Paketet kom på utsatt dag och till rätt adress - vi bor lite utanför samhället. Hundarna verkar uppskatta sin nya mat - Moyo äter alltid ALLT medan den Méli är försiktigare men nu, under "övergången",... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Ku... Se mer
Företaget har svarat
Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av an... Se mer
Företaget har svarat
Min labrador älskar maten och får ingen allergisk reaktion av den då han har både mat och kvalsterallergier , den är även mer prisvärd än tidigare allergifoder vi haft och leveransen gick smidigt. Myc... Se mer
Företaget har svarat
4,5
Utmärkt
97 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
förvaring till kattmat/torrfoder skulle…
förvaring till kattmat/torrfoder skulle vara för 8 l mat men det rymmer knappast 3-4 l. Jag har bett att få skicka tillbaka
12 juli 2025
Svar från Se Virbac
Hej Elizabeth,
Tack för att du tog dig tiden att lämna en recension. Vi är ledsna över att du inte är nöjd med ditt köp och om vår information om produkten inte har varit tillräckligt tydlig. Förvaringshinken du köpte rymmer 8 liter, precis som det står på hemsidan, men det är inte samma sak som att det får plats 8 kilo foder, eftersom 8 kg foder tar upp mer plats än 8 liter. Vi försöker alltid att vara så tydliga som möjligt, både när det gäller våra foder och läkemedel, men också de övriga produkter vi har, som foderhinkar.
Vi har en större foderhink (30 liter), där det ryms mer foder, men till exempel inte en hel 12-kg-säck. Om du har några funderingar är du varmt välkommen att höra av dig till oss.
Vi beklagar de besvär detta har medfört.
/Marie, Team Virbac
Bra service
19 juni 2025
Svar från Se Virbac
Hej Anneli,
Stort tack för din recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och de 5 stjärnorna. Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med vår service.
/Caja, Team Virbac
Snabb leverens.
Snabb leverens.
Bra foder till min matglada labrador som nu kan hålla vikten.
28 juni 2025
Svar från Se Virbac
Hej Kerstin,
Tack så mycket för din fina recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att din labrador kan hålla vikten på vårt foder.
/Caja, Team Virbac
Svar från Se Virbac
Hej Kerstin,
Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är otroligt glada att höra att du är nöjd med leveransen och framför allt vårt foder!
/Caja, Team Virbac
Svar från Se Virbac
Hej Annika,
Tusen tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att du är nöjd med leveransen och fodret!
/Caja, Team Virbac
Hundarna gillar maten och de är bra i…
Hundarna gillar maten och de är bra i magen.
Bra kundtjänst som engagerat sig och löst problemen vid felleverans.
Blir en fyra pga strulen då jag fick köpa annat foder under tiden det löste sig.
12 maj 2025
Svar från Se Virbac
Hej Anita,
Tack så mycket för din fina recension. Vi är så glada att höra att dina hundar gillar maten och att de mår bra i magen på vårt foder.
Vi är självklart ledsna över att du fick en felaktig leverans och dessutom behövde köpa annat foder. Dock gör det oss väldigt glada att du trots detta fortfarande är nöjd med oss och att du tyckte vår kundtjänst var bra och hjälpsam.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar återigen besväret och önskar dig en fin dag!
/Caja, Team Virbac
Är ett bra torrfoder för mina hundar…
Är ett bra torrfoder för mina hundar som har känslig mage . Att det även är bra för deras tänder
30 april 2025
Svar från Se Virbac
Hej Britt-Marie,
Tusen tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är så glada att höra att din hund, som annars har känslig mage, mår bra på vårt foder. Och ja, precis – vi är otroligt stolta över att fodret bidrar till bättre munhälsa och mindre tandsten.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
/Caja, Team Virbac
Svar från Se Virbac
Hej Antia,
Tusen tack för recensionen och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att det fungerade bra.
/Caja, Team Virbac
Enkelt att handla och snabb leverans
Enkelt att handla och snabb leverans.
Enkelt att handla och snabb leverans.
23 april 2025
Svar från Se Virbac
Hej Susanne,
Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är så glada att höra att du är nöjd med leveransen och att det gick smidig at beställa.
/Caja, Team Virbac
Ni borde svTrasara på mitt mail ang att…
Ni borde svara på mitt mail ang att fodersäcken var trasig när jag öppnade förpackningen.
