Snel geleverd, goed product. Stofzuiger werkt weer top. Alleen aat lastig re vinden online hoe het vervangen daadwerkelijk moest
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
wat een geld voor een extra plank in je koelkast, niet in verhouding met de prijs van een complete koelkast, maar goed, het werkt, je kunt makkelijk zoeken op de site obv apparaatcode. Enige nadeel vo... Se mer
Levering snel. Alleen de verzendkosten voor zo'n klein brievenbuspakketje vond ik abnormaal hoog. Het kan gewoon in een enveloppe en 1 of 2 postzegels zou genoeg zijn geweest. Hierop mogen jullie de v... Se mer
Het enige bedrijf voor Samsung onderdelen wat telefonisch goed bereikbaar was en gewoon een product code verstrekte zodat ik zelf kon zoeken Op andere sites goedkoper gevonden maar toch hier bestel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
2Service B.V. is beheerder van de webshop SamsungOnderdelen.com waarmee inmiddels vele tienduizenden eindgebruikers en resellers zijn geholpen bij het leveren van de juiste onderdelen.
Kontaktuppgifter
Santkamp 5, 6836BE, Arnhem, Nederländerna
- +31 (0)88 - 2340 393
- info@2service.nl
- samsungonderdelen.com
4,2
Bra
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es wurde kurz und unkompliziert…Lieferung
Es wurde kurz und unkompliziert besprochen und geliefert
10 juli 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Lieber Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns Sie in unserem Webshop zurück zu begrüssen! Viel Glück bei der Reparatur. Grüße, Samsungerzatsteile.de
snel en efficient
10 juli 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Sijbrand, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Prima product
Prima product. Wel jammer dat je toch behoorlijke verzendkosten betaald terwijl het product door de brievenbus paste.
30 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Marije, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Wij hopen u nog eens van dienst te kunnen zijn in de webshop. Groeten, Samsungonderdelen.com
Alles so wie erwartet.
28 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Lieber HwShredder, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns Sie in unserem Webshop zurück zu begrüssen! Viel Glück bei der Reparatur. Grüße, Samsungerzatsteile.de
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen, alleen niet het onderdeel gekregen, die ik daadwerkelijk nodig had. Uiteindelijk alles heel goed afgewerkt en heel snel weer retour ontvangen.
26 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Winny, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Voor een dopje €6 betalen vind ik al…
Voor een dopje €6 betalen vind ik al wat van maar daarna ook nog 5-7€ verzendkosten vragen is absurt. Voor één minidopje betaalde ik dan dus €11
25 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Xxx, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de verzendkosten. Onze excuses hiervoor. Groeten, Samsungonderdelen.com
In tegenstelling tot veel andere…
In tegenstelling tot veel andere onderdelen leveranciers hadden zij het onderdeel ook daadwerkelijk op voorraad en klopte de verwachte levertijd. Keurig geleverd en origineel onderdeel.
25 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Arie, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Goed geholpen en te woord gestaan.Het…
Goed geholpen en te woord gestaan.Het onderdeel werd bezorgd de dag na de bestelling.
22 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Trudi, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Maurits, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Degelijke opvolging bij miskoop van reserveonderdeel
Goed geînformeerd. De medewerker verstrekte duidelijke en bruikbare info.
De toon zat goed (beleefd, vriendelijk, constructief).
Nogmaals bedankt 🙏
12 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Franky, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Helpdesk prima, product minder
Helpdesk prima, retour afhandeling prima. Product had een productie fout, en moest retour. Dat was minder
30 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Robert, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste undefined, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Valse beloften op uw website!
De bestelde items zouden binnen 2 a 5 dagen bezorgd worden. Die tijd is al lang verstreken, ik ben inmiddels verhuisd. Voor dat verhuizen had ik de bestelde transportbouten nodig. Ik heb dus wel betaald, maar er niets voor gekregen. Ik verzoek beleefd om het geld terug te storten. En: Vermeld voortaan geen valse beloften op uw website!
7 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Goedemorgen Rob, bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de verwachte levertijden. De 2-5 werkdagen die getoond worden op de site zijn een verwachting en geen garantie. Het kan helaas zijn dat het leveren van onderdelen langer duurt, wij zijn hiervoor afhankelijk van Samsung en zij geven geen exacte leverdata door. Uw bestelling is daarnaast op 11-06-2025 bezorgd bij een PostNL punt waardoor wij de bestelling niet voor u kunnen annuleren. U kunt de bestelling zelf ophalen en als retour aanmelden via onze website of niet ophalen en dan wordt uw bestelling vanzelf retour gestuurd. Na ontvangst zullen wij dan netjes de kosten crediteren. Excuses voor het ongemak. Groeten, Samsungonderdelen.com.
Snelle levering
Snelle levering
Verpakking kan iets veiliger gezien hoe er met pakketten wordt omgegaan. (ventilator zat aan de zijkant van de doos ingepakt met los papier tegen schudden.
7 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Fons, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Snel geleverd zoals beloofd.
7 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste S, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Lieber Sven P, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns Sie in unserem Webshop zurück zu begrüssen! Viel Glück bei der Reparatur. Grüße, Samsungerzatsteile.de
Teleurstellende ervaring
Teleurstellende ervaring
Ik had schroeven besteld die normaal gezien tussen 2 à 5 werkdagen zouden geleverd worden. Uiteindelijk heb ik er meer dan 10 dagen op moeten wachten, zonder enige communicatie over de vertraging. Dat vind ik echt schandalig.
Alsof dat nog niet genoeg was, moest ik bij levering persoonlijk tekenen voor ontvangst... voor vier schroeven! Echt onnodig en totaal niet klantvriendelijk. Voor mij is dit geen betrouwbare service.
5 juni 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Angela, bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan gewenst. Onze excuses hiervoor. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Groeten, samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste R2702, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste A Osman, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Uitstekende ervaring!!!
Uitstekende ervaring!!!
Binnen een dag.. netjes & goed verpakt geleverd.. zodat ik mijn magnetron weer kon gebruiken.. en de prijs was ook schappelijk!!!
23 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Lenette, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.