Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf. Mijn vriend had e... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling gedaan voor schaduw rolgordijnen van Nesling. Kreeg snel het bericht dat het verzonden was via PostNL. Bleek het later via een koeriersdienst te worden bezorgt. Ondanks matige reviews op in... Se mer
Zeer snelle service! Vandaag besteld en morgen al geleverd. Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en ver... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
ONS BEDRIJF Waarom Schaduwdoekplaza? Innovatieve doeken, heerlijke schaduwzones, duurzame afwerking en natuurlijk de beste schaduwdoeken. Dat is waar het bij Schaduwdoekplaza om draait. Door ons te richten op drie factoren hebben wij een geheel nieuwe kijk op de doekenmarkt gekregen. We onderzoeken het assortiment, zorgen voor de juiste afwerking en houden de geschiedenis van de doeken in gedachte waarmee we u stijlvolle en functionele schaduwdoeken kunnen aanbieden. Wat maakt ons zo bijzonder? Onze klantenservice is uitstekend. In onze webshop kunt u ten alle tijden terecht met allerlei vragen omtrent de schaduwdoeken. U kunt 24/7 met onze specialisten praten doormiddel van een live chat. Wij staan dus altijd voor u paraat en beantwoorden uw vragen op een professionele wijze. Zo streven wij naar een fijne omgang en kunt u met een gerust hart verder shoppen. Schaduwdoekplaza is een van de eerste die het fenomeen ‘voor 22:00 besteld, morgen in huis’ introduceert in de schaduwdoeken wereld. Omdat wij de enige zijn die dit aanbieden kunt u hier natuurlijk profijt van hebben. Op de zonnigste dagen in de zomermaanden hoeft u dus niet lang te wachten om weer lekker in de schaduw te zitten. Genieten van uw tuin wordt door ons vanzelfsprekend. Daarnaast kunt u met onze snelle levering ook in de regen in uw tuin zitten. Lekker droog en heerlijk uit de zon dankzij onze snelle service. Omdat wij onze klanten belangrijk vinden kunt u nu ook uw pakket volgen met Track and Trace. Een makkelijke manier om uw pakket te volgen van begin tot eind. Zie hoe uw pakket van ons magazijn naar uw huis rijdt en volg de route op uw beeldscherm. Naast Track and Trace is het bij Schaduwdoekplaza ook mogelijk om achteraf te betalen. Door Afterpay toe te voegen aan onze betalingsmogelijkheden geniet u van de garantie van de levering. Daarnaast betaald u natuurlijk pas als u tevreden bent. Ga voor zekerheid, veiligheid en gemak met Afterpay. Al deze servicemogelijkheden zijn prachtig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om één ding. De prijs. En die is bij Schaduwdoekplaza werkelijk het laagst. Doordat wij een goede band opbouwen met onze leveranciers kunnen wij een ruim assortiment aanbieden met de scherpste prijzen. Geniet dus bij Schaduwdoekplaza van de beste doeken met de beste prijzen. wij zijn bereikbaar op werkdagen van Maandag t/m vrijdag van 9:00-1700.
Kontaktuppgifter
Vogelkersberg 5c, 3755BN, Eemnes, Nederländerna
- 0353038125
- Info@schaduwdoekplaza.nl
- schaduwdoekplaza.nl
3,7
Medel
304 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel en netjes
19 april 2022
2 plantenbakken besteld
2 plantenbakken besteld, 1 was niet omwikkeld met plastic. Gelukkig geen beschadigingen.
18 april 2022
snelle levering en goed product.
1 april 2022
Vriendelijke klantenservice!
Vriendelijke, professionele klantenservice en het product was supersnel geleverd!
30 mars 2022
De service was ok ,heb mij beetje…
De service was ok ,heb mij beetje vergist in de de afmetingen mvg
27 mars 2022
Niet op voorraad
Twee bloempotten van E&K besteld. Niet op voorraad (waarom staan ze dan op de site?). Snel bericht hierover ontvangen, bedrag netjes en snel teruggestort.
