Bin schon länger hier und es funktioniert alles, von sofortüberweisung bis zu einer sparplan Ausführung, sowie Auszahlungen anstandslos. Derzeit überlege ich noch ein Kinderdepot zu öffnen. Schade... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert. Depot gekündigt aufgrund der nicht passenden Staatsangehörigkeit trotz dauerhaften (unbefristeten) Aufenthalt in der EU. Meine Aktien soll ich jetzt schnell ü... Se mer
Einfsche Regierung, Tolles Ux , sehr übersichtlich auch eine gute Desktop-Version. Ich finde die Trennung für Tagesgeld und Broker ideal. Gute Analyse der ETFs und Aktien... Krypto lass ich wo and... Se mer
Företaget har svarat
Ich finde die App zu unübersichtlich und zu verschachtelt. Es fühlt sich nicht besonders anwenderfreundlich an. Man braucht schon eine lange Zeit um sich zurechtzufinden. Es sollte dringend nachgebess... Se mer
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Skrivet av företaget
Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
About Scalable Capital
Skrivet av företaget
- Personalised & Diversified
- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
- Cost-Efficient.
- To do this, we select the best and most cost-efficient Exchange Traded Funds (ETFs).
- Your Risk Under Control.
- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
Kontaktuppgifter
München & Berlin & London, Tyskland
- service@scalable.capital
- scalable.capital
3,9
Bra
7 tn omdömen
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Report fiscale errato e non si degnano di correggerlo dopo segnalazione!
Propongono il report fiscale per la compilazione del 730 ma è errato!
Anche dopo aver scritto all'assistenza chiedendo cortesemente di rivederlo e correggerlo non fanno nulla, dicono di rivolgermi al mio commercialista.
Beh allora tanto vale se poi devo pagare il commercialista per rifare i calcoli!
State alla larga se pensate di poter semplicemente copiare i dati forniti nel report fiscale nel 730. Sceglietevi un broker più serio che offra un servizio serio o che faccia da sostituto in regime amministrativo.
Contorispondo alla risposta di Scalable del 01/07/2026: l'assistenza ha più volte confermatomi che il modello non poteva essere corretto perché elaborato, come scritto nella risposta di Scalable, esternamente da KPMG. Peccato che i calcoli erano errati e quindi non risponde alla normativa italiana, se il commercialista non facesse correzioni rischierei sanzioni!
Quindi oltre a non fornire il modello corretto, nella risposta vengo anche preso in giro dicendomi che il modello è corretto perché elaborato da KPMG. Prima di rispondere con dati inesatti potevate quantomeno fare un controllo della mia reale situazione!
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Beniamino,
Grazie per la tua segnalazione.
Desideriamo informarti che la redazione del tuo report fiscale è affidata a KPMG, una delle società di consulenza leader a livello mondiale. Questa importante collaborazione garantisce che il calcolo di tutti i tuoi redditi da capitale e da investimento sia eseguito con la massima precisione e rigore.
Ci teniamo a specificare che questo resoconto non è un semplice documento informativo, bensì un elaborato tecnico e complesso che risponde a logiche e calcoli normativi specifici, la cui interpretazione potrebbe non risultare immediata. Inoltre, per quanto il nostro team sia sempre felice di offrirti chiarimenti di carattere generale, ti ricordiamo che Scalable Capital non è legalmente autorizzata a fornire consulenza fiscale.
Qualora avessi dubbi specifici sulle cifre o sulle singole voci contenute nel documento, ti invitiamo a fare riferimento direttamente al tuo commercialista o a un consulente fiscale di fiducia: trattandosi di professionisti del settore, sapranno analizzare la tua situazione nel dettaglio, guidarti nella dichiarazione dei redditi e spiegarti chiaramente la logica dei dati riportati.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Report fiscale errato, si rifiutano di correggerlo.
Report fiscale errato e anche dopo segnalazione non fanno nulla per correggerlo!
Se volete evitare di avere problemi col fisco lasciate perdere, aprite un broker più serio!
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Rosangela,
Grazie per il tuo feedback.
Desidero informarti che i report fiscali sono preparati da KPMG AG, una delle società di consulenza fiscale leader a livello mondiale. In questo modo, i redditi da capitale e da investimento vengono calcolati in modo preciso.
