Snel geleverd, goed product. Stofzuiger werkt weer top. Alleen aat lastig re vinden online hoe het vervangen daadwerkelijk moest
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
wat een geld voor een extra plank in je koelkast, niet in verhouding met de prijs van een complete koelkast, maar goed, het werkt, je kunt makkelijk zoeken op de site obv apparaatcode. Enige nadeel vo... Se mer
Levering snel. Alleen de verzendkosten voor zo'n klein brievenbuspakketje vond ik abnormaal hoog. Het kan gewoon in een enveloppe en 1 of 2 postzegels zou genoeg zijn geweest. Hierop mogen jullie de v... Se mer
Het enige bedrijf voor Samsung onderdelen wat telefonisch goed bereikbaar was en gewoon een product code verstrekte zodat ik zelf kon zoeken Op andere sites goedkoper gevonden maar toch hier bestel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
2Service B.V. is beheerder van de webshop SamsungOnderdelen.com waarmee inmiddels vele tienduizenden eindgebruikers en resellers zijn geholpen bij het leveren van de juiste onderdelen.
Kontaktuppgifter
Santkamp 5, 6836BE, Arnhem, Nederländerna
- +31 (0)88 - 2340 393
- info@2service.nl
- samsungonderdelen.com
4,2
Bra
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle goede service
17 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Mevrouw Baak, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Goed envsnel
17 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Dhr Boele, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Verfügbarkeit (Auf Lager)
Verfügbarkeit (Auf Lager). Originalteil. Leider lange Lieferzeit & unmöglich verpackt, sonst 5 Sterne. Ein 30x30cm Karton für diese Bestellung??? Kabel ist flach, und so ca. 8cm lang!
Aber sonst, alles gut, weiter so...
16 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Webshop! Grüße, Samsungerzatsteile.de
De 2 plastic onderdelen om de deur om…
De 2 plastic onderdelen om de deur om te draaien had bij de aankoop moeten zitten en niet apart besteld moeten worden voor 18 euro
16 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Goedemiddag Jolanda, Bedankt voor uw review. Helaas gaan wij niet over eindproducten en welke accessoires al dan niet inbegrepen hadden moeten zijn. Dat ligt bij Samsung en hun product beleid voor complete apparaten. 2Service BV levert enkel en alleen onderdelen buiten garantie om voor Samsung. Excuses voor het ongemak. Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste S Singh, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Het te vervangen onderdeel is in orde, maar...
Het te vervangen onderdeel is in orde, maar geef duidelijk aan hoe alles moet worden hersteld; alle instructiefilmpjes gaan niet over mijn wasmachine waar alle toch weer net anders in elkaar zit. Aan alle bestellers: kijk goed hoe alles in jouw wasmachine in elkaar zit en maak foto's van alle handelingen tijdens het verwijderen van het defecte materiaal, zodat je alle in omgekeerde richting zonder problemen kunt herstellen!
30 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Goedemiddag Jeroen, hartelijk dank voor uw review. 2Service BV levert enkel en alleen onderdelen buiten garantie om voor Samsung. Helaas hebben wij geen documentatie beschikbaar vanuit Samsung en of de technische kennis voor het vervangen van onderdelen en of het herstellen hiervan. Hiervoor kunt u terecht bij een Samsung gecertificeerde monteur. Excuses voor het ongemak. Groeten, Samsungonderdelen.com
Samsung Fernbedienung
Bestellung ok, Lieferung mit DHL Express zum Wunschtermin, Aktivierung der Fenrbedienung funktionierte unkompliziert
2 maj 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Webshop! Grüße, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Zildjan, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
perfecte site en goede service
30 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Paul, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Behulpzaam doen wat ze zeggen
26 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Tt van der leij, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
very odd I can't buy spareparts from…
very odd I can't buy spareparts from you.
And no advice were to get them from..
Thank for your reply!!
Well, to much blabla not so much service.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Good morning Paul,
Thank you for your review. You indicate that you find it strange that you cannot buy parts through 2Service BV and that we have not been able to advise you where you can get such a part. 2Service BV depends on Samsung to supply parts, if Samsung no longer produces it, no longer has it in stock and does not offer alternatives, we simply cannot supply it. In addition, we do not know which company can supply which part when it isn't available at Samsung. You can Google the part number and check if you can find a provider over via internet that can supply the part. Best regards, Samsungparts.eu
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste P Hofse, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien uw graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Prijzenpolitiek Samsung is beneden alles!
De levering kwam er vrij vlot door en het stuk voldeed aan alle verwachtingen. Het enigste dat mij zwaar stoorde was dat datzelfde stuk 136€ kostte in het bestek van de Samsung hersteldienst en 225€ moest kosten bij Samsung onderdelen. Zeer trieste prijzen politiek bij Samsung! Bij een volgend defect zullen we het toestel nu vervangen... door een ander merk.
18 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Stephan, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze prijzen. Deze zijn gebaseerd op de inkoopprijzen die Samsung hanteert en hier hebben wij weinig tot geen invloed op. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen. Wij hopen u nog eens van dienst te kunnen zijn in de webshop. Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Cher Reynald, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre boutique en ligne! Bonne chance pour la réparation. Cordialement, Piecessamsung.be
Na 4 weken nog steeds niets ontvangen
Een onderdeel besteld en betaald op 21 maart. Levertijd 2-5 werkdagen. Tot op vandaag nog steeds niets ontvangen.
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Els, Bedankt voor uw review. Helaas zijn wij afhankelijk van Samsung voor de levering van uw bestelling. Daarbij ontvangen wij vanuit Samsung geen concrete levertijden en worden deze in verwachte werkdagen aangegeven. Dus de 2-5 werkdagen is een verwachting en geen garantie. Mocht het te lang duren dan kunnen wij altijd de order voor u annuleren en de kosten crediteren, u kunt hiervoor contact opnemen met onze supportdesk via telefoon of mail. Onze excuses voor het ongemak. Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Jacobs, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Goed
Top! Besteld en in principe twee dagen later in huis. Ik zeg in principe, omdat de bezotging te wensen over liet, maar daar kan Samsung Onderdelen niets aan doen.
Eenmaal er afstandsbedirening ontvangen deed hij het vanuit de doos direct. Geen instellingen niks.
Super. Goed product en makkelijk te bestellen. Exact dezelfde als die we hadden.
11 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste C. Kuipers, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Goede hulp gehad bij juiste keuze…
Goede hulp gehad bij juiste keuze onderdeel. Ook het juiste snel geleverd.
6 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Michel, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Hij had wat ik zocht en was snel…
Hij had wat ik zocht en was snel verzonden. Verzendkosten wel pittig voor een lampje maar toch zeker tevreden
6 april 2025
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Peter, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Svar från SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Pietr, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.