Akkuman.de Omdömen 30

Habe am Wochenende den falschen Akku bestellt und Angst, ihn nicht rechtzeitig stornieren zu können.
Der Service war jedoch super: ich wollte gerade zur Geschäftsöffnung am Montag anrufen, da erhielt ich schon die Stornierung des Auftrages per E-mail.
Vielen Dank!
(da merkt man, daß es sich um ein klassisches, inhabergeführtes Geschäft handelt)

Artikel die im Shop verfügbar erscheinen sind es nicht. Nach telefonischer Rückfrage die erste Bestellung storniert und nach Angabe des Mitarbeiters einen lieferbaren Alternativakku bestellt. Dieser war dann auch wieder nicht lieferbar. Warte seit 2 Wochen auf die Rückerstattung dieser zweiten Bestellung.

Sortiment super, aber Mitarbeiter offensichtlich überfordert. Aus Lieferzeitversprechung mit 1-2 Tagen wurden 10(!) Tage; etwas unzeitgemäß. Bestellung wurde wegen Fehler meinerseits von mir widerrufen. Rücksendung auf eigenen Kosten, da auch sehr zeitverzögerte Reaktion. Erstattung des Kaufpüreise dann nach weiteren 10 Tagen erst mit Hilfe von paypal. GRUSELIG und NIE wieder! Finger weg!

Ich war aufgrund der schlechten Bewertungen misstrauisch und wollte zunächst nicht hier bestellen. Meine Anfragen beim Kundenservice wurde jedoch dann schnell und freundlich beantwortet, weshalb ich eine Bestellung aufgegeben haben. Der Akku war innerhalb von 3 oder 4 Tage da und erfüllt meine Erwartungen. Somit kann ich Akkumann weiterempfehlen.

Bestellter Ebike - Accu erst mit Verspätung geliefert.
Telefonisch oder per E-Mail überhaupt nicht zu erreichen.
Keine Sendungsverfolgung
Noch nichtmal eine Entschuldigung.
Nie wider.

Falls ihr ebenfalls bei Akkuman.de bestellt habt und die Ware trotz Verfügbarkeitsanzeige nicht geliefert wurde:
Das könnte nicht nur schlechter Service, sondern Betrug im rechtlichen Sinn (§ 263 StGB) sein – vor allem, wenn systematisch falsche Lieferzeiten angegeben werden.

Ich empfehle, bei der Polizei Strafanzeige zu stellen.
Das geht ganz einfach über das Online-Portal eures Bundeslandes oder direkt bei der Wache. So kann die Staatsanwaltschaft klären, ob ein systematisches Täuschungsverhalten vorliegt.

Ich habe es selbst gemacht – je mehr Betroffene sich melden, desto besser.

PS: ich habe jetzt bei einem anderen Anbieter bestellt: 08.01.2026 , 1:17 Uhr nachts -> Ankunft: 09.01.2026 , 15,50 Uhr. So soll es sein. :-D

Ich kann den Shop leider nicht empfehlen:

Ich habe am 26. Dezember Batterien und ein Aufladegerät bestellt. Beide Produkte waren auf der Webseite als „sofort verfügbar“ mit einer Lieferzeit von „2-4 Tagen“ angegeben.

Auf meine Nachfrage wurde mir am 2. Januar jedoch mitgeteilt, dass die Artikel erst in den „nächsten Wochen“ lieferbar sein werden.

Beide Produkte sind nach wie vor als “sofort verfügbar” auf Akkuman.de gelistet.

Da die Angaben im Shop offensichtlich nicht stimmen, habe ich die Bestellung storniert.

Ich habe am 02.12.2025 bei akkuman.de Powerstation für 927€ gekauft. Lieferzeit 04.12-06.12.2025. Bis 08.12.2025 habe ich nichts bekommen. Ich habe versucht mehrmals anrufen aber keine Antwort ! Ich habe auch eine e-mail anfrage gesendet. Akkuman hat mir per e-mail geantwortet, dass Artikel nicht mehr lieferbar ! Nie WIEDER !!!!!!

Es wurde ein Zendure SolarFlow 800 Pro sowie zwei AB2000X bestellt. Als erstes wurde ein SolarFlow 800 Wechselrichter zugesendet, obwohl dieser nicht bestellt wurde. Daraufhin wurde er nach mehrmaligen Anrufen und E-Mail’s mit Retouren Label zurück gesendet. Man sagte, man schickt heute noch den richten SolarFlow 800 Pro zu aber keine Reaktion mehr auf E-Mail’s oder Anrufe.

Falsche Ware erhalten, habe 3 Wochen auf die richtige Bestellung gewartet und am Ende ein PP Fall geöffnet damit ich mein Geld wieder sehe! Nicht zu empfehlen!