Per quanto siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti generici, ti ricordiamo che Scalable Capital non è legalmente autorizzata a fornire consulenza fiscale.
Tieni presente che il resoconto fiscale non è un semplice documento informativo: si tratta di un documento tecnico complesso, che segue logiche e calcoli specifici, non sempre di facile comprensione.
Per dubbi specifici sul resoconto ricevuto, ti preghiamo di contattare un consulente fiscale o il tuo commercialista di fiducia, il quale potrà indicarti e spiegarti la logica dei dati contenuti.
Per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti a support-it@scalable.capital.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Top-Portal
Top-Portal, insbesondere jetzt auch mit den Kinder-Accounts.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hallo Nikolas,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Buen neobroker pero con margen para mejorar
Llevo 2 años utilizando Scalable y en términos generales la experiencia es buena, aunque hay margen de mejora:
POSITIVO:
- Interfaz visual y experiencia de usuario sencilla
- Buen catálogo de acciones y ETF para operar
- Comisiones bajas con plan PRIME+
- Planes de inversión automáticos
- Cuenta remunerada competitiva
NEGATIVO:
- Dependiendo del tipo de activo, los "spreads" son elevados
- Tardan en proporcionar los informes fiscales, dejando poco margen para hacer el tratamiento de datos y hacer la presentación en tu país. Concretamente, el informe para el modelo 720 me llegó 3 días antes de que venciera el plazo este 2026.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
SC braucht mindestens 2 Tage um Gelder…
SC braucht mindestens 2 Tage um Gelder aus dem Verkauf von ETFs zu überweisen. Eine Anfrage was in der Zeit mit dem Geld passiert wird nicht beantwortet.
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hallo Lukas,
danke für das Feedback. Wir verstehen, dass schnelle Zahlungen für dich wichtig sind. Deshalb arbeiten wir aktiv daran, SEPA-Echtzeitüberweisungen in unser System zu integrieren. Zur Auszahlung stehen sie jedoch erst zur Verfügung, sobald die Transaktionen durch die Depotbank gebucht wurden. Das liegt daran, dass Wertpapiertransaktionen erst zwei Handelstage, nachdem der Trade an der Börse zustande gekommen war, tatsächlich gebucht werden (sog. Settlement). Sobald wir SEPA-Echtzeitüberweisungen für Auszahlungen zur Verfügung stellen können, werden wir dich umgehend informieren.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Hier macht Geldanlage Freude
Einfach, unkompliziert und Kundenfreundlich. Bin seit vielen Jahren dabei und freue mich über die guten Renditen. Scalable kann ich nur empfehlen!
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hallo Astrid,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese positive Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr und freuen uns, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Bin soweit sehr zufrieden aber...
Bin soweit sehr zufrieden, flexibel Broker, schnell kann ich umschichten handeln, sehr angenehm zu nutzen. Allerdings durch die 7 Monate in den ich täglich den Broker verwendet habe, kann paar Punkte kritisieren.
1- kann keine Ordner in Beobachtungsliste erstellen, sodass die beobachtete Aktien miteinander gemischt und da man bisschen Überblick verliert.
2- wenn ich in Beobachtungsliste eine Aktie wähle und zurückgehe, dann bringt mich die Brocker zum Anfang und das mit über 70 Aktien ist anstrengend, ich will nicht ganze Zeit scrollen
3- der Broker meistens bietet mir die Aktie am teuersten beim Kauf oder am billigsten beim Verkauf, das ist nicht gut, man fühlt sich, abgezockt zu werden, ist gewollt.
Diese drei Punkte wenn weg sind, dann andere ich meine Bewertung auf 5 Sterne.
Sonst Kredit, umschichten, suchen, ki Informationen sind tolle Funktionen und scalable bietet mir Kontrolle über die Aktie, wo andere Broker nur davon träumen.
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hallo,
danke für deine Bewertung und die Anregung. Unser Team arbeitet laufend an Optimierungen und freut sich dabei immer über Feedback, das in die Weiterentwicklung des Produkts einbezogen werden kann.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
assistenza clienti inesistente
assistenza clienti inesistente, offerta prodotti limitata, piattaforma rudimentale
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Simone,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il nostro prodotto non sia di tuo gradimento.
Lavoriamo costantemente per migliorarlo e, quando è possibile, teniamo in considerazione i feedback dei nostri clienti. Ti invitiamo a inviarci un feedback dettagliato a support-it@scalable.capital.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Peggiorati: Assistenza Clienti e Report Fiscali
Avevo scelto Scalable Capital nel 2025 con il piano Pro proprio per la chat in tempo reale. In un solo anno la situazione è precipitata: la piattaforma resta semplice, con qualche funzione in piu', ma il servizio è peggiorato nell'insieme.
-- Assistenza azzerata: Hanno tolto la chat in favore di email o IA . È letteralmente impossibile parlare con un operatore, inaccettabile per un'utenza a pagamento.
-- Report fiscale: Il report promesso per il regime dichiarativo viene posticipato di settimana in settimana, di mese in mese, senza una data certa ( con un generico entro la finestra, mentre il proprio commercialista aspetta loro).
Aggiornamento: -- Per trasferire Parzialmente o Completamente titoli da una banca ad un'altra devi compilare un modulo e mandarlo via posta in Germania (ovviamente l'AI non aiuta).
Sto seriamente pensando di cambiare broker, mi sento sempre meno a mio agio.
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Marco,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace molto che il nostro prodotto non stia soddisfacendo le tue aspettative: il tuo punto di vista è prezioso e ci aiuterà a migliorare continuamente il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità, ti ricordiamo che il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione. Puoi scriverci via email a support-it@scalable.capital oppure utilizzare il nostro chatbot, chiedendo di inoltrare la tua richiesta ad un operatore. Faremo il possibile per risponderti nel minor tempo possibile.
Ci tenevamo inoltre a informarti che il Resoconto Fiscale per l'anno 2025 è stato caricato l'8 giugno 2026 nella Mailbox Scalable Capital di tutti i clienti idonei, con l'oggetto "Report Fiscale". Se hai dubbi sulle tempistiche di invio o desideri informazioni aggiornate, puoi consultare in ogni momento le nostre FAQ alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Infine, per quanto riguarda il trasferimento dei titoli in uscita, puoi inviarci la richiesta in formato digitale caricando l'apposito modulo (fornito dalla banca ricevente) direttamente tramite un link sicuro che possiamo fornirti via email. Se hai bisogno di aiuto durante questa procedura o vuoi essere assistito al meglio, non esitare a scriverci a support-it@scalable.capital.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscali a ridosso della scadenza fiscale IRPEF
I report fiscali arrivano ogni anno più tardi quest'anno inizialmente sul sito indicavano la prima settimana di giugno che hanno posticipato la 30/06. Chi come me fà l'unico tocca slittare il pagamento irpef al 30/07/2026 con maggiorazaione del dell' 0,4% tanto vale utilizzare IBRK e pagare il report .. risparmio di più ..L'ho utilizzo solo per gli ETF ma quest'anno lo chiuderò
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Pietro,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti ringraziamo per la pazienza in merito alla disponibilità del tuo resoconto fiscale: quest'anno abbiamo dedicato il tempo necessario per assicurarci che ogni informazione venga trattata con la massima diligenza e qualità.
Ti segnaliamo che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Inoltre, puoi sempre contattare il nostro supporto clienti tramite email all’indirizzo support-it@scalable.capital oppure tramite chatbot, chiedendo di ricevere assistenza da un operatore.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Peggiorata tantissimo. Assistenza inesistente
Avevo scelto questa app, perché a differenza di altre aveva la chat in tempo reale anziché l utilizzo di mail con risposte lente. Ma mentre i competitor migliorano aggiungendo vari servizi, tra cui il regime amministrato, loro tolgono la chat e mettono le mail. Assolutamente negativo. Valuterò se cambiare piattaforma.
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Fabio,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia avuto un’esperienza negativa con il nostro servizio clienti.
Per offrire risposte immediate, abbiamo recentemente potenziato l'assistenza introducendo un chatbot. Se invece preferisci il supporto diretto di un operatore, siamo sempre a tua disposizione via email all’indirizzo support-it@scalable.capital. Il nostro team si impegna a rispondere nel minor tempo possibile.
Stiamo lavorando attivamente per ampliare i nostri servizi di assistenza e portare il regime amministrato in Italia: comunicheremo presto gli sviluppi in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Scalable is an amazing platform for…
Scalable is an amazing platform for investors. It has variety of products to satisfy different needs. Easy to use app provides information on all product.
