Salvaviaggio.com Omdömen 

422
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La compagnia aerea si rifiutava categoricamente di rimborsarmi un volo.. mi sono affidata a Salvaviaggio.com e non potevo fare scelta migliore: nonostante ci siano voluti due anni per via delle tempi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cordialità ed efficienza perfetti professionalità alta e rimborso assicurato tempi di attesa un po' lunghi però nulla da contestare. Pratiche semplici da svolgere quasi tutto tramite telefonata ed ema... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza positiva. Sono riusciti ad ottenere il risarcimento per un volo in ritardo di più di 8 ore che la compagnia aerea mi aveva negato. Sono stati solleciti nel fornire informazioni sullo stat... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Per richiedere il rimborso di un volo perso a Londra per mancata comunicazione del check-in, ci siamo rivolti a questo sito e abbiamo ricevuto il primo rimborso per uno dei 6 passeggeri. Aspettiamo g... Se mer

Företagsinformation

  1. Juridisk rådgivning

Informationen kommer från olika externa källor

Salvaviaggio.com tutela il turista per ottenere il rimborso del biglietto aereo e il risarcimento del danno in caso di problemi per volo cancellato, ritardo o overbooking, bagaglio smarrito, danneggiato o rubato, vacanza rovinata.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

422 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(422)

141 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato un biglietto per il…

Ho acquistato un biglietto per il ritorno da barcellona a Milano che era inesistente, ho dovuto acquistarne un altro e quindi mi sono rivolta qui per il rimborso. Ci sono voluti due anni ma il rimborso e stato effettuato, basta avere pazienza, sono molto soddisfatta!

22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Che dire…semplicemente unici

Che dire…semplicemente unici. Abbiamo avuto una disavventura con wizzair e anche se c’è voluto un po di tempo ( non per colpa di Salvaviaggio ma della burocrazia italiana) siamo riusciti tutti e sei ad avere il nostro giusto rimborso.
Fidatevi di loro, una garanzia!

22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perseveranza

Indipendentemente dall’ottimo risultato ottenuto, solo poche parole … Perseveranza, disponibilità e competenza.

22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Affidatevi perché ne vale la pena!

Team di esperti disponibili e gentili.
Sono riusciti a portare a termine con successo il risarcimento richiesto presso una compagnia aerea che non era intenzionata a pagare.
Ci sono voluti 3 anni ma alla fine ci sono riusciti!

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho avuto due grandi ritardi con wizz…

Ho avuto due grandi ritardi con wizz air. Salvaviaggio, ha provveduto alla pratica per me e i miei compagni viaggio. La procedura occupa un po’ di tempo ma hanno seguito il tutto anche a distanza di anni. Consigliato

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Risultato eccellente senza costi!

Grazie a Salvaviaggio.com ho ottenuto il risarcimento per un problema con la compagnia aerea. Pratica gestita in modo totalmente gratuito, trasparente e veloce. Ricevere questo rimborso è stato un vero e proprio valore aggiunto inaspettato. Cinque stelle meritatissime! Roberto M

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Armatevi di santa pazienza perchè la…

Armatevi di santa pazienza perchè la giustizia italiana ha dei tempi non compatibili con le situazioni. I professionisti di salvaviaggio hanno seguito l'iter in modo autonomo e mi hanno dato sempre riscontro della pratica. Alla fine nonostante che Rayian Air tenti sempre di applicare le leggi a modo loro sono riuscito ad avere giustizia. Pratica avviata nel 2024 conclusa nel 2026. Fidatevi di loro.

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spettacolari

Ho affidato a Salvaviaggio la mia pratica per un volo cancellato a settembre 2024 e la mia esperienza è stata decisamente positiva. Sono riusciti a farmi ottenere il rimborso del biglietto senza farmi spendere un solo centesimo per le spese legali, mantenendo esattamente la promessa iniziale.

È vero che per arrivare al bonifico finale ci sono voluti quasi due anni, ma ci tengo a sottolineare che questa lunga attesa non è assolutamente dipesa da loro, bensì dai tempi infiniti dei nostri tribunali. Il Giudice di Pace, infatti, ha fissato le varie udienze a moltissimi mesi di distanza, dilatando inevitabilmente tutta la procedura. Nonostante i ritmi lenti della giustizia italiana, lo staff di Salvaviaggio mi ha sempre risposto e tenuto aggiornato sugli sviluppi legali in corso.

Mi sento di consigliarli senza alcun dubbio: vi basterà inviare i documenti, armarvi della pazienza necessaria per aspettare i tempi del tribunale, e lasciar lavorare i loro avvocati!

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dopo ben 3 anni di attesa

Dopo ben 3 anni di attesa, grazie alla professionalità, alla costanza e alla competenza di SalvaViaggio siamo finalmente riusciti a ottenere il rimborso che ci spettava per un volo Ryanair cancellato.

La compagnia ci aveva proposto un volo alternativo che ci avrebbe fatto arrivare prima della data prevista, costringendoci però a sostenere ulteriori spese per hotel, pasti e altri costi imprevisti. Nonostante la pratica fosse complessa e i tempi lunghissimi, SalvaViaggio non ha mai mollato e ha seguito il nostro caso fino alla conclusione.

Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque abbia problemi con compagnie aeree: seri e davvero efficaci. Grazie per aver difeso i nostri diritti!

3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Salvaviaggio non liquida il 100%

A fronte di una sentenza del giudice di pace in cui viene stabilito un indennizzo di 5.000€ da rivalutare, su cui aggiungere il 2% di interessi compensativi e gli interessi di mora che portano l'importo da liquidare a 5.700€, la quota che mi è stata liquidata da Salvaviaggio è stata di soli 3.674€.
Ho chiesto ripetutamente di avere evidenza di quanto incassato in nome e per conto mio dalla compagnia aerea, ma non mi è stata data nessuna risposta, nè mi è stata data evidenza del perchè il bonifico che ho ricevuto sia stato del 35% più basso della cifra stabilita dalla sentenza stessa.
Consiglio gli utenti di non autorizzare Salvaviaggio ad incassare i bonifici dovuti ai viaggiatori danneggiati, ma di farseli liquidare direttamente dalle compagnie aeree. In ogni caso Salvaviaggio potrà farsi indennizzare le spese legali direttamente.

Letta la vostra risposta, sono disponibile a cambiare il mio giudizio se mi darete evidenza di quanto incassato, visto che avete incassato in nome e per conto mio, di mia moglie e di due minorenni, mi sembra il minimo così da dare evidenza a tutti che la quota trattenuta sia del solo 20% del totale e non di più. La trasparenza sulla liquidazione mi sembra una condizione basilare nel giudizio complessivo.

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Salvaviaggio.com

Svar från Salvaviaggio.com

Gentile Sig. Ceretti,
rimaniamo estremamente dispiaciuti della sua recensione anche perchè come da lei stesso indicato ha ricevuto un risarcimento estremamente elevato.
Per quanto riguarda gli importi liquidati in relazione alle condizioni di assistenza da lei accettate, a fronte di una totale gratuità del servizio con anticipazione di tutti i costi processuali e dei relativi rischi, è previsto in caso di accoglimento, il diritto dei legali di trattenere fino al 20% del solo importo previsto a titolo di danno morale, come noto estremamente raro da ottenere.
Al fine di chiarire il principio, quando si richiede il danno morale e non viene accolto sussiste il rischio che il giudice di pace compensi le spese così gravando sui legali non solo di un'attività non retribuita ma addirittura determinando un danno patrimoniale legato al contributo unificato che nel vostro caso è stato di 125,00 euro per ogni parte.
In fine, onde evitare appelli da parte della compagnia aerea, i legali spesso riducono parzialmente le liquidazioni dei giudici proprio al fine di evitare ulteriori rischi legati ad un giudizio di appello.
Ribadendo il nostro dispiacere riteniamo che alle volte, vista la difficoltà legata ad ottenere risarcimenti nei confronti delle compagnie aeree, bisognerebbe apprezzare maggiormente chi quotidianamente offre un servizio a proprio rischio.
Lasciare un commendo negativo ad una stella dopo aver percepito un risarcimento considerevole senza aver anticipato nessun costo appare onestamente ingiusto.
Lieti in ogni caso di averla assistita le auguriamo una buona giornata.
Salvaviaggio.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

efficienza, zero pensieri

abbiamo subito la cancellazione del volo a poche ore prima della partenza e la compagnia aerea ci aveva proposto delle soluzioni inaccettabili, sproporzionate rispetto al disagio arrecatoci. Ci è stato consigliato questo supporto. Sono stati professionali: ci hanno chiesto i dati necessari e non abbiamo ricevuto altre richieste fino alla buona soluzione, con un rimborso dignitoso, rispetto a quanto proposto inizialmente dalla compagnia aerea. In pratica, abbiamo inviato i dati e non ci abbiamo più pensato, hanno fatto tutto loro, con professionalità ed efficienza. Consigliatissimo.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grazie alla eccellente professionalità…

Grazie alla eccellente professionalità di questo studio legale, ho ottenuto il rimborso del volo di ritorno dall’Islanda.
Consiglio a chiunque si dovesse ritrovare nella medesima situazione di contattarli!

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer