Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Konst och antikviteter
  2. Dekoration- och inredningsbutik
  3. Skulptur

Skrivet av företaget

SANDSARA is a kinetic sculpture that creates infinite art over its sand bed. Inspired by oriental elements such as Hinduism and Buddhism, it represents the infinite cycle in which everything is born, lives, dies, and is reborn. Seeing the sequence of new patterns forming while erasing the previous ones made us think of this beautiful concept, which fits perfectly with our purpose of creating an experience that lets you take a break, reflect, and restart.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

For those who are planning to buy this…

For those who are planning to buy this product, please read.

Nightmare on Customer Services!!!!

If you have a problem with your product, it will take forever to get it solved!!!!!

I was one of the early one to backed this project, right before they started shipping out the product, they send an email out for any upgrade or extra accessories to add on. So I decided to switch from corded to wireless version and paid the extra cost. When I finally received the Sandsara, they send me the wrong version (corded). Oct 28th I emailed them they send me the wrong version

Oct 30th Sandsara suggested to send me the battery (for wireless version) replacement, so I can install it myself.

Nov 5th I requested an update.

Nov 6th I was told they will ship out the replacement battery next week.

Nov 19th Been 2 weeks, so I request for tracking number.

Nov 20th Replied saying the battery is out of stock and will be in-stock within the same week. (why it takes 2 weeks to find out the battery is out of stocks)

Dec 1st No battery received, so I request an update! No reply

Dec 2nd Getting frustrated, so I request an update again!

Dec 3rd Replied saying battery cannot be shipped because shipping restriction. Suggest me to ship the whole package back to China for replacement. No postal info attached. (in this case why not provide postal info)

Dec 4th I request for postal info to ship back the package, and mention about will shipping cost will be "payment upon delivery" since it is not my fault. No reply.

Dec 10th I request info again. No reply

Dec 13th I request info again. No reply

Dec 17th I request info again. No reply

Dec 20th Address finally provided. (it took 16 days just to provide a return address) The same day I request approval for payment upon delivery. No reply again.

Dec 29th I request exact company name info in order to ship payment upon delivery.

Dec 31st Company name provided

Jan 6th Sandsara confirmed received return package.

Jan 15th Request replacement (correct product) shipment tracking

Jan 20th Request me to confirm the shipping address. I replied back the same day.

Jan 22nd I request for tracking info again. No reply

Jan 25th I request for tracking info again.

Jan 28th Suddenly, they said my returned item was damaged. Asking if it was caused by me and will send it back to me by tomorrow. Same day I replied I have not even used the product once, I only took it out of the package and found out it was to wrong version and it was shipped back with all original packaging. So I told them they should claim the shipping company for damage. Please do not send me back with a damaged product. Then No Reply again

Feb 9th I request update again. No Reply

Feb 11th I request another update again.

Feb 17th Replied saying will send me the tracking after Chinese New Year Holiday (which is Feb 26th)

This is very very frustrating and disappointing. The whole process has been dragging for almost 5 months and I don't even know when I will received the product. I will update here again when they finally ship out the product (hope it will be the correct version with no damage)

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer