Tenía algunas dudas leyendo algunas reseñas, ya que el producto que tenía que comprar era de bastante valor. Contacté con ellos por whatsapp para confirmar que el producto estaba en stock, lo cual me... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
El producto no era lo anunciado: ni la composición, ni la posología ni la forma de administrarlo (requería preparación y no se anunciaba así). He podido devolverlo sin problemas (cierto es) pero, entr... Se mer
Företaget har svarat
Hice un pedido la semana pasada y llegó en 24h y en perfecto estado. Hice ayer uno nuevo quedando muy contenta con el primero....espero no decepcionarme porque seguiría pidiendo por aquí ya que tienen... Se mer
Företaget har svarat
Es un verdadero gusto comprar en esta tienda, tienen muy buenas ofertas y el servicio al cliente y post venta es una maravilla, además los envíos llegan rápidamente y si necesitas algun tipo de ayuda... Se mer
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Företagsinformation
- Försäljare av medicinsk utrustning
- Hälsa- och skönhetsbutik
- Tillverkare av medicinsk utrustning
- Leverantör av medicinsk utrustning
Skrivet av företaget
Salunatur es una empresa especializada en la venta online de material sanitario, productos de parafarmacia y suministros médicos para profesionales y particulares. Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, precios competitivos y un servicio rápido y cercano. Nuestro compromiso es facilitar soluciones de salud y bienestar con una atención personalizada y envíos ágiles en toda España.
Kontaktuppgifter
Rúa Monte Louredo 16, 36158, Pontevedra, Spanien
- salunatur.com
4,1
Bra
456 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 82 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
buen precio
He comprado un producto a buen precio y además realicé una consulta y me contestaron muy bien y rápidamente
20 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y en el tiempo esperado, tenemos un equipo de atención al cliente dispuesto siempre a resolver vuestras dudas.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
muy buenos precios en los productos que…
muy buenos precios en los productos que adquiri
22 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
Rápidos y profesionales
Rápidos y profesionales. Y con unos precios muy competitivos. Siempre repito.
23 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Muchas gracias por sus comentarios, es de agradecer que se valore el servicio prestado,
Que tenga muy buen día,
Un saludo,
El equipo de Salunatur.
Experiencia a peor
Salunatur es el cliente de la empresa de transportes que tienen y cuando hay un problema tenemos que decirles los clientes cómo proceder porque nada más contestan con evasivas. No les importa la relación con el cliente y hablo por experiencia propia. Años con ellos y han ido a peor. Ni un detalle siquiera en el trato. Para pensarse si seguir contando con la empresa.
20 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Buenas tardes Almudena,
Lamentamos sinceramente que tu pedido no haya llegado dentro del plazo esperado y que la atención recibida no haya sido rápida.
Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos.
Nuestro equipo está revisando tu caso.
Te pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas.
Para cualquier consulta adicional no dudes en escribirnos a info@salunatur.com
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente Salunatur.
estoy muy contenta
estoy muy contenta , buscaba el producto Synvisc one y lo encontre en Salunatur. ha sido rapido nada mas les llego el pago , me llego en 24h el producto. y todo genial. estoy mu contenta de todo. yo les Recomiendo 100%.
muchas gracias
21 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos su valoración y nos alegramos de su satisfacción con Salunatur.
Que tenga muy buen día,
Saludos,
Gracias.
Todo perfecto y rapidez en la entrega
Todo perfecto y rapidez en la entrega. En menos de 48 horas ya tenía el pedido en casa. Repetiré sin dudarlo.
21 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Buenos días,
Muchísimas gracias por sus comentarios, día a día intentamos mejorar nuestro servicio y la rapidez de nuestros envíos.
Un saludo,
Gracias.
VARIEDAD Y BUEN PRECIO
28 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos tu valoración, muchísimas gracias.
Un saludo, desde el equipo de Salunatur.
Rápido y correcto.
Actualmente el mejor precio para el aceite Linovera (11,13€ 50ml), envío rápido y cero problemas.
17 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Muchísimas gracias por tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y en el tiempo esperado.
Trabajamos con dedicación para mantener un servicio de entrega ágil y de confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
Producto entregado a tiempo excelente…
Producto entregado a tiempo excelente experiencia
20 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Gracias por tu valoración,
Trabajamos para mantener un servicio de entrega ágil y de
confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
Han sido rápidos y eficientes
Han sido rápidos y eficientes. Por tercera vez.
20 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y en el tiempo esperado.
Trabajamos con dedicación para mantener un servicio de entrega ágil y de confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
Envío extremadamente rápido y seguro.
Envío extremadamente rápido y seguro.
Precios competitivos.
8 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Gracias por tu reseña de 5 estrellas.