19 mars 2022
Na vaststelling dat geleverde…
Na vaststelling dat geleverde bloempotten niet voldeden aan onze wens is er een snelle communicatie geweest om deze te kunnen retourneren. Hebben ook het vertrouwen dat ook terugbetaling snel volgt
9 mars 2022
Geen reactie na bestelling
Je besteld iets. Dan krijg je een mail dat het uitverkocht is.
Stuur je een mail met verzoek voor meer uitleg, krijg je 0 reactie.
Volgende week maar eens proberen of ik telefonisch contact krijg. Ben er bang voor.
Geld kwijt? Hoop het niet.
Schaduwdoekplaza: reageer eens !!!
Reactie Schaduwdoekplaza: ik moet een mail sturen. Maar dat heb ik al gedaan, echter zonder reactie. 22.02 Nog maar eens gemaild, benieuwd of ik nu een antwoord ga krijgen.
19 februari 2022
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Ivon,
Zou u onze klantenservice een mailtje willen sturen met uw verhaal? Dan gaan ze kijken wat ze voor u kunnen doen. U kunt mailen naar: Info@schaduwdoekplaza.nl
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Een goede service netjes afgeleverd
31 januari 2022
Schaduwdoek is niet afgehaald tussen…
Schaduwdoek is niet afgehaald tussen kerst en oud en nieuw vanwege vakantie.
Het doek is retour gegaan en vervolgens niets meer gehoord.
14 januari 2022
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Patrick,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.
Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Vuurschaal
Vuurschaal 47 cm ontvangen, eerst beschadigd ontvangen. Gelukkig prima opgelost. Ik gebruik hem in de tuin met water, als drinkbak voor onze hond.
29 december 2021
Het bestelde deel.valt in nalevering.
Het bestelde deel.valt in nalevering.
Hierbij houd het contact ook op
Jammer dat ik niet weet wanneer het te verwachten is
18 december 2021
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Lee,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.
Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Nog steeds geen update over mijn…
Nog steeds geen update over mijn bestelling.
Ik heb een wereldbol besteld.
14 december 2021
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Dorry,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.
Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Ik probeer al een aantal keer contact…
Ik probeer al een aantal keer contact te krijgen, maar mail wordt niet beantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen.
Graag uw bericht!!
7 december 2021
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Charlotte,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.
Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Helaas alleen bevestigings materiaal en…
Helaas alleen bevestigings materiaal en geen doek. Nemen de telefoon niet meer op na 2 keer zeggen het komt eraan. Jammer voel me opgelicht. Hoop dat ze het herstellen
3 december 2021
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Valentine,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.
Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Het was ff schrikken nadat ik het…
Het was ff schrikken nadat ik het bericht kreeg dat mijn bestelling in backorder stond, deze schrik was ongegrond want de volgende dag kreeg ik bericht dat mijn bestelling was verzonden en de dag daarop was deze binnen! Goedzo Schaduwdoekplaza, prima afgehandeld, dankjewel.
30 november 2021
Bestelling niet geleverd
Ik heb een vuurschaal besteld, maar er is niets geleverd. Ik heb wel betaald, maar geen bericht ontvangen van leverring. Na het contactformulier op de site ingevuld te hebben kreeg ik geen reactie. Na een email gestuurd te hebben kreeg ik nog steeds geen reactie. Tot nu toe is er niets geleverd en heb ik geen geld terug gekregen. Ik voel me opgelicht.
26 november 2021
Svar från Schaduwdoekplaza
Beste Roelof,
Bedankt voor het schrijven van jouw review op trustpilot.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd.
Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook.
Jouw feedback maken wij bespreekbaar binnen Schaduwdoekplaza om herhaling te voorkomen. Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Schaduwdoekplaza
Extreem hoge kosten bij betaling met creditcard.
Product is besteld bij Blokker. Met de keuze om met creditcard te betalen.
Toen werd de prijs echter ineens ongeveer €5 hoger (op een bedrag van ongeveer €25). Heel vreemd.
Maar goed, het product ziet er goed uit.
26 november 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.