10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hello,
thank you very much for this 5-star rating. We will do our best to continue in the same way so that you remain satisfied.
Kind regards,
Nina from Scalable Capital
Feedback
Buongiorno , valuto positivamente il tasso attivo offerto sulla giacenza non vincolata. Introdurrei un tasso maggiore per giacenza vincolata a 3, 6, 9 , 12 mesi.
Non mi è chiaro quanto si spende per la compravendita di azioni. Con Prime + si spende solo 4,99 al mese e non ci sono costi per acquisti e vendite superiori a 250 euro? Non ci sono altri costi ?
7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Antonio,
Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici che la nostra offerta ti soddisfi e trasmetteremo i tuoi suggerimenti internamente. Il nostro team lavora costantemente per migliorare la piattaforma, e li terrà in considerazione per gli sviluppi futuri.
Per avere un quadro più chiaro e dettagliato di tutto ciò che include l'abbonamento PRIME+, ti invitiamo a consultare la nostra pagina pubblica sulle tariffe, intitolata "Scalable: tutti i costi".
Se dovessi avere qualsiasi dubbio o se desideri ricevere ulteriore supporto, non esitare a scriverci direttamente a support-it@scalable.capital: saremo felici di assisterti al meglio!
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Easy to use.
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hello Vydunas,
we are very pleased to hear that, thank you very much for the feedback!
Kind regards,
Nina from Scalable Capital
Konditionen sind gut
Konditionen sind gut. Kundenservice auch. Die App geht ohne GMS leider nicht ganz, das 2FA geht für einige Aufträge nur mit.
Bei Zinssätzen wird nicht genau aufgeschlüsselt wieviel Brutto wäre oder wieviel vom Freistellungsauftrag verrechnet wurde, das ist sehr schade.
Die Einladungslinks erfordern etwas früh eine Investition damit man einen Bonus bekommt.
Ansonsten bin ich recht zufrieden, also 3,6/5 Sternen.
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, wenn dir die App generell gefällt. Gerne leiten wir deine Anmerkung weiter und sind bemüht, sie bei der Weiterentwicklung zu berücksichtigen.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
Customer Support doesn't exist
Customer Support doesn't exist. Just an AI chat that does absolutely nothing. I fully stopped trusting this platform after realizing I put my money where there's nobody to help in case of problem. I'll move away as soon as possible.
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hello,
thank you for your review. We are sorry if you are experiencing any problems. Please contact our customer service via +49 89 380 380 67 or service@scalable.capital.
Kind regards,
Nina from Scalable Capital
Obwohl ich 3-4 mal erwähnt habe
Obwohl ich 3-4 mal erwähnt habe, dass ich in Deutschland seit 36 Jahre meine Steuern bezahle, wurde polnische Steuernummer bei den Daten angegeben!!!
12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hallo Laura,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, wenn es bei dir zu Missverständnissen gab. Schreibe uns bitte eine E-Mail an community@scalable.capital, damit wir das Anliegen nochmals intern weiterleiten können.
Viele Grüße
Nina von Scalable Capital
No customer service
Until everything is going well it’s good but I have to point out that there is absolutely no customer support as such. Telephone line is useless it loops through and says we have limited capacity. Chat function is ChatGPT not connected to any system which can give actual information. They also do not answer email. So think about the future issues and avoid this broker because if you have a problem you hit the wall.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Hello,
thank you for your review. We regret that you had an unsatisfactory experience. Due to an increased volume, there may unfortunately be delays in processing inquiries at the moment. Our customer service team will process requests as quickly and efficiently as possible. Please contact us again at community@scalable.capital with a description of your request and we will forward it internally.
Kind regards,
Nina from Scalable Capital
Muy buena opción para rentabilizar el…
Muy buena opción para rentabilizar el dinero sin complicaciones. Ofrece intereses altos y competitivos en la cuenta remunerada, con total flexibilidad para retirar el dinero cuando quieras. La app es fácil de usar y todo es transparente. Como punto a mejorar, las retiradas tardan de 1 a 2 días en llegar a tu cuenta bancaria.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Report fiscale in ritardo
Report fiscale in ritardo, dall’assistenza non risponde nessuno
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Scalable Capital
Ciao Alessio,
Grazie per il tuo feedback. Desidero informarti che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.