Para nosotros/as es muy importante saber que hemos logrado ofrecerte una experiencia satisfactoria.
Nuestro compromiso es mantener siempre este nivel de calidad y servicio, y seguiremos trabajando para sorprenderte en tus próximas compras.
Atentamente,
El equipo de Salunatur
Svar från Salunatur
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros/as ha sido tan positiva.
Cada valoración como la tuya es una gran motivación para nuestro equipo y nos anima a seguir esforzándonos día a día.
Esperamos volver a atenderte pronto y seguir cumpliendo tus expectativas.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Salunatur.
Y rápido y en precio muy asequible he…
Y rápido y en precio muy asequible he comprado un pack de dos de aceite de linovera en la cantidad de cincuenta mililitros y fenomenal
14 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos enormemente tu valoración de 5 estrellas. Significa mucho para nosotros/as saber que nuestro esfuerzo diario se refleja en la satisfacción de nuestros clientes.
Seguiremos trabajando con la misma ilusión para mantener y superar este nivel de servicio.
Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente de Salunatur.
Lo compré el día 9 de octubre a las…
Lo compré el día 9 de octubre a las 3:55 de la mañana y al día siguiente, día 10, lo tenía en mis manos.
Además que el producto, estaba más barato que en ningún sitio.
Rápido y eficaz.
Gracias.
9 oktober 2025
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Svar från Salunatur
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y en el tiempo esperado.
Trabajamos con dedicación para mantener un servicio de entrega ágil y de confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente de Salunatur.
El producto en buenas condiciones…
El producto en buenas condiciones uno,el otro estaba agotado,dijeron hacer un reembolso ,el reembolso lo hicieron através de PayPal, que fue mi método de pago.
La atención al cliente 👍
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Salunatur
Hola María,
Lamentamos que tu experiencia con este pedido no haya sido satisfactoria y te agradecemos que nos lo hayas comunicado.
Tras revisar tu caso, realizaremos el reembolso
correspondientes si todavía están pendientes por algún error.
Esperamos poder ofrecerte una experiencia plenamente satisfactoria en tus próximas compras.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Salunatur.
Muy decepcionante. No lo recomiendo en absoluto
No se pusieron en contacto conmigo en ningún momento y en el punto de entrega no saben nada.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Salunatur
Hola Francisco,
Lamentamos mucho lo ocurrido y hemos revisado tu caso, comprobando que hubo una incidencia con el transporte.
Posteriormente, se solicitó un cambio de dirección y, en los días siguientes, se intentó realizar la entrega en el nuevo punto indicado; sin embargo, este se encontraba cerrado por vacaciones.
Tenemos constancia de que el paquete finalmente fue entregado y que recibiste el PIN necesario para poder recogerlo.
Si deseas realizar cualquier consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@salunatur.com.
Una vez más, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos mucho tu comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo de atención al cliente Salunatur
Decepcionante
Desde un principio nada ha funcionado, lo único la rapidez en la contestación por correo pero sin solucionar nada. Realice un pedido el día 13 de agosto y me ha llegado hasta hoy día 1 de septiembre. La empresa de transporte correos express la pero que hay !!! Me entregan el paquete completamente abollado, encima me dice que debo bajar a recogerlo, cuando que yo sepa se paga para que ellos lo entreguen en tu puerta no pie de calle .
1 september 2025
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Estafan cobrando gastos de gestión
Si devuelves un pedido te cobran 4€ por “gastos de gestión”. Es absolutamente ilegal ya que la ley indica que hay 14 días para devolver cualquier compra on line sin ningún coste para el cliente (únicamente corre por cuenta de cliente el envío)
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Recibí un producto incorrecto
Recibí una solución hidroalcohólica en lugar de un gel desinfectante. Ustedes tenían mal la imagen del gel desinfectante que ahora ya han corregido, pero yo ahora tengo un producto en casa que no necesito. No volveré a comprar nada más.
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Salunatur
Buenos días,
Lamentamos lo sucedido, le animamos que nos comente su caso en info@salunatur.com , nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle e intentaremos solucionar lo sucedido.
Le pedimos disculpas nuevamente,
Un saludo,
Gracias.
mienten con los plazos de entrega
mienten con los plazos de entrega. Después de esperar 9 días por un pedido (pagado el 1er. día), lo reclamo por chat y tardan más de una hora en contestar. Quiero cancelar el pedido y la devolución del importe, y aun sigo esperado una solución.
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Salunatur
Buenos días,
Lamentamos mucho lo sucedido, nos gustaría que se pusiese en contacto con nosotros mediante el correo electrónico de atención al cliente info@salunatur.com.
Desde el equipo de Salunatur le pedimos disculpas,
Un saludo,
Gracias.
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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