich VIEL zu eng. Ich denke aber, dass es gut ist, wenn Sie diese Information bekommen - falls es anderen Kunden ebenso ergangen ist.
beste Grüße von Familie Eichhorn aus Jena

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super!

Super guter Preis, es ging alles total schnell mit dem Versand und ohne Probleme. Meine Bestellung passt gut, daher kann ich nichts zu Retouren sagen. Bin rund um zufrieden.

29 september 2026
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