Hier ist Vorsicht geboten.
Man bestellt mit Gutscheingode. Danach wird der Einkaufskorb einfach gelehrt. Immer das gleiche Spiel.
Bestellung nicht möglich.
Danach wird man mit Mails bombardiert, obwohl man keinen Newsletter will.

360 Varta-Batterien bestellt und völlig neu und verschweißte erhalten. Die Bezahlung war günstig und problemlos und auch der Kontakt freundlich.
Hier bei Trustpilot weicht die Bewertung sehr von der bei Trust Shops und auch den Bewertungen auf anderen Plattformen ab.

Aus meiner Sicht kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich bestelle gerne wieder und bewerte auch gerne erneut.

Liefert bei mehreren Stückzahlen nicht die gleiche Charge, was bei Lithium Akkus im Verbund aber wichtig ist, dass es so ist.
Hier wird geschickt, was wohl noch so rum liegt und wahrscheinlich auch die ältere Version eines Akkus zum Preis eines der aktuellen Modelle.
Nie Wieder!!!

Am 27.05.2025 bei WSB Battery ein Zendure SolarFlow 800 Pro + 5x AB2000X bestellt und sofort 3.604 € bezahlt. Ursprünglich hieß es „ca. 40 Tage Lieferzeit“. Heute ist der 7. August – keine Lieferung, kein verbindlicher Liefertermin. Nur vage Aussagen wie „Mitte September“. Zendure selbst hat sich ebenfalls nicht zuständig erklärt.

Auf Forderung nach Priorisierung oder Kompensation kam keinerlei Entgegenkommen – weder vom Händler noch vom Hersteller.

Fazit: Käufer trägt das volle Risiko, das Geld ist weg, die Ware bleibt virtuell. Nie wieder WSB Battery – und Zendure als Marke ab sofort auch keine Option mehr.

Finger weg. An Rechnungsadresse anstatt an
Lieferadresse gesendet. Kann passieren….
Kein Entschuldigung, keine Neulieferung.
Unfreundlich. Geld und Ware weg aber
wenigstens der Shop im Plus. LoL 👎

Achtung hier!!! Nur 5-Sterne-Akku-Bewertungen werden hier veröffentlicht, negative Bewertungen finden Sie hier nicht, weil man diese einfach nicht freischaltet! Und so kann es ihnen wie mir passieren, dass sie einen absolut misst von Akku bestellen, der nicht mal nach Norm gebaut ist und ohne eine einzige negative Bewertung – Erfahrung darüber!!?? Ebenfalls muss man sich fragen, was für ein Onlineshop, der auf Akkus spezialisiert ist, kein Menü nach Zellentyp zusammenbekommt!?? Wenn Sie die Antwort darauf verstehen, verstehen Sie auch, dass es besser ist, wenn Sie die Akkus einfach woanders bestellen! Ich mache den gleichen Fehler nicht noch mal!

Super Service, schnelle und ordentliche Lieferung (Verpackung)!👍🏼👌🏼
Zur Leistung und Funktionalität kann ich noch nichts sagen, da die Batterien in einem anderen Haus (Treppenlifter) noch verbaut werden müssen.
Gehe aber davon aus, dass alles i.O. ist!
Gehe nicht davon aus, dass die Batterien nicht funktionieren; wenn nicht, gibt's 'n Nachschlag🤣
Und noch ein Kompliment:
Super Web-Site, auf der man sich sehr gut zurechtfindet! Vielen Dank🙏👌🏼👍🏼

Habe vor 2Jahren 4stk. Neue Akkus für einen IO Elektroroller gekauft diese sind durch falsche Pflege jetzt wieder kaputt. Nach Anfrage bei Akkuman habe ich einen Sonderpreis für neue Akkus bekommen finde das sehr entgegenkommend und sehr kulant wurden sehr schnell geliefert so das der Roller wieder einsatzbereit ist. Kann ich nur weiter empfehlen. Ein großes Dankeschön an Hr.Schröder
MFG Rudolf Hechfelner

Hat Akku auf der Website lieferbar. Dann bestelle ich und bezahle. Dann in der Bestellbestätigung: nicht lieferbar. Dauert mindestens einen Monat. Auf meinen Widerruf: erstmal keine Antwort. Die vielen sehr guten Bewertungen verstehe ich nicht.

Wir haben einen Akku als Zweitbatterie für den Camper bestellt.
Nach der Bestellung hat es zwei Tage gedauert bis zur Übergabe an das Versandunternehmen. Anstatt der 1-3 Werktage hat es insgesamt eine Woche gedauert.
Vor und nach der Bestellung war telefonisch niemand zu erreichen (scheinbar machen die auch um 15 Uhr Feierabend). Per Mail wurde relativ zügig geantwortet, aber knapp und patzig.
Die Shopwebseite bei den Bestellschritten war quälend langsam. Außerdem konnte man sich später nicht ins Kundenkonto einloggen, weil die entsprechenden Seiten nicht erreichbar waren.

Ich würde dort nicht wieder bestellen.