Seagale Omdömen 

139
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande cette super marque !! Des pieces polyvalentes et techniques à la fois. Toujours satisfait, et hate de découvrir les prochaines nouveautés

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Passé en boutique pendant la braderie, sans rien prévoir d’acheter. Un t-shirt est affiché à 20 €. En caisse, le prix m’est confirmé. Avant de payer, je demande de quel modèle il s’agit : après... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pour des vêtements techniques d’un bon rapport qualité/prix, les produits Seagale font le job haut la main! J’ai acheté 2 pantalons chinos deperlants ainsi que 2 chemises en mérinos. Et je les porte... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'achète régulièrement du SEAGALE depuis 3 ans, je n'ai que très rarement été déçu. Extrêmement content des t-shirts mérinos, notamment la gamme "evolution" et "action merino" qui m'accompagne to... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

139 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(139)

35 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Qualité variable non en adéquation avec…

Qualité variable non en adéquation avec les prix :
Client depuis plusieurs années (Tshirts, Caleçons, chemises, pantalons), certains produits ne durent pas dans le temps surtout ceux en Mérinos, sur certaines chemises en mérinos des traces de colle disgracieuses sur col et poignets apparaissent dès les premiers lavages malgré le respect des consignes de lavage, on m'a répondu en boutique que c'était normal. Certaines coutures "lâchent" car elles sont collées et non cousues. Mes caleçons mérinos n'ont pas dépassé les 2 ans. Globalement très déçu de la qualité vu les prix pratiqués par la marque. Pour le mérinos j'achète aujourd hui chez un concurrent leader mondial et ça n'a rien a voir çà dure dans le temps.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seagale

Svar från Seagale

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains de nos produits, notamment en mérinos, n'ont pas répondu à vos attentes en termes de durabilité. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos produits.

Concernant les coutures thermocollées que vous mentionnez, vous avez tout à fait raison : nous avons effectivement utilisé ce type de finition sur certaines anciennes versions de nos chemises. Cela permettait un rendu très net, mais nous avons constaté avec le temps que cela pouvait entraîner des problèmes de tenue. C’est pourquoi nous avons décidé, depuis plusieurs années maintenant, d’abandonner cette technique au profit de coutures renforcées plus durables. Si votre chemise présente ce type de souci, elle fait donc probablement partie d'une ancienne génération de produit, et ce n’est plus le cas sur les versions actuelles.

Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur les articles concernés. Même hors garantie, nous essayons toujours de trouver des solutions adaptées.

Merci encore pour votre fidélité et votre retour, qui nous aide à avancer.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J’ai acheté tellement de produits Seagale

J’ai acheté beaucoup de produits Seagale, pantalons( homme car chez les femmes il n’y a pas ma taille, petite et ronde) , des tee-shirts, je préfère aussi la coupe homme qui cache plus mon petit bidon, deux robes( que je porte comme chemises de nuits), un training, une veste de training à capuche, des chaussettes en laine, un gilet en laine d’agneau ( il est dans un état, le pauvre 🫣)
Malheureusement, Seagale ne fait pas ou très peu de XXL , ou XXXL , chez les hommes on en trouve en pantalon, mais ces tailles sont souvent notées manquantes ou ne reviendront plus. Les robes chez les femmes en XXL , ou XXXL sont inexistantes.
Vraiment dommage, car comme ils ne font plus ma taille, je ne peux plus commander chez eux, et du coup, c’est un certain manque à gagner pour eux( des économies certaines pour moi :)).
Et il est vrai qu’un de mes commentaires sur la mauvaise découpe au niveau d’une poche d’un de leurs pantalons, très confortable cela dit , n’a même pas été publié, contrairement à mon deuxième commentaire qui était bien moins négatif. Il n’empêche que pour le prix du pantalon 169€, vu de profil ( bien caché sur toutes les photos du site) la doublure de la poche latérale apparaît et pas qu’un peu , c’est moche et dommage, vu le prix, ils m’avaient habitué à mieux. Par contre, le service client est génial, et concernant la paire de chaussettes en laine de différente couleur , une nouvelle paire m’a été offerte gracieusement, pour un incident de décoloration, réponse au top .😊
Alors pour moi ce sont de bons produits, et même si je ne porte que des pantalons Seagale, certaines choses restent à revoir.

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande !

J'ai commandé une petite dizaine d'articles chez Seagale. ( tshirts / pull / polos ), en laine de mérinos.

La matière est très douce, très agréable à porter.

Suite à un soucis rencontré, le SAV s'est montré exemplaire, chaleureux et professionnel, en la personne de Marie.

Je vous recommande de tenter l'expérience Seagale.

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très/trop fragiles....

Vétements trés fragiles et trop compliqués à entretenir...peu adaptés au voyage et au sport. Pour ma part deux T shirt evolution noirs (t shirt manches courtes et henley manches longues) ont rapidement vieilli après seulement 4 lavages dans les conditions préconisées ( noir grisâtre, zébrures, aspect usé...) Le service client,contacté, m'a proposé ....d'utiliser une teinture noire ! Au prix des articles, il faut donc rajouter la teinture...

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seagale

Svar från Seagale

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre retour d'expérience concernant vos Evolution Merino T-shirt. Toutefois, après vérification, vos articles ont plus de deux ans, et nous n'avons jamais eu de retour similaire sur la tenue de la couleur de nos t-shirts parmi les centaines d'exemplaires vendus depuis plusieurs années.

Nos produits font l’objet de tests techniques rigoureux et d’un travail approfondi en recherche et développement afin de garantir leur durabilité. Compte tenu de ces éléments, nous pouvons affirmer que la décoloration observée sur vos t-shirts ne relève ni d’un problème de qualité ni d’un défaut de conception.

Il est en effet surprenant que ce phénomène apparaisse après une utilisation prolongée de plus de deux ans, alors que nous n’avons eu aucun retour en ce sens auparavant. C’est pourquoi nous vous proposons des solutions pour raviver la couleur de vos t-shirts, mais un échange contre un produit neuf après une telle période d'utilisation ne nous semble pas justifié.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage de la situation.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beau mais fragile

Utilisateur depuis plusieurs année de la marque, je suis de plus en plus déçu par la qualité des produits. C'est joli mais extrêmement fragile. Les T-shirt se déforment et deviennent transparents, les caleçons se déchirent les chaussettes se trouent en quelques mois d'utilisation, malgré toute les précautions de lavage et d'entretien.

Vu le prix, on aimerai pouvoir garder ses vêtements plus d'un an. Dommage.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seagale

Svar från Seagale

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la durabilité de nos produits. La qualité et la longévité sont des éléments clés sur lesquels nous nous engageons, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.

Nos produits sont conçus avec des matières techniques et/ou naturelles qui nécessitent un entretien spécifique pour préserver leurs performances.

Cependant, si vous avez rencontré des problèmes anormaux malgré toutes les précautions prises, n’hésitez pas à nous contacter via notre service client. Nous serons ravis de trouver une solution ensemble.

Encore merci pour votre fidélité à la marque et votre retour constructif.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Qualité en berne

Une marque d'abord prometteuse condamnée par des valeurs en berne. Alors que les Merino Boxers de 1ere génération étaient incroyables (j'en ai plein), celui que j'ai reçu en fin d'année, soi-disant le plus premium, est reparti directement : moins de coutures avec pour résultat une coupe ratée (mais ils économisent à la fabrication), les coutures restantes sont plus grossières, l'élastique qui était premium et recouvert sauf pour un liseré de tissu merino a été remplacé par un élastique digne de H&M grossièrement rattaché au reste... La seule chose qui reste intéressante c'est le tissu Merino. Mais alors le plus gros coup de gueule : j'ai d'abord posté un avis explicatif et descriptif sur leur site, qui a sitôt été supprimé. Eh bien Seagale, un positionnement qui se veut haut de gamme n'est pas compatible avec des produits toujours plus au rabais et une malhonnêteté telle que vous supprimez les commentaires que des clients ont mis longtemps à rédiger. Ecoutez plutôt les retours qu'on vous fait, car tous les gens autour de moi qui aimaient bien vos produits sont du même avis !

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seagale

Svar från Seagale

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes déçus de constater votre mécontentement.

Concernant votre retour sur les Merino Boxers, nous comprenons que vous ayez une préférence pour la version précédente. Nous avons apporté des modifications à la coupe et à la conception, notamment en réponse aux retours clients qui demandaient plus de confort et de durabilité. Ces changements n’ont pas pour but de « réduire les coûts ». D’ailleurs, la matière utilisée pour la dernière version est bien plus aboutie et haut de gamme que celle des versions précédentes en termes de confection.

Pour votre avis supprimé, nous souhaitons préciser que nous ne supprimons jamais un commentaire de manière arbitraire. En cas de problème technique ou d’incompatibilité avec notre politique de publication, nous contactons toujours nos clients. Nous vous avons d’ailleurs envoyé un e-mail pour mieux comprendre votre insatisfaction et discuter de votre expérience, mais nous n’avons pas reçu de réponse de votre part.