Så svagt
Fick svar idag och Virbac har löst det på ett mycket bra sätt. Tack för svar och hur i löste det.👍
26 april 2025
Svar från Se Virbac
Hej John,
Tack så mycket för din recension. Vi förstår absolut din frustration kring detta och är verkligen ledsna för det sena svaret. Vi strävar alltid efter att svara så snabbt som möjligt och framför allt att hantera problem som detta direkt.
Fodersäckar kan i sällsynta fall bli skadade, till exempel under transport, och det är självklart något vi hjälper till att lösa.
Vi har nu svarat dig via vår kundtjänst, och jag hoppas att du är nöjd med lösningen.
Vi beklagar återigen besväret och önskar dig en fin dag.
/Caja, Team Virbac
Er hundmat gjorde min sjuka hund frisk…
Er hundmat gjorde min sjuka hund frisk och ni levererar snabbt
13 april 2025
Svar från Se Virbac
Hej Jessica,
Tusen tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Det är ännu bättre att höra att din hund nu är frisk och trivs på vårt foder! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
/Caja, Team Virbac
Mycket nöjd
Katten är jätte förtjust i maten och mår bra av den. Har beställt tidigare och kommer beställa igen. Snabb leverans.
23 mars 2025
Svar från Se Virbac
Hej Susanne,
Tusen tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är så glada att höra att din katt är förtjust i vårt foder och mår bra av den samt att du är nöjd med leveransen.
/Caja, Team Virbac
Snabb och smidig leverans
9 mars 2025
Svar från Se Virbac
Hej Niklas,
Stort tack för din recension och de fem stjärnorna! Vi är verkligen tacksamma för din feedback, både på vår service och på fodret. Det gläder oss att höra att din order kom fram snabbt och smidigt!
/Caja, Team Virbac
Mycket bra ,hunden tycker om fodret .
9 mars 2025
Svar från Se Virbac
Hej Börje,
Tusen tack för din fina recension och de fem stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att din hund tycker om vårt foder.
/Caja, Team Virbac
Dåligt förpackat.
Leveranstiden var ok.
Men förpackningen bestod till 60% av frigolit. Känns mycket omedvetet att skicka kattmat Med frigolit i en kartong.
10 mars 2025
Svar från Se Virbac
Hej Linda,
Tack så mycket för din recension. Vi förstår absolut dina tankar om miljön och håller helt med dig. Därför skickar vi inga paket med frigolit, utan använder istället danskproducerat majsgranulat – en restprodukt av majs.
På detta sätt försöker vi bidra till att minska svinn, samtidigt som lådfyllningen är gjord av ett lätt nedbrytbart naturmaterial. När du har mottagit ditt paket kan du enkelt återvinna lådfyllningen genom att slänga den i pappersåtervinningen, brännbara sopor eller på komposthögen. Materialet löses helt enkelt upp vid kontakt med vatten. Dessutom är lådfyllningen stötdämpande och skyddar varorna så att de kommer fram säkert.
Vi arbetar ständigt för att göra hållbara val och stötta andra i samma riktning. Om du har förslag på hur vi kan bli ännu mer miljövänliga är du varmt välkommen att höra av dig till oss!
/Caja, Team Virbac
Svar från Se Virbac
Hej Helen,
Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att din order kom fram snabbt och smidigt!
/Caja, Team Virbac
Lätt att beställa snabb leverans och…
Lätt att beställa snabb leverans och himla bra produkter.
20 februari 2025
Svar från Se Virbac
Hej Melissa,
Tusen tack för din fina recension. Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att du gillar våra produkter!
/Caja, Team Virbac
Svar från Se Virbac
Hej Ulla,
Tusen tack för din fina recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med både leveransen och vår service.
/Caja, Team Virbac
Svar från Se Virbac
Hej Thomas,
Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att din beställning kom fram snabbt
/Caja, Team Virbac
Smidigt att beställa och snabb leverans…
Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av andra foder. Numera efter viktminskning går vi på weight 2 vilket fungerar bra.
2 februari 2025
Svar från Se Virbac
Hej Emma,
Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med både beställningsprocessen och den snabba leveransen. Det är ännu bättre att höra att din hund trivs med fodret och har uppnått en hälsosam vikt. Tack för att du delar med dig av din upplevelse🐶
/Caja, Team Virbac
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.