Nous sommes sincèrement navrés que nos efforts pour échanger et améliorer nos produits n’aient pas trouvé écho. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez dialoguer davantage et trouver une solution qui puisse vous satisfaire.

Merci encore pour vos retours, qui restent précieux pour nous permettre de nous améliorer.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J'arrête les frais

j'ai acheté plusieurs action t-shirt
J'adore les porter même si la coupe n'est pas forcément la plus adaptée à ma taille.
Je suis vraiment pas content car le dernier Tshirt acheté aura été porté 4 fois.
Un autre se sera déchiré en 6 mois.
Au prix où ça coûte ce n'est absolument pas normal!!
J'ai d'autres produits en mérinos qui n'ont pas bougé (craft, forclaz, cimalp..) et qui ont une utilisation plus intensive.

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seagale

Svar från Seagale

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos Action Merino T-Shirts.

La laine mérinos extra-fine est une matière naturelle aux propriétés exceptionnelles, notamment anti-odeurs et thermo-régulantes. Cependant, elle est aussi plus délicate que des matières synthétiques ou du coton classique, ce qui peut la rendre plus vulnérable à l’usure ou aux accrocs, surtout en cas de frottements répétés.

Nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout au regard de votre utilisation et de votre comparaison avec d'autres marques.

Quoi qu’il en soit, nous souhaitons trouver une solution pour vous. N’hésitez pas à nous contacter directement par email à contact@seagale.fr, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Merci encore pour votre retour.

Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parka Storm

Je viens d'acheter la parka modèle Storm, livraison très rapide et sérieuse, la parka taille bien, on voit la qualité de fabrication, l'isolation est d'une efficacité redoutable, les multiples poches sont pratiques et bien placées, les poches de mains tiennent chaud et sont agréables, pour ceux qui ont des mains de bucheron vous les trouverez légèrement étroites certainement. À voir la tenue dans le temps mais pour l'instant je suis très très satisfait. Et j'ai profité du Blackfriday pour le prix encore plus intéressant.

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super qualité!

Super qualité! Vêtements durables excepté certains tissus merinos fins, mais le confort compense largement !
Quelques surprises sur la coupe, mais retour simple et fouide en cas de problème.

21 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Removing negative reviews

My review was not even a 1-star, it was a 2- or maybe 3-star review, noting also positive aspects of the good. However, after some time, it was removed. It was about their BLEU CHIC fragrance, which doesn't really hold at all. Smells good, the price is decent, but compared to other fragrances I own and can smell the next day after applying them, this one is gone in an hour.

The clothes I own from them are very decent and moderately priced, and with fast handling and free shipping make the experience quite good.
Their support chat is very sloppy. The window is so small and it doesn't hold any persistent storage at all, meaning if you get away, get a reply, and return after their working hours, it will disappear automatically and the reply will be gone, you won't get it by email or anything.

Now they can't fix their payment system, it doesn't work for me in Lithuania for half a year already, I have to ask them in chat to assemble an order for me with another payment methods. The second time I did it, they chose the wrong pick-up point.

17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avis négatifs modifiés et supprimés

MAJ Novembre 2025:
Nouveau commentaire enlevé suite à la mise à jour avec le nouveau site. Ils ont conservés que les meilleurs commentaires (4 et 5 étoiles sans défaut).
J'avais 2 commentaires sur 2 produits, seul le meilleur - exempt de défaut a été gardé!

1ère expérience:
Je commençais à aimer la marque et n'hésitais pas à la recommander / faire des cadeaux. Puis j'ai voulu laisser un avis (4 étoiles sur 5) sur un pantalon pour signaler ce qui allait bien ainsi qu'un défaut de la poche intérieure qui s'est trouée en moins de 6 mois (pour un pantalon à +100€).

Résultat: 1 mois après mon avis a été modifié pour enlever la partie qui n'allait pas (le défaut), j'ai reposté un avis négatif qui a été supprimé 1 semaine après. Les avis concernent le même produit, il n'y a pas eu de "mise à jour" du modèle entre temps.

Donc clairement une volonté de tromper le consommateur, sinon ils utiliseraient une plateforme d'avis certifiés.

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande!

Commande reçu! Belle qualité de produit, la taille correspond exactement à la morphologie, je suis ravie, première commande mais sûrement pas la dernière!

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Du local

Enfin une boutique locale qui change de toutes les franchises que l on a l habitude de voir en Centre ville
Très satisfzite de mes achats

2 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer